to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y
Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün c...ihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int
25.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında, Vodafone hattıma ait fatura ödemesini yapmak isterken yanlış numaraya ödeme i...şlemi gerçekleştirdim. Aslında 0545********58 numaralı hatta ödeme yapmayı planlıyordum ancak işlem hatalı bir numaraya yansıdı ve hattıma ödeme düşmedi. Bu işlem sırasında tarafı
"Vodafone şubesine ve müşteri temsilcilerine defalarca gittim, belgelerimi tamamladım ama hattım hâlâ kısıtlıydı. Sonunda hat kısıtı kaldırıldı ve diğer hattım iptal edildi."
Vodafone abonesiyim. Kimlik bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmet...lerini aradığımda hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığı, gerçekten eksik evrak olsa hattımın aktif olmayacağı ve fatura kesilmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen kısa süre sonr
Yaklaşık 5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi’nde bulunan evimde Vodafone hattım nerede...yse hiç çekmiyor. 5 ay öncesine kadar hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu anda evdeyken beni arayanlar hatta ulaşamıyor, telefonum hiç çalmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden arama yapılabil
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili, 26.02.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı bir işlem nedeniyle mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 230 TL iken, aynı Vodafone bayisi olduğunu söyleyen danışman beni iki kez arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, interneti 10 GB da
Turkcell' den Vodafone' a esim yani kartsız numara taşıma yaptım. Telefonda zor olacağı için bayiye gitmemi önerdiler. A...nkara Taurus AVM' deki Vodafone bayisine gittim. Online yapmanız gerekiyor dediler, telefonda buraya yönlendirince bizim işimiz değil ama yapalım hatta dur kendi telefonumdan yapay
23.02.2026 tarihinde saat 11.43’te 03124307662 numaralı, tanımadığım bir hattan arandım. Arayan kişi deprem algısı ile i...lgili bir şeyden aradığını söyleyerek ikametgah adresimi sordu. O an telaşla ikametgah adresimi paylaştım, ardından “alan dışı” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu görüşmenin amacı
"Çok çok teşekkürler sizden çok memnunum ama size bircada bulunmak isturum bana internet lazım bana internet verebilir misin"
Vodafone mobil hattım için “adres kaydet 2 GB kazan” kampanyasına birkaç gü...n önce katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen ha
Vodafone’dan 03.02.2026 tarihinde internet üzerinden yeni hat siparişi verdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hattım e...lime ulaşmadı. Tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen kurye her seferinde kapıya dahi gelmeden “adres yanlış” veya “iletişim bilgileri hatalı” şeklinde mesaj gön
Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Note 15 Pro Plus cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak iki gündür işlemi b...ir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada cihazı sepete ekledikten sonra kimlik ve iletişim bilgilerimi girdiğim ilk aşamada, yani adres ve T.C. kimlik bilgilerimi yazarken sürekli “si
09.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattın Dijital Kurye ile adresime teslim edilmesi gerekiyordu. İlk gü...n kurye tarafından arandım, saat 17.00’den sonra evde olduğumuzu özellikle belirttik ve bu şekilde not alındığı söylendi. Ertesi gün yine öğle saatlerinde arandılar, ancak buna rağ
Şebeke sorunu? Şanlıurfa'nın elit semti Karaköprü'de ikamet etmekteyim. Ve burada hiçbir operatörün şebekesi çekmiyor. O...peratörüm şu an Vodafone. Hiç çekmiyor burada. İletişim numarası: 0539********63 Açık adresim: Doğukent Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. No: 35, Şanlıurfa/Karaköprü
"Kullanmadığım redbox internet aboneliği için adıma çıkarılan 1647.5 TL lik faturanın iptaline yönelik talebim olumlu sonuçlanmıştır. Vodafone tarafından 2 defa aranıp ödendi olarak kayıda geçtiğini bildirdiler. İlgilerinden ve hızlı bir şekilde sonuçlandığı için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde taahhütlü olarak 546 265 ***3 numaralı hattıma bağlı ...Redbox 300 GB 5g internet paketi satın aldım. Ancak sisteme oturduğum adres
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için Dijital Kurye ile hat taşıma başvurusunda bulundum. Kurye te...slimat tarihi olarak da özellikle 03.02.2026 tarihini seçerek planlama yaptım. Ancak 03.02.2026 tarihinde “bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeniyle hattınız teslim edilemedi, yeni dağ
Vodafone hattım için cezaevinde kullanılmak üzere hat sahipliği belgesi talebinde bulundum. 26 Ocak tarihinde müşteri hi...zmetlerini aradığımda, bu belgenin e‑posta adresime 72 saat içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir evrak tarafıma ulaşmadı. Belge gelmeyince
07.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. 10.02.2026 tarihi için teslimat randevusu verildi ancak bugün itibarıyl...a hat halen tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanamıyorum. Teslimat adresim Yeşilova Mah. 4016 Cad. No:10/C Eryaman/Etimesgut/Ankara olarak kayıtlı. Teslimattan sorumlu firma
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 hafta önce taşıdım ve 2–3 Ocak 2026 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ...büyük bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kendi numaramla giriş yapmama rağmen, hattıma ait olması gereken üyelikte bana ait olmayan “Nur y.” isimli bir kullanıcı görünüyordu. Uyg
Vodafone faturalı hattım üzerine benim bilgim ve onayım olmadan 12.01.2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulaması üzerind...en telefon ve aksesuar satın alınmış. Bu ürünler benim adresim olmayan olmayan Samsun'da farklı bir adreste benim kimliğim ve imzam olmadan teslim edilmiş. Ben bu durumu bana gelen
"Dijitalleşen sistemlerde büyük kurumların isimlerinin kullanılması çok üzücü, dolandırıcılara fırsat vermeyen Vodafone yetkililerinin şikayetlere hızlıca dönüş yapıp müşteriyi bilgilendirdiği için teşekkür ederim."
09 Şubat tarihinde S***** Hukuk Bürosu adına gönderilen bir SMS aldım. Mesa...jda “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasındadır” anlamına gelen bir ifade kul
Vodafone abonesi olarak üzerime kayıtlı 544*****61 numaralı hatla ilgili olarak Konya 6. Aile Mahkemesi’nde görülen, 202...4/161 dosya numaralı boşanma davamda HTS kayıtlarına ihtiyaç duyulmaktadır. Mahkemenin Vodafone’a yazdığı müzekkereye kısmen cevap verilmiş, yalnızca adres bilgilerim iletilmiş, ta
Vodafone firması, verdiğim vergi levhamdaki adresi değil rastgele başka bir adresi sisteme tanımlamış. 5 senedir şirketi...me hatalı adres ile fatura kesmekte. Yaklaşık 20 kere müşteri temsilcisi ile durumu görüştüm. Her seferinde yeniden anlattırıp ses kaydı alıyoruz birkaç gün içinde çözülecek deniyo
Vodafone hattım için iki ayrı ücretsiz internet kampanyasına katıldım. Biri adres güncelleme kaydet kampanyası, diğeri i...se Gmail doğrulama kampanyasıydı. Bu iki kampanyayı da tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattıma tanımlanması gereken internet paketleri hâlâ yüklenmedi. Sürek
İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren iş yerimizde Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz. 05.02.2026 tarihinde hattımı yen...i telefonuma e-sim olarak taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattım 0531**38 ** ** numaralı, hat sahibi Z**** U*****, hattı kullanan ve tüm gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
