Vodafone Faturamda Yanlış Adres Görüntülenmesi Ve Düzeltme Talebi

Vodafone hattımı alırken tüm kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen, aylardır faturalarımda adresim tamamen alakasız ve uydurma bir adres olarak görünüyor. İstanbul Sarıyer’de ikamet etmeme rağmen faturamda “Köyün Kendisi Mah. Karayolu-2 Biga Çanakkale” gibi gerçek dışı ve ciddiyetten uzak bir adres yazıyor. Adresteki "Köyün Kendisi" ibaresi, direkt "Köyün Delisi" ne çağrışım yapıyor. Bu durum hem resmi bir evrak olan faturada yanlış bilgiye sebep oluyor hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan laubalilik izlenimi veriyor.

Ocak 2026’dan bu yana devam eden bu hatanın, tüm bilgilerimi doğru vermiş olmama rağmen düzeltilmemiş olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. 0213 ile biten hattıma ait faturalarımda adresimin İstanbul Sarıyer’deki gerçek ikamet adresim olacak şekilde düzeltilmesini ve sistemde kalıcı olarak doğru olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Yanlış adres kaynaklı doğabilecek her türlü mağduriyetin önüne geçilmesi ve bu konudaki ciddiyetsiz yaklaşımın son bulması için acil şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.