Adres Teyidi Sorunu Siparişimin Kargoya Verilmesini Engelliyor

24 Aralık 2025 tarihinde Vodafone online mağazadan Samsung A07 128 GB cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram 1003462946. O günden beri iki gündür “Sizi aradık, ulaşamadık, adres teyidi için şu numarayı arayın” şeklinde SMS alıyorum.
Mesajlarda belirtilen numarayı defalarca arayıp adres teyidi yapmaya çalışmama rağmen hâlâ aynı SMS’ler gelmeye devam ediyor ve Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da gerçek bir arama yapılmıyor. Buna rağmen sistem sürekli “aradık, ulaşamadık” mesajı atıyor. Tekirdağ‑Çorlu’daki adresim için iki defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da açtırdım ancak sorun çözülmedi, siparişim hâlâ kargoya verilmiyor.
Vodafone’un adres teyidi sürecini bir an önce tamamlayarak Samsung A07 128 GB cihazımı kargoya vermesini ve Tekirdağ‑Çorlu’daki adresime göndermesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Gelmeyen Tablet Siparişi Ve İptal Edilemeyen Taksitler

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18 Aralık’ta iki farklı numara üzerinden faturaya ek olarak iki adet Samsung TAB s10 Lite tablet siparişi verdim. Aynı gün bu cihazlardan birinin siparişi iptal edildi, diğer cihaz için ise yasal süre dolmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. İlgili tablet ...
Kayıp Kargo Nedeniyle Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım
10 Kasım’da Vodafone’dan Samsung Galaxy marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 0538*****71. Kargomun 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hala elime ulaşmadı. Kargo dağıtımından sorumlu kişiler, kargoma ulaşamadıklarını ve kayıp olduğunu belirttiler. Bu durumun ardından Vodafo...
Yanlışlıkla Oluşan Siparişin İptali İçin Acil Destek Alamıyorum

06.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya ek 12 aylık ödeme yöntemiyle iPhone 12 Mini model yenilenmiş cihaz için istem dışı bir sipariş oluştu. Sipariş numaram: 1003394636’dır. Siparişin bana ait olmadığını, çocuğumun yanlışlıkla oluşturduğunu gelen SMS ile fark ettim. Si...
Hızlı Kargo Seçeneğine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Vodafone’dan tarifeme ek olarak dün internet üzerinden bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 1003429126. Siparişi verirken İstanbul Şişli adresime “hızlı kargo, bugüne teslim” seçeneğini özellikle tercih ettim. Buna rağmen bugün siparişimin akıbetini hiçbir şekilde göremiyorum. Vodafone online...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 810
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.567
- Borç 4.501
- Cayma Bedeli 7.239
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.168
- Engelli İndirimi 591
- eSIM 1.715
- Fatura 37.639
- Faturalı Tarifeler 17.310
- Faturasız Tarifeler 790
- FreeZone 1.962
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.633
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.841
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.409
- İçerik Servisleri 2.308
- İnternet Paketi 3.967
- Kampanya 6.930
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 863
- Mobil İnternet 7.124
- Mobil Ödeme 11.548
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.399
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.020
- Red Business 146
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.992
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.207
- Şebeke 8.366
- Taahhüt 11.020
- Tarife Değişikliği 16.863
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.898
- Yanımda 11.215
- Yurt Dışı Paketleri 3.659

Yorumlar