to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Süper Kolay Paket kullanıcısıyım ve Adana/Kozan bölgesinde yıllardır cep telefonu internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet üzerinden video izlerken sürekli olarak 360-480p gibi düşük kalitede izlemek zorunda kalıyoruz; yükleme hızı çok yavaş ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Farklı cihazlarda ve farklı konumlarda da denememe rağmen, bölgede genel olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Bu problemle ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “gerekli işlemleri başlatıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sonrasında tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum. Sorunun çözümü için hız testi ekran görüntülerim de mevcut.
Vodafone’dan talebim, yaşadığım bu hız probleminin kalıcı olarak çözülmesi için gerekli adımların atılmasıdır.
Vodafone faturalı hattımda Mardin merkezde gün boyu her yerde mobil internet hızım çok yavaş. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hem evde hem dışarıda aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sürekli olarak “bölgenizde çekiyo...
Vodafone Full İnternet paketini Adana Kozan’da kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle video izlerken bağlantı kopuyor veya yükleme çok uzun sürüyor, bu da interneti verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunu çözmek ...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet hızım neredeyse hiç yok. Türkiye’nin farklı yerlerinde de denememe rağmen hiçbir yerde düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Hız testi yaptığımda da sonuç alamıyorum; çoğu zaman sayfa bile açılmıyor. Bu...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...
Vodafone'dan Aldığım Hizmet Kötü, Hız Sorunu ve İptal Talebime Cayma Bedeli Vodafone’a geçtiğim ilk günden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkezde yaşamama ve 5-6 farklı lokasyonda (ev, iş yeri, ikinci ev, çarşı vs.) deneme yapmama rağmen internet hızı neredeyse hiç kull...
Yorumlar