Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Mardin Merkezde Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

ID:33310608

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mardin Merkezde Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

Ramazan

Vodafone

08 Ağustos 2025 23:34

363

Vodafone faturalı hattımda Mardin merkezde gün boyu her yerde mobil internet hızım çok yavaş. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hem evde hem dışarıda aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sürekli olarak “bölgenizde çekiyor” yanıtı almak artık beni hayal kırıklığına uğratıyor. Sorunumun ciddiye alınmasını ve gerçekten çözüm üretilmesini istiyorum. Vodafone’dan teknik bir inceleme yapılıp internet hızımın artırılmasını talep ediyorum.

Vodafone

08 Ağustos 2025 23:51 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

09 Ağustos 2025 11:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ramazan

19 Ağustos 2025 10:12

Süreç boyunca aradınız çalışmalarımız devam ediyor deyip süreçten haberdar etmeniz güzel ancak sonuç değişmedi halen daha şehrin göbeğinde internet çok kötü değişen hiçbir şey olmadı onca reklam ve çekim gücü iddalarınizdan sonra bu bu durum markanıza hiç yakışmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

Ramazan

Vodafone

08 Eylül 2025 00:43

1.470

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...

vodafone-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Faturalı Hatta Geçişten Sonra Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

Cansu

Vodafone

26 Ekim 2025 21:00

477

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden bu yana internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun...

1 Destek

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Harun

Vodafone

15 Eylül 2025 17:46

359

Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet hızım neredeyse hiç yok. Türkiye’nin farklı yerlerinde de denememe rağmen hiçbir yerde düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Hız testi yaptığımda da sonuç alamıyorum; çoğu zaman sayfa bile açılmıyor. Bu...

Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

1 Destek

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

Aylin

Vodafone

05 Ekim 2025 14:23

224

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Kadıköy’de evimde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; çoğu zaman telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Taahhüt yaptırmadan önce başka bir operatör (Turkcell) ile aynı adre...

Turan sonuçtan çok memnun

Çözüldü