to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ...yaklaşık 15 gündür tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi fiyatlarından dolayı kabul edemiyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatları aşırı yüksek ve bütçeme uygun bir seçenek bul
"İlgilendikleri için başta temsilciye ve firmaya teşekkür ederim. Baştan bu tarz şeylere gerek olmasaydı keşke."
Uzun zamandır Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve tarifem h...er dolduğunda artık ciddi anlamda mağdur olduğumu hissediyorum. Eskiden mev
"100 TL indirim yapıldı şikayet edince Allah razı olsun"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyor...um. Kırmızı Fırsat 2025 60GB Paketi için daha önce 418 TL ödediğim fatura,
"Her ne kadar şikayet öncesi yeteri kadar sorunumla ilgilenilmese de sonrasında mağduriyetim giderildi. Kurumsal olarak daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim doğrusu."
Vodafone hattıma 17.04.2026 tarihinde saat 11.56’da +90 312 955 2013 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi “Merha...ba, Ece k. İle mi görüşüyorum? ” şeklinde başladı, ben de dalgınlıkla “Evet” dedim. Ardından kendisini Hatay’dan bir tatil bölgesinden aradığını söyleyince, amacı nedir diye sorduğ
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5455**87** numaralı mobil hattım için kullandığım tarife yak...laşık 1,5 ay önce sona erdi. Daha önce aylık 300 TL civarında bir ücret ödü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 283 TL’lik abonelik kullanımım varken, 500 MB aşım paketi başlığı altında... 390 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu durum, ben 3 GB internet paketi satın aldığım halde gerçekleşti. Bunun dışında 289 TL tutarında “Wizpresben” isimli bir paket, tarafıma s
"Çözüme kavuşmuştur."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve iki adet Vodafone mobil hattımı fatural...ı olarak kullanıyorum. Hatlarımdan birinde Kırmızı Fırsat 20 tarifesindeyim
"İlgi ve alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 10 GB içeren... bir tarifem vardı ve tarifem bitince yeni paket bakmak için Vodafone Yanım
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın sonunda bitiyor olmasına ...rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım 1–2 görüşmede bana sadece mevcut fat
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell kullanırken Kasım 2025 itibarıyla çalıştığım firmanın telefon hatlarını Vodafone’a taşıdık. ...Hat taşıma sürecinde, bulunduğumuz bölgede çekim problemleri yaşadığımızı özellikle belirtmemize rağmen, müşteri temsilcisi arkadaşlar bize sinyal güçlendirici cihaz getireceklerin
"Hızınız için çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL... fatura ödeyen bir aboneyim. 16.04.2026 tarihinde Kırmızı 60 tarifemin süre
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone hizmet kalitesinden genel ola...rak memnunum ve hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum; ancak geçiş yapabileceğim tarifelerle ilgili bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"Yardım cı olundu fazlasıyla telafi edildi"
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen fat...urasız hatta geçiş yaptığımda, hatta ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Arayan temsilci ilgiliydi ve sorunumu çözdü."
Taahhüdüm bu ay içinde bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması...ndan yeni tekliflere baktım, ancak sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça
"İlgi alakanız için teşekkür ler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir fat...uralandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyo
Yaklaşık 25 yıldır aynı hattı kullanan, 70 yaşında bir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir taahhüt yenileme dönemlerinde... mantıksız ve fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda Vodafone Uyumlu 6 GB paket kullanıyorum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin ekran görüntüleri elimde mev
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağ...men yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem de farklı kanallardan tarife araştırması yapıyorum fakat uygun fiyatlı hiçbir tarife sunulmuyor, mevcut tarifelerin ücretleri oldu
"Vodafone Müşteri Temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde sevdiğim Vodafone hizmetine devam kararı aldım. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an aylık 20 GB internet, 2000 ...dakika görüşme ve 250 SMS içeren tarifem için vergiler dahil 447 TL ödüyoru
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için dün öğle saatlerinde Vodafone’un k...endi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Kısa bir süre sonra bu başvu
Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan Mart 2026 döneminde 928 TL tutarında bir ücret yansı...tıldı. Ne bir ek paket aldım ne de herhangi bir hakkım bittiği için böyle bir ücret oluşmasını gerektirecek bir kullanımım oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone’un adına
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanım...adığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiydim. Her yıl kendimi adeta enayi yerine konmuş gibi hissetmek beni artı...k çok rahatsız ediyor. Bu ay 250 TL’ye kullandığım tarifem için 635 TL talep edildiğini öğrendim. Buna karşılık yeni abonenin aynı tarifeyi 350 TL’ye kullanabiliyor olması büyük bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100