Vodafone Bayisinde Tarife Değişikliği Onaylanmadı Ve Hak Kaybı Yaşadım
Yıllardır Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde... Ankara Çankaya Kentpark Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği yapma
Yıllardır Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde... Ankara Çankaya Kentpark Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği yapma
"Kısa sürede ulaşıp mantıklı çözümü sundular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 isimli paket ...aboneliğim devam ediyor. Son bir ay içinde, tarife sürem bitmeye yaklaşırke
Yaklaşık 25 yıllık Vodafone abonesiyim ve Mart 2024’te hattımın gri listede olduğunu öğrendim. O tarihten bu yana hem Vo...dafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle yaptığım görüşmelerde herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve gri listeye alınma sebebimle ilgili de net bir açıklama yapılmadı. Bu dur
Vodafone hattıma, Payguru üzerinden “FitMe” ve “Clipo” adlı platformlar için, her biri 309 TL olmak üzere, iznim ve onay...ım olmadan ücret yansıtıldığını Haziran 2026 tarihli faturamda fark ettim. Tarafımdan herhangi bir abonelik, üyelik veya onay verilmediği halde bu tutarların faturama eklenmesini k
Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be
"Çözüm merkezinden Esma hanım güzel bir tarife önerisi verdi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyoru...m. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt sonrası aynı tarifeye devam
Vodafone hattıma Haziran ayı için 431 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 411 TL civarında gelmesine rağmen ...bu ay beklediğimden daha yüksek bir tutar ile karşılaştım ve bunun nedenine dair herhangi bir açıklama göremedim. Faturada ek bir kullanım, servis aboneliği veya benzeri bir kalem
"Vodafone çözüm merkezinden Sevgi hanım tarafından çözümüm üretildi Sevgi hanım'a çok teşekkür ediyorum çok uğraştık ama oldu."
Vodafone faturama yansıt seçeneği ile Tabii aboneliği satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır hem telefonumdan hem de An...droid TV üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “anonymized ile giriş yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu ekrandan ileriye geçemiyorum.
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Vodafone Redbox internet aboneliği başlattım. Telefond...a görüştüğüm müşteri temsilcisi ve sonrasında gittiğim bayideki görevli, 50
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox 200 hizmetinde sürekli şebeke ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç düzgün ...çalışmıyor, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri
"Vodafone'un tarif artışı nedeniyle fatura 130 TL'den 370 TL'ye yükseldi, bu durum beni rahatsız etti ve sorunun çözülmesi için bir adım atıldı, şu an çözülmüş durumda."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son 1–2 aydır faturalarım ...önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı ve bu durumdan rahatsızım.
Apple üzerinden Sky Tonight isimli uygulamaya aylık yaklaşık 11–12 TL karşılığında aboneyim. Ancak Vodafone faturalı hat...tıma her ay bu uygulama ücretinin dışında ayrıca 32 TL “hizmet ücreti” yansıtılıyor. Uygulama ücretinden neredeyse üç kat fazla bir hizmet bedeli alınması bana göre hiçbir şekilde
Yaklaşık iki haftadır 2129538520 numaralı hattan ve zaman zaman farklı numaralardan günde ortalama 5–6 kez telefonla ara...nıyorum. Arayan kişiler, teslim alınmayan siparişlerden bahsedip baskı kurmaya çalışıyor ve konuşma içerikleri dolandırıcılık şüphesi uyandırıyor. Vodafone abonesi olarak bu durum
Vodafone mobil hattım üzerinden TRT Tabii üyeliği için 16 aydır her ay 99 TL olmak üzere toplam 1.584 TL haksız ücret ke...sintisi yapılıyor. TRT Tabii üyeliğimi internet sitesi üzerinden başlatmış ve ödeme yöntemini mobil ödeme olarak seçmiştim. Daha sonra bu üyeliği iptal etmeme rağmen kesintiler ayl
Konu: Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Artışı ve Yanıltıcı “İ...ndirimli Teklif” Uygulaması Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone abon
Android işletim sistemli bir telefon kullanan Vodafone faturalı hat sahibiyim ve Apple ekosistemine ait herhangi bir cih...azım, Apple kimliğim ya da iTunes aboneliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen Vodafone faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Apple / iTunes / Mobil Ödeme” açıklamasıyla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aktif olarak Android işletim sistemli bir cep telefonu kullanmaktayım. Apple eko...sistemine dahil hiçbir cihazım, Apple kimliğim veya iTunes aboneliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen 22.06.2026 kesim tarihli faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Ap
Yaklaşık 11 aydır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifl...eri, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıkacak şekilde iletildi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da “taahhüt indiriminiz sona erdi” şeklinde bir uyarı görüyorum. M
Vodafone redbox sınırsız internet kullanıcısıyız. S***** K*** adına aboneliğimiz redbox no 544 ******30. 22 Haziran 2026... saat 18.58 itibarıyla, bizden hiçbir onay alınmadan hattımız kesildi ve o andan beri internetimiz tamamen kapalı durumda. Modeme ait hatta gelen mesajlardan internetimizin kesild
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde “Clipo... abonelik ücreti” adı altında 309 TL tutarında bir bedel alındığını gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne SMS ne de başka bir
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımda 2 GB internetim kaldığını özellikle teyit etmeme rağmen, mobil veriyi açtığım... anda hattıma sistem tarafından bilgim ve onayım dışında ek internet paketleri tanımlanmıştır. Üstelik internetim kapalıyken 25 MB kullanım hakkı tanımlanıp bunun da bittiği iddia
Samsung A21s marka telefonumda telefonu temizlemek isterken Cleanap adlı hafıza temizleyici program, bilgim ve isteğim d...ışında 519 TL’lik abonelik başlatmış ve bu işlem Vodafone faturama yansımıştır. Bu abonelik işlemi sonucunda faturama ayrıca yaklaşık 2.600 TL gibi fahiş bir tutar eklenmiştir. 50
Vodafone abonesi olarak, 18/06/2026 ile 20/06/2026 tarihleri arasında Gürcistan’ın Batum şehrinde bulunduğum süre boyunc...a hattım için yurt dışı kullanım (roaming) hizmeti açık olmasına ve aktif yurt dışı paketim bulunmasına rağmen hiçbir şekilde şebeke ve sinyal alamadım. Telefonum hiçbir yerel oper
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100