to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 0541 *** ** ** numaralı hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu... yana, yaklaşık 2 seneye yakın bir süredir hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler, piyasa koşullarına göre oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Şu anda bana öne
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra tarafıma SMS ile 3.707 TL tutarında bir borç bildirimi yapıl...dı. SMS’te bu borcun hangi döneme, hangi hatta veya ne tür bir işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hattımı kullanırken herhangi bir taahhütlü tarifeye, cihaz kam
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 00 87 ile biten faturalı hattımın taahhüdü dolmak... üzeredir. Şu anda kullandığım düz pakete karşılık yeni dönem için tarafıma
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, ma...kul fiyatlı bir fatura seçeneği bulamıyorum. Sunulan paket ve tarifelerin çoğu ya gereğinden fazla içerik içeriyor ya da fiyat olarak bütçemi aşıyor. Yeni dönem için, kullanım alı
"Hemen arandım ve olumlu nazik bir görüşme ile sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir Osmaniye merkezde hattımda sürekli ola...rak ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün hangi saatinde kullanmaya çalışırsam çalışayım, internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor ve paketten aldığım hizmet
"İmra hanım çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım ve mobil internetim, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşanan hava koşulları ve fır...tına nedeniyle düzgün çalışmıyordu. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabildim. Buna rağmen Vodafone tarafından gün içerisin
Vodafone abonesi olarak Antalya ili Konyaaltı ilçesi Siteler Mahallesi 1343. Sokak civarında hattımda yaklaşık 1 haftadı...r ciddi şebeke sinyali ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı bölgede annem ve babamın hatları da Vodafone operatöründe ve onlar da aynı problemi yaşamaktalar. Sinyal gücü çoğu zama
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm bu ay, Mayıs itibarıyla bitiyor ve yeni dönem için tarafıma sun...ulan tarifeler önceki ödediğim ücretlerin iki üç katına çıkmış durumda. 350–450 TL bandında teklifler veriliyor ve bu rakamların enflasyon oranına göre oldukça yüksek olduğunu düşü
14.02.2026 tarihinde 547 *******63 numaralı hattımı, bayi numarası s066712-10 olan ebim iletişim İstiklal Caddesi/Beyoğl...u şubesinden yeni hat olarak aldım. Hattı alırken en fazla 5 dakika içinde açılacağı söylendi ancak hat 36 saat sonra açıldı ve buna gerekçe olarak sistem yoğunluğu denildi. Hattı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3–4 aydır hattım üzerinden bana uygun fatura teklifi çıkmıy...or, sistemde hiçbir makul faturalı tarife görünmüyor. Hem uygulama/yanımda üzerinden hem de bayilere gittiğimde bana sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. İhtiyacım olan
Vodafone mobil hattım olan 0537 *** ** 89 numaralı hatta yaklaşık 6 aydır, defalarca kapatmama rağmen mobil ödeme adı al...tında YouTube.com Premium ücreti yansıtılmaktadır. YouTube.com Premium hizmetini hiçbir şekilde kullanmıyor olmama rağmen her faturamda bu kalemi görmekteyim. Mobil ödeme seçeneği
"Teşekkür ederim. En hızlı şekilde iade yapıldı"
Vodafone abonesi olarak 536 *** ** 97 numaralı hattım için Nisan ayına ait ...faturamda, açık onayım olmadan ek internet paketi tanımlandığını ve interne
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, daha önce de cihaz alımlarında hiçbir sorun... yaşamayan bir müşteriyim. Cihaz taksitlerimi de bugüne kadar aksatmadan ödedim ve buna bağlı olarak cihaz alım limitim oldukça iyiydi. Kısa bir süre önce ciddi bir sağlık sorunu
Vodafone hattımda kullandığım 330 TL’lik tarifemin taahhüdü bitiyor ve bana, aynı tarifeyi artık 550 TL’den kullanabilec...eğim söylendi. Yaklaşık 11 yıldır Vodafone abonesiyim ancak yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut abone olarak bana çok daha yüksek bir fiyat çıkarılması bü
"Talebime her ne kadar uzun zaman sonra cevap verildi ve sorunum çözüldü ise de yinede bu süreçte emeği geçen tüm Vodafone çalışanlarına, Özellikle Gamze hanıma en içten ve kalbi teşekkürlerimi iletirim. Sağ olun var olun."
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Adım Recep G*****. Tarifeye ek olarak alm...ış olduğum telefona ait geçmiş dönem faturasına veya en azından bu telefonu
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 paketini kullanıyorum ve aylık 15 GB için 220 T...L ödüyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketi aynı fiyatla kullanmama rağmen, çev
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Sınırsız Sosyal Medyalı 25 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı... paket için Vodafone tarafından yeni tarife ücreti olarak 875 TL talep edildi, oysa önceki dönemlerde aynı paket için 407 TL ödüyordum. Yani tarife ücretim neredeyse iki katına çık
"İlgili sorun dahilinde tarafıma ulaşıldı. Gerekli tutarın faturamdan düşüleceği belirtildi. Fatura gününde tekrar kontrolleri sağlayacağım durumun düzeltilip düzeltilmediğine dair. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma Google One - Google Al Pro ve PicsArt Al Pro adı altında 7...19,99 TL ve 239.99 tutarında bir abonelik ücreti, hiçbir onayım ve bilgim o
Vodafone hattım 0537******* numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 ay boyunca “Google Sub” isimli bir a...bonelik başlatılmış ve tarifem 250 TL olmasına rağmen faturalarıma her ay yüksek tutarlı ücretler yansıtılmıştır. Ocak ayından başlayarak güncel Mayıs faturam da dahil olmak üzere
20 Mart tarihinde Vodafone Red tarifemden kampanya kapsamında 5g Hazır 20 GB pakete geçiş yaptım. Bu kampanyada, 2 ay bo...yunca ücretsiz Premium aboneliği hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın bu ücretsiz Premium aboneliği hattıma tanımlanmadı ve iki aydır faturalarıma ya
Vodafone üzerindeki Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, geçtiğimiz günlerde müşter...i temsilciniz tarafından tarafıma ulaşıldı. Ancak sunulan tekliflerin, hem mevcut piyasa koşulları hem de kendi kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında, maalesef makul ve bekl
Uzun yıllardır Vodafone abonesiydim, ancak son dönemde faturalarımda sürekli ve ciddi artışlar yaşadığım için hattımı Tü...rk Telekom’a taşıma kararı aldım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından kalan borcumla ilgili bir fatura SMS ile tarafıma iletildi. Kalan faturam 1.000 TL civarındayken, yal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100