to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım 538***3109 ile 10.08.2026 tarihinde YouTube.com Premium aboneliği satın ald...ım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL olarak gözüküyordu. Ödeme ve abonelik işlemi sistemde görünmesine rağmen YouTube.com hesabımda Premium üyeliğim
"Ulaşmak çok zor olsa da sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli tarifeyi 12 aylık taahhüt ile kullanıyorum ve taahhüdüm 15.08.20...26 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken tarafıma mevcut tarifeme göre birkaç kat daha yüksek ücretli yeni tarife seçenekleri sunuluyor ve bu paketlere geçmek zo
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne d...e müşteri hizmetlerini aradığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri temsilcilerinin önerdiği tarifelerde hep 680 TL ve üzeri, oldukça
"Teşekkürler. Keşke bu şikayete gerek kalmasaydı. Müşteri hizmetlerinden doğrudan çözüm olsaydı. Buna şükür"
Vodafone geçeli bir ay oldu. Bir ay dolduğunda 300 TL yükledim. Benim kampa...nyamı devam ettirmedi ve onayım olmadan 100 TL lik kampanyalara abone etti.
Vodafone hattım olan 546 *** 1457 numarası üzerinden yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium aboneliğ...imi iptal etmeye çalışıyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. İptal için ilgili sayfaya girdiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor, dakikalarca beklememe rağmen sayfa hiç açılmıyor
1 Ağustos 2026 itibarıyla Vodafone hattımın taahhüdünü yenileyerek 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında bana 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium kullanımı vaadi verilmişti. Ancak Yanımda Premium hizmetini ücretsiz olarak kullanamıyorum, uygulamada abonelik ekranında 99,90
03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red Box aboneliği aldım. Kurulum ve teslimat 07.08.2026 tarihinde gerçekleşti...rildi. Ancak bugün 13.08.2026 olmasına rağmen sim kartım hâlâ aktif edilmedi ve cihazın üzerinde sabit bir şekilde kırmızı ışık yanmaya devam ediyor. Yasal süreç 48 saat olmasına r
"İlgileri için teşekkür ederim. Hemen hallettiler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarif...esini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra karşılaştığım yeni fiyat
"Talebim üzerine tarafıma ulaşan Vodafone yetkilisi yaşadığım sorunu benden dinleyip mağduriyetini gidermek için oldukça profesyonel yaklaşıp çok kısa sürede çözüm üretti. Hem kendisine hem de Vodafone firmasına teşekkür ederim"
Vodafone Red’li hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan “evet” şeklinde hiçbir aktif onay alınmadan sistem tarafı...ndan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ücretler yansıtılıyor. Bu durum ilk fatura dönemimden itibaren başladı ve özellikle son iki üç aydır düzenli
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir aynı operatörü kullanmama rağmen tarife yenileme dön...emimde hiçbir şekilde aranmadığımı ve sadık müşteri olarak avantajlı bir teklif sunulmadığını belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktığımda, bana
İlgili Makama, Halen Vodafone aboneliği kapsamında “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tari...femin aylık bedeli 380 TL olup tarifemde 25 GB mobil internet, internetten yemeyen uygulamalar, 2.500 dakika ve 250 SMS bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona ermek üzere olduğundan Vo
"Kendilerine teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdüler"
Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesine acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü tarafıma iletilmedi. Bugün ö...ğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sonuçta hazır bir evrak olmasına rağmen online işlemlerde sözleşme kısmı boş gör
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Mart ayından bu yana... e-Devlet üzerinde 1000 TL tutarında iade alacağım görünüyor, ancak bu tutarı bir türlü hesabıma geçiremiyorum. Vodafone tarafında sürekli hata ile karşılaşıyorum ve süreç ilerlemi
Vodafone Red abonesiyim ve hattımda bugün itibarıyla bir kısıtlama bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle hattımı kullanamıyo...r ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 48 saatliğine ödeme sözü vererek hattımdaki kısıtlamanın geçici olarak kaldırılmasını istiyorum, ancak uygulamaya g
"Şikayetimden sonra arandım sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...ırken Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenileme tekliflerine bakmak
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat kullanıyorum. Her iki hattımda... da abonelik ve tarife işlemleri tutar ve tarih olarak birebir aynı olmasın
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil aylık ...yaklaşık 162 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresi sona yaklaşırken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifenin devamı için aylık 350 TL gibi, yüzde yüzün üzerinde za
Vodafone’a ait 0542*****21 numaralı hattımı yurt dışında yaşadığım için borcunu ödeyip müşteri hizmetlerini arayarak ipt...al ettirdim ve hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen sonradan hatta yeniden borç yazıldığını, Türkiye’ye döndüğümde ise bu borç nedeniyle icra takibine alındığımı gö
Yaklaşık 3 ay öncesi kendi kullandığım hattımı 0552******88 ve kendi adıma kayıtlı olan 0552********45 numaralı hatların...ı Vodafone telefon ve internet sağlayıcısına taşıdık. Ve devamında internet ve çekim gücünden memnun olmadığım için değiştirme kararı aldım. Fakat ben ve kızın çok kısa süre bu ope
"Çözüm uzmanı personelin ilgi ve alakasından dolayı minnettarım"
Vodafone abonesiyim. Kısıtlı olan hattımın yeniden aktif olabilmesi için ha...ttıma ne kadar para yüklemem gerektiğini öğrenmek istiyorum ancak bu bilgiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
