to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 10 gün önce 60 GB olarak satın aldığım ek internet paketi, hatta tanımlandığında 50 ...GB olarak göründü. Ödediğim ücret 200 TL olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında paketin 50 GB kaldığı yazıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya
Vodafone hattımla ilgili olarak taahhüt sürem konusunda bilgi vermek için müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifem... 30 GB olmasına rağmen internetimi verimli kullanamıyor, buna rağmen yaklaşık 630 TL civarında ödeme yapıyordum. Görüşme sırasında yeni bir tarifeye geçmem adeta zorunlu tutuldu, a
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Eski tarifem 20 GB ve 132 TL idi. Yaklaşık bir aydır tarifemi yenilemek durumunda kald...ım ve yine 20 GB internet için bu kez 370 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçirildim. Aynı kota için bu kadar yüksek bir artış yapılması bana son derece haksız ve fahiş bir fiyatlandırm
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce online olarak davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet e...ttiğim her kişi için 300 TL ödeme ve 3 ay geçerli 30 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben bu kampanya ile 2 kişiyi davet ettim, hatta toplamda 60 GB internet tanımlanması
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Mevcut tarifemi daha uygun fiyattan yenilememe yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Geçen sene 15 GB, 1000 dakika ve ...250 SMS içeren paketimi 250 TL karşılığında kullanırken, bu sene aynı paket
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu anda Red ...50 GB tarifesindeyim. Bu tarife zaten geçen yıldan beri yüksek bir bedelle
Vodafone hattımda aktif olan iki internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 kapsamınd...a 60 GB karma paketim bulunuyor ve bu paketin bitiş tarihi 16 Temmuz. Ayrıca 1 Temmuz tarihinde aylık fırsat 50 GB paketini satın aldım ve bu paketin bitiş tarihi de 1 Ağustos olar
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu
Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil yaklaşık 470 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt 15 Temmuz’da sona... eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce bana sunulan yeni teklif ise vergiler dahil 665 TL olarak iletildi. Yeni teklif kapsamında 1000 dakika, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket
Vodafone müşterisi olarak taahhüdümün sonuna yaklaşırken bana sunulan tarifeleri gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı ya...şadım. Geçebileceğim en uygun tarife 60 GB için 955 TL, sınırsız internet tarifeleri ise 990 TL ve 1.190 TL olarak sunuluyor. Bu fiyatların günümüz şartlarında kesinlikle makul olm
"Gül hanımla iletişimim gerçekleşti sorunum hemen halledildi kendisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, yani son 5 faturadır i...nternet paketimin tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Günlük internet kullanım alışkanlıklarım (sosyal medya, video izleme vb.) aynı olmasına ve telefonumda arka plan ver
"Vodafone benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim, hattımda 60 GB internet paket...im bulunuyordu ve bu paketimin 16 Temmuz’da yenileneceği, elimde de sadece
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 15 GB internet ile 1000 dakika konuşm...a içeren tarifemi aylık 347 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem son
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesi için özellikle son bir yıl içinde birçok kez h...aksız ücretlendirme ile karşılaştım. Mayıs–Haziran dönemi faturamda hattım kapanmadığı ve hiçbir kullanım kısıtlaması yaşamadığım halde yaklaşık 300 TL civarında “hat açma bedeli”
"Aradaki farkı iade ettiler. Umarım internet sitelerindeki yanlış fiyatlandırmayı da düzeltirler"
"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet beye teşekkürler istediğim şekilde ve bütçeme uygun bir tarife sundu onay için hattın yasal sahibini beklerken göstermiş olduğu sabır için ayrıca teşekkür ederim"
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
02.07.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan 545 *******40 numaralı hat için 6 aylık, 5g 60 GB, faturasız ve 140...0 TL tutarında bir paket ayırttım. Aynı gün Vodafone’un İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:115/A adresinde bulunan Mercan İletişim B***** B***** bayisine, bu hatta
"Aradılar Mahmud bey yardımcı oldular sağ olsun."
Uzun süredir Vodafone hattımı 60 GB internet, 250 dakika konuşma ve 250 SMS... içeren bir paketle kullanıyordum ve bu pakete sözlü olarak onay verip yakl
"Teşekkür ediyoruz"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullan...ıyorum ve üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Uzun süredir kullandığım ka
2025 yılında 132 TL karşılığında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesi için yeni hat alarak Vodafone müşterisi oldum. Kampanyada...n yararlanmak için yeni hat ücreti ödemeyi de kabul ettim ve o tarihten bu yana faturalarımı düzenli olarak, aksatmadan ödedim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala aynı tarif
"Mahmut Bey'e özellikle teşekkür etmek istiyorum tatildeyiz telefonun çekmediği yerdeydim ve üç defa beni aradı sonucu bildirmek için ve çözüm yaklaştı çok nazikti kendisine çok teşekkür ediyorum tekrardan"
1 Temmuz 2026 itibarıyla hattımdaki 60 GB internet paketim yenilendi. Sabah... saat 08:27’de internete girdiğimde bir anda 4 GB’lik kullanım görünüyordu,
Vodafone hattımda daha önce bir kere internet aşımı yaşadığım için tekrar yaşamamak adına özellikle Red 60 GB tarifesine... geçtim. Amacım, yüksek kotalı bir paket kullanarak aşım ücreti ödememek ve kafamın rahat olmasıydı. Ancak son iki faturamda ve şimdi gelen üçüncü faturada, kullanmadığım internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
