Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Mobil Hat Erişim Sorunları

240

0536*****00 Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bursa Osmangazi ve Yıldırım bölgelerinde işim gereği sürekli sahadayım ancak 5G’ye geçildiğinden beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 20 gündür internetim ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesintiler oluyor, bununla birlikte zaman zaman mobil hatta da ulaşım sorunu yaşıyorum.

Hem işimi aksatan internet çekmeme ve kesinti problemlerinin hem de hat erişim sorunlarının acilen incelenip giderilmesini, bulunduğum bölgelerde sağlıklı iletişim kurabilecek şekilde kalıcı çözüm üretilmesini rica ediyorum.

24 Nisan 16:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 16:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

1.904

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (0507... 55 18). Yaklaşık 3 aydır Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Ma...

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı Eksikliği

224

Vodafone mobil hattımı Demirtaş Sakarya Mahallesi 1006. Sokak, Osmangazi/Bursa adresinde kullanıyorum. Uzun süredir hem ...

Telefon Görüşmesi Sırasında İnternet Bağlantısının Kesilmesi Sorunu

107

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Bursa/Orhangazi bölgesinde, telefon görüşmesi yaparken internet b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri