to read complaints and reviews, or file yours.5G Geçişi Sonrası Bölgesel Çekim Sorunu Ve Hizmet İyileştirme Talebi
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yapıldığından beri Eskişehir Odunpazarı ilçesi Gökmeydan Mahallesi Çiçekdağ Sokak civarında neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir iyileşme sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor. Günlük hayatımda ve işlerimde mağduriyet yaşamaktayım.
Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim probleminin giderilmesi için baz istasyonu ya da gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
