Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

5G Çalışması Nedeniyle Gün Boyu İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı

profile
İbrahim
09 Şubat 22:00
486

Vodafone mobil hattımda 9 Şubat günü itibarıyla tüm gün boyunca internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı sorunu olduğu için hiçbir uygulamaya ya da sosyal medya platformuna giremiyorum, arama motorlarında da herhangi bir arama yapamıyorum.

İstanbul Küçükçekmece Halkalı, İstasyon Caddesi nükleer araştırma merkezi civarında bulunuyorum ve bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede 5G çalışması olduğunu ve bu çalışmanın sabaha kadar süreceğinin söylendiğini öğrendim.

Yaşanan bu bağlantı sorunu nedeniyle hem sosyal hayatımla ilgili işlerimi hem de maddi/iş ile ilgili işlemlerimi yerine getiremiyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu süreçte işlerimi yapamadığım için Vodafone kaynaklı maddi kayıplarım da oluşmuştur. Sorunumun acilen giderilmesini, bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için ücret iadesi yapılmasını, oluşan maddi kayıplarımın tamamının karşılanmasını ve hizmet yetersizliğinden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

09 Şubat 22:45 (Şikayetten 45 dakika sonra)
10 Şubat 12:00
İbrahim
İbrahim
14 Şubat 10:32

Sorunum çözülmedi.

İbrahim
İbrahim
14 Şubat 10:32

Gerekli işlemler tamamlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

profile
İlknur
11 Ocak 00:30
583
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2025 10:23
253
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisinde Mobil Veri Erişimi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Şafak
07 Aralık 2025 22:22
384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri