to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım 20 GB Red Sosyal Medya Sınırsız paketim için taahhüdümün 28 gün sonra ...biteceği bilgisini aldıktan sonra, taahhüdümü yenilemek amacıyla 03.08.2026 tarihinde saat 14.18’de 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Geçen sene aynı paket için indirim yap
"İşlemim tamamlandı. Çok teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattım üzerinden benden onay alınmadan işlem yapılmasından artık gerçekten bıktım. 0542 *** ** 20 numaralı hatt...ımın taahhüdü bitmişti, hattımı kapatmayı düşünürken Vodafone’un “özel numara” şeklinde sunduğu bir hizmet olduğunu gördüm ve sadece bu hizmetin fiyatına bakmak istedim. 4 Ağustos
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum🌹"
1 Ağustos 2026 tarihinde tarifemdeki internet hakkım yetmediği için Vodafone üzerinden 15 GB’lik ek internet paketi satı...n aldım ve bu paket için 485 TL ödedim. Aldığım paket 1 aylık olmasına rağmen, paketi aldıktan sonraki ilk gün interneti neredeyse hiç kullanmadığım halde 15 GB hakkımın tamamen bi
Vodafone’dan 26.06.2026 tarihinde bir bayiden 5g redbox internet hizmeti aldım. Hat numaram 0543********32’dir. Hatta 30...0 GB yüklü olmasına rağmen interneti yalnızca 3 gün kullanabildim, çok hızlı bir şekilde kota tükeniyormuş gibi oldu ve bu süreçte sürekli donma sorunu yaşadım. Hizmetten memnun ka
Vodafone KoçAilem üyesiyim ve uzun süredir hattıma her ay standart olarak yaklaşık 532 TL fatura öderken, 15 Haziran – 1...5 Temmuz dönemi için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.914,25 TL’lik fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde SMS, arama veya herhangi bir uyarı almadım. Hattıma ait
"Vodafone tarafından gerekli aksiyon alınmış olup, mağduriyet giderilmiştir. Teşekkür ederim..."
Vodafone faturasız GSM hattıma tanımlı aylık paketim 31.07.2026 tarihinde bittiğinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ha...ttıma “Avantajlı Çözüm Paketi” tanımlanmış ve bakiyemden 100 TL çekilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Durumu fark eder etmez
Vodafone hattımı taahhüdüm bittiği için kısa süre önce başka bir operatöre geçtim. Hattımı kapatmama rağmen 29.07.2026 t...arihli bir SMS ile 261 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğuna dair bilgilendirme aldım. Ancak ben her ay düzenli olarak ödeme yaptığım için bu faturada en fazla yaklaşık 193 TL ci
Bimcell/Türk Telekom numaramı 25.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. E-Devl...et üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kısa süre sonra başvurumun onaylandığına dair Vodafone’dan SMS aldım. Mesajda sim kart başvurumun onaylandığı ve teslimat sürecinin başlaya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden köydeki adresime numara taşıma ve hat işlemi yaptım. Tarife olarak 5g Online Plus ...20GB paketine, aylık 400 TL üzerinden geçiş yaptım. Müşteri temsilcisi, bölgeme kuryenin sadece pazartesi günleri geldiğini, hattın 27 Temmuz’da teslim edileceğini söyledi. Sürekli
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim ve tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni g...eçebileceğim tarifelere baktığımda, 5 GB internet içeren bir pakete yaklaşık 500 TL gibi çok yüksek bir ücret çıktığını gördüm. Ben daha uygun, 200–300 TL bandında bir tarifeye geç
"Çözüm merkezinden arayıp yardımcı oldukları için Fatma hanım ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0546 *** ** 70 numaralı hattımı Mayıs 2026 tarihinde Vodafone...’dan Turkcell operatörüne taşıdım. Hat taşıma işleminden yaklaşık bir buçuk
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesini 4 gündür müşteri hizmetleri üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü göndere...miyorlar. Son 4 günde 542 numarasını birçok kez aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde mail olarak iletileceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sözleşme
"Hızlı aksiyon ile çözüm odaklı olan Vodafone Çözüm Uzmanı ekibine teşekkür ederim. Problemi Adana'da ilgili Vodafone uzmanına yönlendirdiler. İkametgah adresime yakın olan farklı bir Vodafone mağazası ile görüşüp beni yönlendirdi ve problemimi çözdüler. Sadece şikayetim-problemim yanlış anlaşılmış ya da aktarılmış; gitmiş olduğum işlemini yapan Vodafone mağazası yetkilisi Vodafone'a hattımı taşındıktan sonra geri eski operatörüme mi geçeceğimi sordu. Benim çabam eski operatörümden kurtulup Vodafone'a geçmekti sadece. Her şey için teşekkürler."
Türk Telekom’da taahhüt süresi dolmak üzere olan 544 *** *010 numaralı hatt...ımı faturasız olarak başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için Adana Op
Vodafone’da babama ait olan, 542 ile başlayan ve ilk alım yeri Vodafone olan bir hattı kendi adıma bireysel olarak devra...lmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mağaza, müşteri hizmetleri ve diğer tüm başvuru yollarını denememe rağmen hattı üzerime alamadım. Bu numara daha sonra Turkc
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 227 TL... iken, taahhüdümün bitmesi sonrası tarafıma “size özel indirim” adı altında
"Teşekkürler sorunum giderilmiştir"
KoçAilem Vodafone hattımda yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayamı...yorum. 542'yi aradığımda numara düşmüyor, çağrı hiç başlamadan direkt kapan
"Arayıp yardımcı oldular ücret iadesi sağlanacağı söylendi umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıyarak eşimin hattını 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirdik. Tarife ücreti aylık 7...50 TL olarak belirtilmesine ve hatta mobil uygulamada paket kullanımında hâlâ yaklaşık 20 GB internet görünmesine rağmen ilk faturamız 1.540 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce açık bir şekilde kaybettim ve hattın kötüye kullanılmasından endişe ettiğ...im için derhal kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hat hâlâ tamamen kapatılmadığı için WhatsApp uygulaması başkaları tarafından kullanılmaya devam edebiliyor. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’a ait 0541 *** ** 93 numaralı hattım ve farklı bir operatöre ait 5...32 *** ** 23 numaralı numaram ile 11 Mart – 27 Temmuz tarihleri arasında de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
