Vodafone 50
5.515 şikayet
200 TL’lik Vodafone Paketi Yüklenmedi Ve İade Talebi
16.03.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 531 *****...*02 numaralı Vodafone hattıma, paket yükleme seçenekleri arasından 1000+100
Yanıltıcı Ücret Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Öncelikle sorun çözümünde etkin olan şikayet var sitesine sonrada problemi çözüp hatasını düzelttiği için Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone tarafından telefonla aranarak Red'li 50 GB tarifesi teklif edildi.... Görüşme esnasında görevliye özellikle vergiler ve telsiz kullanım ücretini
Vodafone Bayisindeki Hatalı Evrak Nedeniyle Hattım İptal Edildi Ve Koç Ailem İndirimi Silindi
13 Ocak tarihinde, babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Red 50 hattımı kendi üzerime devir almak için İzmir İçkale Voda...fone bayisinde işlem yaptım. Devir işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bayinin evrakları sisteme eksik veya hatalı yüklemesi nedeniyle tarafıma “eksik evrak nedeniyl
Hotspot Sınırının Kaldırılması Ve Ekstra Paket Ücretlerinin Sonlandırılması Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve yıllarca sınırsız paket kullandım. Bir dönem sınırsız hizmette hız sınırland...ırılması yapıldığı için farklı bir tarifeye geçmek zorunda kalmıştım. 26.02.2026 tarihinde ise Red Sınırsız mobil internet tarifesine geçtim. Bulunduğum bölgede sabit internet alty
Ödeme Alındı Ama Süper 50 GB Paketi Hâlâ Aktif Değil
16 Mart saat 19:15 civarında mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 200 TL karşılığında Süper 50 GB paket yüklemesi... yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirildi
İşlem Süreci Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone online kurumsal bayii üzerinden hattımı Red Business 50 kurumsal tarifeye taşımak için 27 Şubat’ta başvuru yapt...ım, 07.03.2026 tarihinde de kurye gelip evrakları ıslak imza ile teslim aldı. Kurye, tüm işlemlerimin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti; ancak bugün 10. gün olmasına
Faturasız Hattın Telsiz Vergisi Faturalı Hattıma Yanlış Yansıtıldı
Vodafone’da bulunan bir faturasız hattıma ait telsiz kullanım vergisi, tamamen farklı olan faturalı hattıma yansıtılmış ...durumda. İki hattımın numaraları ve kullanım türleri farklı olmasına rağmen, faturasız hattımdaki telsiz vergi ücreti, faturalı hattıma 50 TL olarak ek bir ücret şeklinde borçlandı
50 GB İnternet Paketi 10 Günde Tükenmesi Ve Detaylı İnceleme Talebi
Vodafone faturalı hattımda yer alan 50 GB internet paketim, tarife yenilenmesinin üzerinden yalnızca 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen tamamen bitmiş görünmektedir. 3 aydır aynı sorunu yaşamama rağmen, bu ay da yine hattıma “internetiniz bitti” şeklinde bildirim yapılmış ve ek paket almaya yönlendirilmi
Vodafone Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone faturasız hattımda Gift Bank üzerinden Kazan Kazan kampanyasından 21:19 tarihinde 1000 Freebyte’lik günlük 1 GB... internet kazandım. Uygulamada “paket hattınıza yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanma
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 50 TL’ye Kadar Yükleme İmkânı Verilmemesi
Vodafone faturasız hattıma geçerken müşteri temsilcisi bana tl olarak yükleme yapabileceğimi, hatta 50 TL’ye kadar yükle...me yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı faturasız kullanmaya başladım. Ancak şu anda yükleme yapmak istediğimde sistemde en düşük 200 TL yükleme yapılabildi
Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Paket Satın Alımında Ödeme Ve İade Sorunu
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “...Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
Öngörülemeyen Fiyat Artışı Ve İstikrarsız Tarifeler
"İlginize teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin 15 Nisan’da biteceği için ...bir süredir Yanımda uygulamasından fiyatları takip ediyorum. Mevcut faturam
Vodafone Paketi Tanımlanmadı Ve İade Süreci Uzuyor
16.03.2026 tarihinde saat 08.28 civarında Vodafone hattıma banka kartım ile Süper 50 paketi yüklemesi yaptım. Ödeme bank...a kartımdan çekilmesine rağmen hatta paket kesinlikle tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce parayı geri yatırdıklarını söylediler, an
Super 50 Kolay Paket Yüklenemediği İçin 100 TL Kesinti İadesi Talebi
Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işl...em sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt
Numaranın Geri Aktifleştirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 8 ay önce Vodafone cep telefonu hattımı iptal ettirdim. İptal edilen eski numaram olan 5444****50’yi tekrar kul...lanmak istediğim için, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “İptal edilen hattınızı tekrar aktif etmek için en yakın Vodafone bayisine şahsen başvurmanız gerekmektedir” ve “Numa
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hattım Açılmıyor
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırmak amac...ıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma bir link g
FreeZone Kampanyam Hakkım 15 Gün Boyunca Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum
Vodafone’a yeni FreeZone kullanıcısı olarak geçtim ve hattıma tanımlı olması gereken kampanya haklarımın 15 gündür yükle...nmemesinden şikayetçiyim. Paketin içinde yer alan internet hakkım ve FreeZone kapsamında sunulan WhatsApp kullanımı hatta yansımadığı için paketimden tam olarak faydalanamıyorum.
Vodafone’da 50 GB Paylaşım Paketi Satın Alınamıyor Ve Çözüm Yok
Vodafone hattımda Sınırsız Red paketimi kullanıyorum. Paketimin içinde yer alan 15 GB paylaşım hakkım bittikten sonra, i...htiyaç duydukça uygulama üzerinden 519 TL karşılığında 50 GB paylaşım ek paketi satın alıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu paketi tekrar almak istediğimde ne Vodafone uygula
Vodafone'de Ücret Çekildi Ve Paket Yüklenmedi
"Vodafone yetkililerine, ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Bugün sabah saatlerinde annemin Vodafone hattı üzerinden “numara taşıma süper fırsat” olarak sunulan 50 GB’lik internet ...paketini satın almak istedim. Ödemeyi kendi banka kartımla yaptım. Paket ücreti 200 TL olarak görünüyordu, işlem sırasında telefona SMS ile gelen onay kodlarını her seferinde doğru
750 TL Migros Çeki Almadım, 594 TL Ödedim
02.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’tan 750 TL çek kazanma kampanyasından faydalanmak için... “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu kapsamda hattımdan 594 TL tahsilat yapıldı. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken 750 TL Migros çeki tarafıma iletilmeyince ayn
Vodafone’dan 50 GB Ve 400 TL Altında Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın itib...arıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık iki aydır geçebileceğim, içeriği ve fi
Sınırsız Kolay Paket Alınca Verilen 500 TL Migros Çeki Gelmedi
15.03.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Uygu...lama içinde yer alan banner’da bu paketle birlikte Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu ve kampanyada ekstra bir şart ya da ek bir iş
Vodafone 5G 50GB Tarife Değişikliği Sonrası Migros Çeki Kodu Gelmedi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tar...ihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















