Vodafone 50
5.879 şikayet
Evimde Çekim Sorunu Ve Verilen Fatura İndirimi Tutulmaması
8 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Hattı aldıktan sonra evimde doğru düzgün çekmediği... için yaklaşık 2 ay boyunca kayıt açıldı ve durum incelendi. Sonrasında yaşadığım bölgede baz istasyonu eksiği olduğu, bu nedenle çekim sorunu yaşandığı tarafıma iletildi. Evim İzm
Kısa Sürede 2 GB Veri Tüketimi İddiası Ve Haksız Aşım Ücretleri
06.09.2026 tarihinde saat 13:49 ile 13:51 arasında trafikte araç kullanırke...n Vodafone hattımda hiçbir işlemi aktif olarak yapmıyorken, art arda intern
Vodafone Taahhüt Edilen Sınırsız YouTube Kullanımı Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hattım için Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Bu tarifede özellikle sınırsız Youtub...e.com kullanımı olduğu belirtilmişti. Uzun süredir bu şekilde kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır neredeyse sadece Youtube.com izlememe rağmen internet paketim
Onaysız Hattı Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
Yaklaşık 5 aydır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece fat...uralı hattan faturasız hatta geçiş kaydı açılması talebinde bulundum. Bunun dışında herhangi bir kampanya onayı, ek paket ya da farklı bir işlem için onay vermedim. 30.07.2026 tar
Vodafone Faturalarında Tekrarlanan Aşım Ücretleri Ve Şeffaflık Talebi
Vodafone bireysel faturalı hattım için her dönem benzer sorunlar yaşamaktan çok yoruldum. Faturam normalde 320 TL civarı...nda gelmesi gerekirken, daha önce 500 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım. O dönemde sebebini sorduğumda bunun teknik bir arızadan kaynaklandığını, benim gibi hat kullanan birçok
Vefat Nedeniyle Hattın İptali İçin 32 Bin TL Cayma Ücreti Talebi
Vodafone’a ait 539 207 ** ** numaralı hat için vefat nedeniyle iptal başvurusu yaptık. Trabzon Akçaabat Vodafone bayisin...e vasi ile birlikte giderek hattın sahibinin 17 Nisan tarihinde vefat ettiğini belirttik ve hattın iptal edilmesini talep ettik. Bayide bize, müşteri hizmetlerinin arayıp onay alac
Onaysız Ekstra Paket, 5.700 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan aşım gerekçesiyle ekstra paket tanımlanması sonucu Eylül 2026 dönemi için 5....726,19 TL civarında fatura çıkarıldı. Hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen bu özellikten bana hiçbir şekilde bahsedilmedi ve hattımın kullanımı sınırlanmak yerine yüksek tuta
Aşım Uyarısı Almadan 4.700 TL Fazla Fatura Ve İptal Talebi
Vodafone hattımın kullanıcısıyım. Red'li 50 GB tarifem olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde aşım uyarısı gelmeden, Ağu...stos ayı faturama ek internet kullanımı gerekçesiyle yaklaşık 4.700 TL tutarında fatura yansıtıldı. 250 MB internet için her seferinde yaklaşık 250 TL civarında ücret alınmış ve fa
Vodafone Hattımda Otomatik Aşım Ücretleri Ve Eksik İade Talebi
Vodafone hattımda yaşadığım aşım sorunu beni mağdur etti. Ağustos dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Eylül olarak görünen ...ve 784,25 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere, faturama ve hattıma yansıtılan tüm aşım ücretlerinin incelenmesini ve tamamının iadesini talep ediyorum. İnternet paketim bittiğ
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Roaming Hizmetinin Bulgaristan’da Çalışmaması
Bulgaristan’da bulunduğum süre içinde Vodafone hattım maalesef şebekeye bağlanmıyor ve telefonumda sürekli “sadece acil ...aramalar” uyarısı görünüyor. Bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Sadece evde çok az da olsa çekim alabiliyorum, bu n
Bilgilendirilmeden Yansıtılan 800 TL Yeni Hat Cayma Bedelinin Geri Ödenmesi
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan 0540*****50 numaralı hattı faturalı olarak aldım. Üçüncü ayın başında hattımın kapatılma...sını talep ettim ancak kapatma işlemi ay sonuna kadar uzadı. Hattımı kapatırken tarafıma 1.590 TL cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi, fakat Ağustos 2026 dönemine ait faturama 2.
Afyon Dünya Motor Sporları Şampiyonası'nda Vodafone Ağ Kesintisi
Vodafone hattımla Afyon’da düzenlenen Dünya Motor Sporları Şampiyonası’nda tam anlamıyla iletişim felci yaşadım. 2–6 Eyl...ül tarihleri arasında, yaklaşık 50 bin biletli izleyicinin olduğu bu dev organizasyonda Vodafone adeta dijital bir kara delik yarattı. On binlerce insanın toplandığı etkinlik alanı
Samsun Tekkeköy'de Vodafone İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce bu kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır,... özellikle son 20 gündür Samsun Tekkeköy Yeşilalan Mahallesi Arıtlar Sokak’ta internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Çekim gücü tam gösteriyor olmasına rağmen ne dü
Gel Kazan Kampanyasında Haksız Puan Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinin Yardımsızlığı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, her gün giriş yaparak aylık 50 puan kazandıran “Gel Kazan” kampanyasında 1 Eylü...l tarihinde haksız bir şekilde hakkım kayboldu. 1 Eylül’de uygulamaya giriş yapmama rağmen sistem bunu giriş olarak saymadı ve 2 Eylül’de tekrar giriş yaptığımda, aylık “Gel Kazan”
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Puan Hedefi Algılanmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda bölümünde yer alan bir hedefle ilgili sorun yaşıyorum. Hedefte, 1–30 Ey...lül tarihleri arasında 30 gün boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam halinde 50 Yanımda Puan kazanacağım yazıyor. Bu kapsamda 1 Eylül ve 2 Eylül tarihlerinde Vodafone Y
Hediye Çarkı Hatası Kazandığım 50 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Vodafone Hediye Çarkı uygulamasından bugün öğleden sonra defalarca kez kullanım hakkımı denedim ve her denememde paket k...azanmama rağmen “Bir şeyler yanlış gitti” hata ekranı ile karşılaştım. Ekranda hata kodu da yer alıyordu ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Toplamda 5–6 kez aynı hatayı yaşa

"İlgili arayan kişiye çok teşekkür ederim ilgili ve alakası için iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone'da %120 Tarife Zammı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklenmemesi
"Başka bir tarife yaptım şuanlik bir sorunum yok anlayışınız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığın...ı gördüm. Aylık ödediğim ücretin bu kadar yüksek oranda artırılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ç
Vodafone’da Faturamda %50 Zam Ve Komşumla Farklı Ücret
Vodafone hattımda sınırsız sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 Şubat ayından bu yana her ay 687 TL fatura ...ödüyorum. Bu tarihten önce aynı hat için yaklaşık 400 TL ödüyordum, bir anda neredeyse yüzde 50 oranında zam uygulanarak faturam 687 TL’ye yükseltildi. Aynı apartmanda oturduğum ko
Vodafone 50 GB Paketin 10 Günde Hatalı Tüketimi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler sorun halledildi"
Vodafone’un Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve 240 TL İade Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hatta tanımlı 5G’ye hazır 50 GB tarifesi kullanıyorum. Dü...n gece internetim bittiğini görür görmez hiçbir işlem yapmadan hemen mobil
1300 TL'lik Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 12 aydır Cizre’de alınmış olan sınırsız tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık ...1300 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde daha uygun bir seçenek sunulmasını talep etmeme
Mevcut Vodafone Red Kullanıcılarını Üzen Adaletsiz Fiyat Artışı
"İlgili temsilci çözüm hızlı"
Eski Vodafone Red kullanıcılarına uygulanan adaletsiz fiyat artışı nedeniyl...e şikayetçiyim. Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





















