to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayına ait faturama 505 TL ek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi ve ardından tarafıma bu tutarın iade edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ocak faturama yansıtılan 505 TL’nin, SMS ile tarafıma bildirilen taahhüt gereği, bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bunun yanında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Başlarda birkaç kez internet paketi kazandım ancak aylardır neredeyse her çevirmemde sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi ya da benzeri avantajlı bir hediye gelmiyor. Sürekli indirim çekiyle karşılaşmak hem kullanıcı açısından motivasyon düşürücü hem de kampanyanın adil ve dengeli olmadığı izlenimini yaratıyor. Hediye Çarkı sistemindeki bu durumun incelenmesini ve daha dengeli, gerçek anlamda avantaj sağlayan hediyeler sunulmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır her hafta Pazartesi sabah saat 06.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak çoğu zaman internet paketi hediyesi çıkmıyor, sürekli olarak hediye çeki veriliyor. Bu durumun bu kadar uzun sür...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep ay...
Sonu 03 ile biten faturalı Vodafone hattımla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle fatura fiyatlarının çok yüksek olmasından ve bize hediye olarak sunulan “hediye çarkı” uygulamasının sürekli indirim çeki verip, faydalı hiçbir avantaj sağlamamasından dolayı şikayetçiyim. Hediye çarkı üz...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süreçte neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum; genellikle sadece indirim çeki geliyor ve bu çeklerin de süresi dolduğu için kullanamadan geçiyor. Bu nedenle internetim sık sık yetmiy...
Yorumlar