to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kayıtlı 0532*****34 numaralı hattım için 18.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 60 saattir hatta erişimim yok v...e tamamen iletişimsiz bırakıldım. Yedek sim kart işlemi yapılması gerekirken hattım kapalı olduğu için bana kimse ulaşamıyor, ben de hiçbir arama ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve sözleşmem devam etmesine rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir ta...rife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin sona ermesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, sosyal ...medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek destek istedim. Ancak her iki kanalda da bana y
Vodafone hattıma 22.10.2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında, beklediğimden çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Ku...llanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde faturada bu artışı açıklayacak ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ek servis aboneliği gibi herhangi bir kalem görünmüyor.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak artık sürekli tekrarlanan sorunlarda...n ve müşteri memnuniyetini göz ardı eden uygulamalardan ciddi şekilde rahatsızım. Tarifemde sınırsız olarak sunulan uygulamaları kullanmama rağmen, internet paketimdeki 30 GB kotan
Vodafone faturalı hattımda yanlışlıkla yüksek ücretli bir tarifeye geçtiğim için mağduriyet yaşıyorum. Aylık ücreti yakl...aşık 500 TL olan bu tarifeye bu ay içinde istemeden geçiş yaptım ve eski tarifeme geri dönmek istiyorum. Bu durumun farkına vardıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde mev...cut hattım kapandı, ancak yeni hattım da kullanıma açılmadı. Online hizmetl
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay bitiyor. Mevcut tarifem için şu an aylık yaklaşık 500 TL öd...üyorum. Taahhüt bitimine kısa süre kala yeni tarifelere baktığımda, en düşük tarifenin bile 1000 TL civarında olduğunu gördüm ve bu fiyatı kullandığım hizmete göre oldukça yüksek b
"Vodafone müşteri hizmetlerinden M*** diye bir bey efendi tarafımı aradı bu ay faturalandırma yapıldığı için iade yapılamayacağını ve önümüzdeki ayın fatura tutarından düşürüleceğini tarafıma söylendi. Önümüzdeki ay faturaya bakıp tekrar gelişmeyi yazacağım teşekkürler"
"Tek seferliğe mahsus iade ettiler, duran tarife tanımlamalar böyle bir şey tekrarlanırsa yapacak bişi yok 😂"
Vodafone hattıma yaklaşık 4 ay önce bir bayiden faturaya ek JBL marka kulaklık satın aldım. Bana kulaklığın faturaya ayl...ık 500 TL olarak yansıyacağı söylendi ancak her ay 800 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca bilgim ve iznim olmadan hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için de her ay 300 TL
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 5G'ye hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet içeren paketime aylık 397 TL ödüyoru...m. Ekim ayı fatura döneminde internet paketim bittiğinde, herhangi bir ek paket satın alma talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet tanımlanmış ve faturama
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmemin son...una yaklaşmış durumdayım. Buna rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul f
Vodafone faturalı hattımı öğrenci indirimi ile aylık yaklaşık 350 TL olarak kullanmaya başladım, tarifemde herhangi bir ...değişiklik yapmamama rağmen sadece iki ay içinde faturam 500 TL seviyelerine çıktı ve o zamandan beri sürekli yüksek fatura ödüyorum. Uygulamadaki fatura detaylarında da bu artış a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Bugün paketimin son günüydü ve mobil interneti normal şekilde kulla
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen..., sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum.
"Teşekkür ederim ilgi ve desteklerine sorun çözüldü."
Ben Vodafone hattımın sahibi olarak faturamda iznim ve bilgim olmadan Her Ş...ey Dahil Pasaport kapsamında bir ücretlendirmenin yapıldığını gördüm. 20.10
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 15 yılı aşkın süredir hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar gene...l olarak memnun olmama rağmen son dönemde hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaşadığım fahiş fatura artışları beni ciddi anlamda mağdur etti. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kull
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin sona erme dönemine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sın...ırsız içeren, bütçeme uygun makul bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de fiziksel bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana y
Vodafone mobil hattımın son faturası yaklaşık 10 gündür beklediğimden çok d...aha yüksek gelmiştir. Son faturamda 500 TL yansıtılmış olup, bu tutardan ve
"Sorunum halledildi teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketimin son günüydü ve intern...ette gezinirken paketimdeki son internetimi kullandım. Paketim bittikten so
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 2–3 ay önce bitti ve sonrasında tarifem otomatik... olarak değişti. Yeni tarifeden ve ödediğim fatura tutarından hiç memnun de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
