to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve talebim olmadan 50 GB internet paketi tanımlandı. Ardından hattıma 749 TL... tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu işlem Eylül 2026 dönemine ait faturama yansımış durumda ve kendimi resmen aldatılmış hissediyorum. Herhangi bir onay vermediğim,
Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Yüksek faturam nedeniyle e-Devlet üzerinden yaptığım tüketici şikaye...ti sonrası Vodafone uzman ekip tarafından arandım ve bana özel bir paket teklifi sunuldu. Görüşmede FreeZone kapsamında 50 GB internet verileceği, TikTok, Instagram, Facebook, Mess
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone uygulamasında gördüğüm tarife fiyat değişikliği nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone yanımda
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
Vodafone Red 50 GB faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet pa...ketim çok hızlı tükeniyor. Günlük kullanımımın büyük çoğunluğu Youtube.com’
"Hem markanın anında dönüşüme hem de müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı ve çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone hattı annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemi Ağustos ayının başında yeniledikten... hemen sonra hattımı kendi adıma tanımladım ve FreeZone internet hediyesinden yararlanmak istedim. Vodafone uygulaması üzerinden işlem yaptığımda, “24 saat içinde geri dönüş yapıla
12.09.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni hat alarak numara taşıma işlemi yaptım. Yeni numara taşıyanlara sunulan 50 GB hed...iye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği gibi 7000’e SMS gönderdim ancak işlemi gerçekleştiremedim. 7000’e kampanya SMS’ini gönderdiğimde “Değerli M
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir aylık 600 TL bedell...i Red'li 50 GB tarifesinden faydalanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 15 Ek
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hatta geçerken tarifede akıllı durma özelliği olduğu, haklarım bittiğinde aşım ol...mayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek hattımı kullanıyordum. Kısa süre önce yeni bir şehre taşındım ve bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Vodafone Redb
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayı döneminde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma 50 GB internet tanımlanmış ve ...bu işlem “aşım ücreti” adı altında faturama 5.495 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar nedeniyle Ağustos ayı faturam olağan dışı şekilde çok yüksek gelmiş, ben de durumu faturamı kon
Vodafone üzerindeki mevcut faturalı hattımda daha önce Super Sınırsız Red Max paketli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhü...dün bitmesine az bir süre kaldığı için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada “2 gün sonra indirimleriniz bitecek” uyarısı gördüğüm için tobi üzerinden geçiş yapabileceğim p
Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 1 yıldır 505***8633 numaralı hattımla “2024 Yalın Fırsat 20GB” isimli tarifeyi aylık... 279 TL (vergiler dahil 306 TL) olarak kullanıyorum. Mevcut paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm 21 Eylül itibarıyl
Vodafone hattımda Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300–1400 TL fatura ödüyorum. Bu...na rağmen İstanbul’un merkezinde, Şişli Esentepe Mahallesi Dergiler Sokak’ta, Sarıyer’de ve Vadi İstanbul civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde odamda çekmiyor, bahçede çek
Geçen ay Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Türk Telekom kullanırken 25 GB internet paketim olmasına rağmen aynı ...kullanım alışkanlığımla çoğu zaman ay sonuna kadar internetim bitmiyordu. Vodafone’da ise 50 GB internet paketi kullanmama rağmen, yine aynı stabil kullanımda paketim ay dolmadan b
Vodafone hattımda şu anda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. İnternet kullanımım yoğun olduğu için GB’lerim bana... yetmiyor ve bu nedenle sosyal medya ve video izleme tarafında daha avantajlı bir pakete geçmek istiyorum. Talebim, mevcut ödediğim ücret değişmeden, Instagram ve YouTube’un sınır
"Sorunu aynı gün hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifemin taahhüdünün biteceği ve yeni bir tarife sunulacağı bilgisi veril
"Sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler. İlginize teşekkürler 🙏🏻"
"Vodafone ekibi, fatura artışı ve hatalı tarifelendirme konusundaki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve yeni uygun tarifeye geçiş sürecinde gösterdiğiniz ilgiye minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone online kanaldan dün, 7 Eylül 2026 tarihinde 40+20 GB paylaşılabilir internet içeren ve aylık 300 TL olarak görd...üğüm paket için yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adrese teslim seçeneği olmadığı için hattı mağazadan teslim almayı tercih ettim. Bugün, 8 Eylül 2026 tarihinde hattımı
Vodafone Beste Nut İletişim Niğde bayisinden dün yeni bir faturasız hat satın aldım. Bana bu hatta 3 ay geçerli 100 GB i...nternet paketi yüklendiği söylendi. Ancak hattım açıldıktan sonra paketime baktığımda sadece 2 ay geçerli 50 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine hem bayiye hem de
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır faturalı olarak 5g Plus 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren, hattım...da yeterli internet olmasına rağmen sistem sürekli olarak internet aşımı yapmış gibi ücret yansıtıyor. Toplamda iki kez bu sorunu yaşadım ve faturalandırmada yaklaşık 240 TL civarı
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone 50 GB paketi almak istedim. İşlem yaptığım hal...de hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Hattım faturalı ve bu paket için hattımdan herhangi bir ücret alınmadı ancak FreeZone 50 GB intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
