to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone uygulamasına bugün saat 12.19 civarında giriş yaptım. Uygulamada “Eğlence Yanımda” bölümüne girdikten sonra vol...eybol kısmını seçtim. Burada yer alan “volleyquiz” bölümüne tıkladım ve ekranda birçok anket/quiz gördüm. Ekranı aşağıya doğru kaydırdığımda, C**** Ö**** ile ilgili soruların oldu
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifemin taahhüdünü 2 gün önce yeniledim. Kampanya kapsamında Getir indirim kuponu, ...Migros çeki gibi hediyeler ve Happy kodları verileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir hediye tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri hediyelerin 24 saat içinde tanımlanacağını sö
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Aylardır yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayından itibaren sebep...siz şekilde önce 4.000 TL civarında, ardından 1.000 TL civarında gelmeye başladı. Bu ay da fatura tutarım 2.000 TL civarında görünmektedir. Herhangi bir paket değişikliği ya da eks
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum. Faturalıya geçtiğim... günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliği bir türlü aktif olmadı. Çark ekranında sürekli “2 gün sonra aktif olacak” yazısı çıkıyor fakat aradan aylar geçmesine ra
"Teşekkürler"
"Sorun halledildi çok teşekkür ederim elinize sağlık🤗"
Turkcell hattımdan Vodafone’a faturasız hatta geçiş yaptım ve 200 TL’lik 25 GB paketini tercih ettim. Bana, sim kartımı ...teslim almak için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Vodafone Ergani bayisine gittiğimde ise sim kartı teslim etmediler, herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söyleyip müşteri hizmet
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
"İnternetim geldi 👍🏻"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a 18 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçerken, Mayıs ...ayı içinde gelen müşterilere 750 TL Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak bu kampanya kapsamında söz verilen hediye çeki bana hâlâ tanımlanmadı. Tarifem aktif oldukt
Uzun yıllardır İstanbul Tuzla’da üç hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim ve aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum. B...una rağmen 20 Mayıs günü saat 12.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle yaklaşık 5–6 saat boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süre zarfında tüm işlerim aksadı. Kullandığı
Merhaba, Ben N**** Ç****. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aynı zamanda bünyenizde çalışmış biri olarak yaşadığ...ım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum. Geçirdiğim ciddi bir kaza sonrası uzun süre göz ve bedensel rahatsızlıklar nedeniyle yoğun bakım süreci
"İlgili Vodafone müşteri danışmanına canı gönülden teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark üzerinden 0546********08 num...aralı hattım için 5 GB hediye internet kazanmama rağmen, bu internet paketi
"Sagollll"
Vodafone hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini kullanıyorum. Pazartesi, 18 Mayı...s günü sabah saat 09.00–09.30 civarında Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden hattıma 11.05.2026 tarihinde 400 GB hediye internet tanımlandı ve bu internetin 15 gün b...oyunca geçerli olacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak kullanım sürem dolmadan, 5. Günün sonunda hattımda kalan hediye internetim herhangi bir gerekçe belirtilmeden silindi. Bu
Vodafone üzerinden iki ay önce yeni bir pakete geçtim normalde aylık 23 GB internetli paketimi çok az fiyat farkı ile 40... GB çıkardım. Garip bir şekilde ilk ay 40 GB full bitmiş kılı kılına ayı tamamlamıştım. İki aya geçince ise bir haftada tüm net kullanımım bitti. Arayıp durumu bildirdim. İnceleme
Vodafone hattımda tanımlı olan 2 GB hediye internet hakkımı kullanırken sistem sürekli olarak 5 GB’lik haftalık internet... paketimden düşüm yapıyor. 2 GB hediye internetim Daha Daha uygulaması üzerinden tanımlanıyor, 5 GB internetim ise faturana yansıt kampanyasından geliyor. Özellikle 2 GB hediye int
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptığımda, karşılığında 10 GB internet hediye...si verileceği vaat edildi. Ancak aradan 1–2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşm
Vodafone Red 40 GB faturalı paket kullanıyorum ve aylardır aynı sorunla uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Geçen ayın 22’si...nde paketim yenilendi, sadece 5 gün sonra, 27’sinde internet paketimin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Gün içinde işe gidiyorum, sürekli çalışıyorum, evde de devamlı Wi-Fi kull
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemi özellikle b...u sorun düzelsin diye değiştirmeme rağmen, internet paketim ve sınırsız sosyal medya hakkım su gibi eriyor. 40 GB internetim ve sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen int
"3 gündür uğraşmamın sonucunda buraya bildirim yaptım ve beni Arayan Mahmut bey hemen halletti sağ olsun. Demek ki isinin hakkını veren insanlar hala varmış. 3 gün boyunca bana inanmayan personellerinize çok selamlar"
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 5 GB Kazan” kampanyasından 0155 ile biten hattım için faydalandım; ancak kaz...andığım 5 GB hediye internet bir türlü hattıma tanımlanmadı. Üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir ek internet paketi yansımadı. Uygulamada hediyeyi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
