to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptığımda, karşılığında 10 GB internet hediye...si verileceği vaat edildi. Ancak aradan 1–2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşm
Vodafone Red 40 GB faturalı paket kullanıyorum ve aylardır aynı sorunla uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Geçen ayın 22’si...nde paketim yenilendi, sadece 5 gün sonra, 27’sinde internet paketimin tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Gün içinde işe gidiyorum, sürekli çalışıyorum, evde de devamlı Wi-Fi kull
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemi özellikle b...u sorun düzelsin diye değiştirmeme rağmen, internet paketim ve sınırsız sosyal medya hakkım su gibi eriyor. 40 GB internetim ve sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen int
"3 gündür uğraşmamın sonucunda buraya bildirim yaptım ve beni Arayan Mahmut bey hemen halletti sağ olsun. Demek ki isinin hakkını veren insanlar hala varmış. 3 gün boyunca bana inanmayan personellerinize çok selamlar"
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 5 GB Kazan” kampanyasından 0155 ile biten hattım için faydalandım; ancak kaz...andığım 5 GB hediye internet bir türlü hattıma tanımlanmadı. Üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir ek internet paketi yansımadı. Uygulamada hediyeyi k
"Kampanyada söz verilen 5 GB internet yüklenildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 25.04.2026 tarihinde saat 20:19’da “Değerli müşterimiz, memnuniyetiniz bizim için önemli. Hat...tınıza 1 hafta geçerli 5 GB internet hediyenizi yükledik, güle güle kullanın. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu mesaja rağmen 0544********61 numaralı hattıma herhangi bir in
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanam...ıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve fark
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok cana yakın ve samimiydi işini severek yapan birilerinin hala olması gurur verici"
Vodafone mobil hattımda son dönemde internet paketim anormal derecede hızlı... bitiyor. Hattımda 50 GB internet paketi bulunuyor, ayrıca Vodafone Premium
Vodafone bayisinden 9 Nisan tarihinde oğluma yeni hat aldık. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için hat babasının üzerine a...çıldı. Hattı alırken 5 GB tarifeye ek olarak 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek hattı tercih ettik. Mevcut paketimiz 5 GB Fırsat 5
Vodafone faturasız hattıma tanımlanması gereken 5 GB hediye internet ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hedi...ye almama rağmen bu internet hakkımı kullanamıyorum ve hatta doğru şekilde tanımlanmadığını düşünüyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve herhangi bir bilgilendirme me
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 15 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 5 Nisan tarihinde defalarca işlem y...aptım ancak internet paketim hatta bir türlü tanımlanmadı. İşlem her seferinde yapılmış gibi görünmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi. Bu durum üzerine m
Vodafone hattım için “Kazandırıyor” kampanyası kapsamında bugün bir kola kapağı kullandım ve 5 GB hediye internet kazand...ığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Kampanya şartların
Vodafone hattımda 5g sınırsız internet kampanyasından hediye internet tanımlandı. 07.04.2026 tarihinde sabah saat 04.00 ...civarında bu hediyeyi kullanmaya başladım. Ancak kullanım yaparken daha sonra incelediğimde, internetin hediye paketten değil, kendi mevcut internet paketimden eksildiğini fark ett
Vodafone hattım için 5g kapsamında tarafıma sınırsız internet verildi ve ben de hattımı bu şekilde kullandığımı düşündüm.... Cumartesi günü saat 01.14’te tanımlanan bu interneti tüm gün boyunca 5g sınırsız olarak kullandığımı zannederken, pazar günü paketlerimi kontrol ettiğimde kullanımın kendi intern
Vodafone hattımda 5 G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkın...ı çevirdiğimde, Vodafone hattım Abdullah k*** adına faturalı olarak kayıtlı
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Vodafone hattımda, aldığım sınırsız sosyal medya paketi kapsamında kullandı...ğım sosyal medya uygulamasında yapılan internet kullanımları, paket dahilin
Vodafone Red'li Özel 30 GB tarifesi kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 400 TL (faturada son günler ya başka operatöre geçe...ceğim ya da daha uygun bir tarife olursa Vodafone tarafından onu kullanacağım) ödeme yapmama rağmen, diğer operatörlerle kıyaslandığında hem kampanyalar hem de hediye internet konu
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
Vodafone mobil hattıma 5G’ye geçildiği gün, yaklaşık 30.03.2026 tarihinde sınırsız internet tanımlandığına dair mesaj gö...nderildi. Bunun üzerine interneti kullanmaya başladığımda ise hatta tanımlı olan 16-17 GB interneti önce tamamen kullandırıp, sonrasında da paket aşımı tanımladılar ve vaat edilen
1GB Gift Bank uygulaması üzerinden Yandex Aİ uygulamasındaki görevleri tamamlayarak 5 GB hediye internet kazanmak için g...erekli tüm aşamaları eksiksiz yaptım. Vodafone hattımı kullanıyorum ve görevleri yaklaşık 2 gün önce bitirmiş olmama rağmen, kampanya şartlarında belirtildiği gibi hediye internet
Vodafone 5 g kapsamında dün 7.53 sınırsız hediye kapsamında hattıma tanımlandığı halde kullandığım hediye sınırsız inter...netin kendi tarifem üzerinden 4 GB gittiğini gördüm. 13 yıllık müşterisiyim. Hiç sağlıklı bir durum değil. Müşteri yanıltmasının mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
20’sinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptığım gün hattıma Kolay Paket 5...0 satın aldım. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra paketi hattıma yüklememe r
Merhaba Vodafone, Yaklaşık bir yıldır Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum. Nere...deyse her seferinde sadece 1 GB günlük internet paketleri veya benim için pek bir anlam ifade etmeyen indirim kodları kazanıyorum. Buna karşılık, yanımda aynı anda çarkı çeviren ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
