Hediye İnternet Paketlerim Dakikalar İçinde Tükendi, Veri Kullanımı Mantıksız Görünüyor

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. 30 GB’lik internet paketimi kullanırken, paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. İlk etapta ...

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. 30 GB’lik internet paketimi kullanırken, paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. İlk etapta ...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki gündür İstanbul Sancaktepe, Kocaeli Gebze ve Kocaeli Dilovası bölgelerinde hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Kapsama sorunu sadece belli noktalarda değil, içeride dışarıda her yerde yaşıyorum. İnternet hızım yavaştan da öte, ner...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bugün kullandım. Çarkı çevirdiğimde 5 günlük 20 GB internet kazandığım göründü ve bu yüzden çok sevindim. Ancak kazandığım bu internet paketinin hattıma tanımlanmasını beklerken saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu ...

Vodafone hattım üzerinden Yandex’i seçerek üç gün boyunca farklı aramalar yapana 5 GB hediye internet verileceği kampanyaya katıldım. Kampanya şartına uygun şekilde üç gün boyunca aramalarımı yaptığım halde hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Kampanyaya katılım sonrası ne SMS ne de herhan...

Yaklaşık 5 yıl boyunca Bimcell kullandım ve aylık 20 GB internet paketim hiçbir zaman tam bitmezdi, hatta her ay en az 10 GB’ı boşa gidiyordu. Kısa süre önce Vodafone’a geçtim ve yine 20 GB internet paketi kullanmaya başladım. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra internetim adeta “su gibi” akıp gidiyor,...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde sadece toplam 5 GB internet verildi, onun dışında neredeyse hiç internet hediyesi alamıyorum. Faturalı abonelik kullanmama rağmen hediye çarkından internet kazanma sıklığının oldukça düşük o...

Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada kampanyası üzerinden kazandığım 10 GB hediye internet, aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen aynı problemi yeniden yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone’un Tobi uygulaması üzerinden müşteri...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde hediye internet kazandım. Kazandığım bu internet paketi yerine, kullanımım mevcut intern...

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve şu an Kırmızı 60 GB tarifesini kullanıyorum. İlk aylarda “Çevir Kazan” ve benzeri kampanyalarda düzenli ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve son derece memnuniyetsiz kaldığım bir süreç yaşıyorum. 7/24 hizmet verdiği söylenen 542’li müşteri hizmetleri ve genel merkez numarasından asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli TOBi devreye giriyor ve görüşmeler 'yoğunluk' gerekçes...
Vodafone faturalı hattım için “Yanımda” uygulaması üzerinden “Her alışverişinize 20 GB hediye” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak bir haftadır paketi hattıma tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda ekranda sürekli “Üzgünüz sonuç bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıy...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım şebeke ve benzeri sorunlar nedeniyle açılan iki ayrı şikayet kaydı sonucunda, tarafıma biri 5 GB, diğeri 10 GB olmak üzere toplamda hediye internet tanımlanacağı söylenmiş olmasına rağmen bu paketler hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Bunun yanında, He...

Hattımı bugün Vodafone’a taşırken, 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 6 ay sabit fiyat garantili 210 TL’lik paketi seçtim. Bana bu paketi eve teslim edeceklerini, mağazadan alırsam da 10 GB hediye verileceğini söylediler. Ancak hediyeyi geçtim, gün boyu bu paketi hatta tanımlatamıyorum. Sa...
Vodafone faturalı hattım için kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB hediye internetim 10 gündür hatta tanımlanmadı. Kampanyaya katılmama rağmen hattıma...

Vodafone hattımda, Tobi üzerinden ankete katılarak 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet kazandım. 27.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu mesajı hattıma geldi, ancak bugün itibarıyla internet paketimi hiçbir uygulamada kullanamıyorum. Hediye internetin tanımlandığına dair SMS almama rağmen, mobil v...

18.11.2025 tarihinde, Vodafone hattımda Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım internet paketlerini yüklemeye başladım. İlk olarak en alttaki internet paketini talep edip yükledim ve kullandım. Daha sonra, bir üstteki paketi talep ettim ve o da yüklendi. Ancak, ertesi gün f...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...
17 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinde yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Farklı zamanlarda toplamda üç kez çarkı çevirerek 5 GB, 3 GB ve 3 GB olmak üzere toplamda 11 GB internet kazandım. Ancak kazandığım internet haklarının hiçbiri hatt...

16 Kasım Pazar günü, Bursa Gemlik’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0280) interneti, telefonum cebimdeyken ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aniden bitti. İnternetim bittiği için ek internet almak zorunda kaldım ve Premium üyelik için 80₺ ödedim. Ancak hediye olarak...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Son 3 haftadır, üç farklı Vodafone hattımdan...

Vodafone hattım için “5 gün geçerli 5 GB” kampanyasından hediye internet kazandığıma dair 15 Kasım’da SMS aldım. Ancak paket hatta tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım göremiyorum. Ordu/Ünye’deyim. SMS’te yer alan referans/işlem numarası: 1159997316. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

12.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden "2024 Yalın 20 GB" tarifesine geçiş yaptım. Kasım ayında yapılan kampanya kapsamında, tarife değişikliğiyle bi...

Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda 1 GB internetim kalmıştı. 15 dakika sonra 'Paketiniz bitti, 500 MB 145,00₺ karşılığında hattınıza tanımlanmıştır' mesajı geldi. Bu durumdan artık çok yoruldum, bu kaçıncı kez başıma geliyor. 500 MB interneti 145 TL'ye tanımladıktan 5 dakika sonra 20 GB hedi...