Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

300-350 TL Aralığında Sosyal Pass Tarife Talebi

24 Temmuz 22:021

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdüm önümüzdeki ayın sonunda sona erecek ve sonrasında geçerli olacağı belirtilen yeni fiyat, benim ödeyebileceğim tutarın oldukça üzerinde kalıyor. Mevcut tarifemin korunmasından ziyade, bütçeme uygun yeni bir teklif sunulmasını istiyorum.

Beklentim, en az 20-30 GB internet içeren, sosyal medya uygulamalarının (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube.com, WhatsApp vb.) kullanımı sırasında kotadan düşmeyecek şekilde sosyal pass özellikli bir tarifenin, yaklaşık 300-350 TL bandında tarafıma teklif edilmesi yönündedir. Maddi durumum gereği bu aralıkta bir ücret ödeyebilirim ve Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnunum, bu nedenle hattımı da kullanmaya devam etmek istiyorum.

Vodafone’un, taahhüdüm bitmeden benimle iletişime geçerek bu çerçevede, bütçemi zorlamayacak ve anlattığım içeriğe yakın bir tarife teklifi sunmasını, bu konuda tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.

25 Temmuz 16:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 16:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Sosyal Ve Video Paslı Uygun Fiyatlı Tarife Beklentim Karşılanmadı

22 Aralık 2025 17:0689

Vodafone hattımın taahhüdü 15.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayar...

1

Taahhüt Sonunda Makul Fiyatlı Ve İçerikli Tarife Teklifi Talebi

14 Şubat 16:31336

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhüdüm 15.02.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Yanımda u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri