to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0534 *** ** 61 numaralı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB hattımın Aralık ayı faturasına, 2.246,5 TL tutarında... internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa normalde ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 640 TL civarındayken bu tutar, beni maddi olarak ciddi şekilde zorlamaktadır. Bu in
"Şikayet talebimin hemen akşamında geri dönüş sağlanarak tarife değişikliğim uygun bir fiyat üzerinden yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için ekim ayında yeni bir tarifeye geçmek zorunda ...kaldım. Tarife yenileme zamanım geldiği için seçenekler arasında kendim ter
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Tarifemde 30 GB internet, buna ek olarak da ekstra ücret ödeyerek sınırsız sosyal... medya ve sınırsız müzik paketlerim bulunuyor. Buna rağmen başından beri tüm sosyal medya kullanımlarım, sınırsız olması gerekirken internet kotamdan düşülüyor. Daha önce paketim t
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde konuşma ve internet paket...leri ile genel olarak faturalı paket ücretlerinin aşırı derecede yükselmesi nedeniyle ciddi şekilde maddi olarak zorlanıyorum. Bir asgari ücretli olarak bu tarifeyi ve mevcut fiyat
"Sorunum çözüldü BTK üzerinden şikayette bulunca"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan iki farklı internet paketimin kullanım önceliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belir...tmek istiyorum. Hattımda aylık 30 GB'lik internet paketim ve ayrıca 3 aylık süreli 55 GB'lik internet paketim bulunuyor. Şu anda internet kullanımlarım doğrudan 3 aylık 55 GB'lik p
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce 40 GB internet için ay...lık 350 TL öderken, bugün tarife detaylarıma baktığımda hiçbir bilgilendirm
"Teşekkürler"
Vodafone Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır, yani Ekim, Kası...m ve Aralık dönemlerinde paket aşımı sonrası faturama yansıtılan tutarların
14.12.2025 tarihli Vodafone çağrı merkezi görüşmemde, tarafıma sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketi ve ücreti sunuldu. Bu ...teklifi kabul ederek mobil hattım için 380 TL ücretli bir tarifeye taahhüt verdim. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu ücretin 380 TL olarak görünmesi gerekirken, Aralık 2025 döne
"Teşekkürler"
23 Aralık 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 91 41 ile b...iten hattım için, 82 62 ile biten numaramdan işlem yaptım. Görüşmede bana 3
Vodafone faturalı hattımda dün yaşadığım anormal internet kullanımı nedeniyle şikayetçiyim. Normal kullanım rutinimde he...rhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimdeki 30 GB internetin 22 Aralık'ta yenilenmesinin ardından, yaklaşık 15 GB'ının tek günde bitmiş göründüğünü fark ettim. Kısa süred
Vodafone hattıma ait 271 TL’lik faturam için yaklaşık 1,5–2 hafta önce arandım ve mevcut paketime benzer, 30 GB internet..., 1000 dakika, 250 SMS ve WhatsApp gibi uygulamaların sınırsız/ücretsiz olduğu bir tarifeye 350 TL karşılığında devam edebileceğim söylendi. Ancak hattımda zaten çekim problemi yaş
"Yapılyapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda sosyal medya sınırsız, Youtub...e.com ve Instagram gibi platformlar için geçerli, 30 GB internet ve 1000 da
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ort...alama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun
Vodafone hattımın taahhüdü 15.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayar...ak yeni bir teklif almak istedim ve özellikle sosyal pas ile video pas içeren bir paket talebinde bulundum. Buna rağmen bana yalnızca 30 GB internet içeren, sosyal ve video pas içe
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB internet ve Facebook, Youtube.com, Messeng...er gibi sosyal medyanın haktan yemediği bir paket kullanıyorum. Tarifem 31.
"Teşekkür"
Vodafone hattım için haziran 2025 civarında müşteri hizmetlerinden arandım. Eski Vodafone kullanıcısıydım, taahhüdüm bit...mişti. Yeni fatura dönemim için arayan müşteri temsilcisi, eğer önerdikleri tarifeyi kabul edersem 60 GB internetim olacağını ve ilk iki ay içinde cayma yaparsam hiçbir cayma bedel
Vodafone abonesi olarak, tarafıma sunulan tarife seçenekleri ile ailemden bir başka Vodafone abonesine sunulan tarife ar...asındaki fahiş fiyat farkı ve adil olmayan tarife politikası nedeniyle şikayetçiyim. Ablamın kullandığı Vodafone tarifesinde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve aylık 380 TL
"Vodafone yetkilileri kısa sürede ulaştı işlemimizi çözdü ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemde 30 GB internet..., 3000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Şu anda aylık 590 TL ödüyorum. T
Vodafone 0544***7497 numaralı hattım için yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur edildim ve kendimi resmen yanıltılmış his...sediyorum. Zippit üzerinden defalarca aranarak, faturasıza göre faturanın daha avantajlı olacağı söylenerek faturalı hatta geçirildim. Daha en başta, geçmişte fatura aşımı nedeniyl
Vodafone Aydın Nazilli abonesiyim ve 0541*****9909 numaralı Red tarifeli faturalı hattımı kullanıyorum. Faturam 16 Aralı...k’ta yenilenmesine rağmen, 18 Aralık sabahı hatta tanımlı 30 GB internet hakkımın tamamen bittiğini gördüm. Bu iki günlük süre içerisinde normal telefon kullanımım dışında internet
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 380 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem Ocak ayında ...bitiyor ve taahhüdümün bitmesine az kalmışken tarafıma sunulan fiyatların, yeni müşterilere sunulan fiyatlarla kıyaslandığında ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Aynı tarif
Vodafone mobil hattımla Bağlarbaşı Üsküdar, Reisülküttap Sokak’taki kendi evimin arka bahçesinde neredeyse hiç çekim ala...mıyor, mobil internetimi kullanamıyorum. Aynı adreste daha önce kullandığım iki farklı operatörde böyle bir problem yaşamadım. Hattım bireysel ve 30 GB internet paketim bulunuyor;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
