to read complaints and reviews, or file yours.30 GB İnternet Paketi Yanlış Tanımlanmış: Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattım 5534****19 için yaklaşık 1 aydır internet paketimle ilgili sorun yaşıyorum. Paketi alırken 30 GB internetim olacağı söylenmişti ancak hattımda şu an sadece 20 GB internet tanımlı görünüyor.
Beklediğim 30 GB yerine 20 GB tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum ve paketimin bana söylenildiği gibi 30 GB olacak şekilde düzeltilmesini, bunun için de tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Olmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan hanım efendi harika konuşup sorunu halletti teşekkürler
