5
Çözüldü
Vodafone Şikayeti
2 Haziran 14:31119
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 25 gb
3.496 şikayet
Vodafone 5g 25GB Tarifesinde Veri Hızının Aşırı Tükenmesi Ve Müşteri Yanıltılması
2 Haziran 08:37125
Vodafone’dan 5g 25 GB 200 TL faturasız hat satın aldım. Normalde internet kullanımım oldukça düşükken bu tarifeye geçtik...ten sonra internetim adeta jet hızıyla tükenmeye başladı. Bir günde zor bitirdiğim internet, bu hatta geçtiğimden beri günde 4 GB’a kadar tüketilmiş görünüyor ve bu durum yaklaşık
5
Çözüldü
İlan Edilen 5G 25GB Paketi Uygulamada Görünmüyor
1 Haziran 22:37109
"Sorun çözüldü ama basitti"
5
Çözüldü
1 Haziran 17:3345
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Ve Düşük İçerikli Teklif, Alternatif Yok
1 Haziran 13:15115
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
1
Yüklenen 200 TL Karşılığında 25 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
1 Haziran 10:30185
Vodafone'a numara taşıma başvurusu sırasında tarafıma 200 TL yüklemeye karşılık 25 GB internet paketi verileceği bilgisi... verilmiştir. Hattım aktif olduktan sonra gerekli tl yüklemesini yaptım. Ayrıca "5g Fırsat 25 GB Paketi için başvurunuz tamamlanmıştır" mesajını almama rağmen paket hattıma tanımla
Sosyal Pass Kaldırılması Ve İnternet Paketi Hızlı Tüketimi
1 Haziran 01:31138
Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...ırsız iletişim pass ve sosyal pass olmasına dikkat ettim. Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ayrıca FreeZone kapsamında da hattımd
1
Seçtiğim Tarife Uygulanmadı Ve Eski Yüksek Ücretli Tarife Üzerinden Faturalandırılıyor
1 Haziran 00:2960
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Fahiş Fatura Artışı Şikayeti
31 Mayıs 22:3992
"12 saat dolmadan dönüş sağladı Vodafone daha uygun fiyattan farklı bir tarifeye geçildi teşekkürler Vodafone ailesi."
Şikayet Geri Çekildikten Sonra Vodafone’da Tekrarlayan Fatura Artışı
31 Mayıs 21:2643
Ben ve eşim Vodafone hattımızda 29.02.2024 tarihinde online kanaldan, 25 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi aylı...k 250 TL karşılığında bir yıl boyunca kullanmak üzere tercih ettik. Ancak 01.03.2025 tarihi itibarıyla aynı tarifenin ücretinin hiçbir makul açıklama olmadan 630 TL’ye çıkarıldığın
Öne ÇıkanKonular
Yenileme Tekliflerindeki Aşırı Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Sarsıyor
31 Mayıs 03:39111
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerinizden faydalanmaktayım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Uyumlu 12 GB... tarifemin aylık ücreti 240 TL olup, bu tarife 22.06.2026 tarihinde sona erecektir. Tarife bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte tarafıma hem online kanallar üzerinden hem de çağr
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 5G 25 GB 200 TL Paketi Görünmüyor Ve Hattımı Kullanamıyorum
30 Mayıs 21:01235
Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma ile Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş ya...parken 5g uyumlu, 25 GB internet içeren, faturasız ve 200 TL olan bir paket
Satın Aldığım 5G Fırsat 25 GB Paketi Hattıma Yansımadı Ve 300 TL Kaybettim
30 Mayıs 19:5459
Vodafone hattım olan 545***1395 numaralı hattıma yaklaşık 1 hafta önce online başvuru ile 5g Fırsat 25 GB paketini satın... aldım. Bu işlem için hattıma 300 TL yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı ve hatta herhangi bir tarife/paket görünmediği için yüklediğim tutar kısa sürede tüketildi. Durumu far
1
Taahhüt Süresi Bitmeden Zorla Tarife Değişikliği İsteği
30 Mayıs 18:29105
Vodafone hattımda “Uyumlu 13 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt başlangıç tarihim 27.06.2025 olup 12 aylık taahhüdümün... 01.06.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Buna rağmen taahhüt bitimine yaklaşık 25 gün varken tarafıma yeni bir tarifeye geçmem yönünde ısrar ediliyor. Vodafone dijital as
5
Çözüldü
Seçtiğim 25 GB Hoş Geldin Paketi Görünmüyor, 300 TL Ücret Talep Ediliyor
30 Mayıs 15:2846
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB + 10 GB Paketi Hattıma Tanımlanmamış
30 Mayıs 10:03131
"Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım."
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olar
4
Çözüldü
Vodafone Bakiye Koruma Kesintisinin Haksız İadesi
29 Mayıs 11:40394
"Şu an sorunum çözüldü. Ancak gelecek ay aynı durumu yaşamazsam teşekkürler..."
5
Çözüldü
Vodafone'da İnternet Sitesinde Reklam Edilen 25 GB Kampanyası Hattıma Uygulanmadı
29 Mayıs 09:5070
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve problem çözüldü teşekkür ederim."
Numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımaya, Vodafone’un kendi internet si...tesinde gördüğüm kampanya nedeniyle karar verdim. Kampanyada üç ay boyunca
Uzun Süreli Sadakatime Rağmen Yükselen Yenileme Ücreti Beni Hayal Kırıklığına Soktu
28 Mayıs 18:0396
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 0541********31 numaralı hattımda aylık 270 TL’ye 20 GB internet ve 2000 ...dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde sona erecek ve yenileme yapmak istediğimde, tarafıma sunulan en düşük tarifenin 470 TL olduğunu görüyorum. Yakla
5
Çözüldü
Yanlış Aşım Ücreti İadesi İçin Vodafone’a 600 TL’lik Fatura Hatası
28 Mayıs 13:5881
"Teşekkürler, hızla dönüş yapıldı, mağduriyetim giderildi"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red’li 25 GB tarifemde, Nisan 2026 dö...nemine ait faturamda yaklaşık 600 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtı
5
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası Yanıltıcı 25 GB Kampanyası
27 Mayıs 23:33117
"Uygulama kaynaklı bir sorunmuş bankacılık uygulaması ile hallettim"
5
Çözüldü
Satın Aldığım Vodafone Paketi Aktif Olmadı Ve 120 TL Ücret İade Edilmedi
27 Mayıs 11:4178
11.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 25 GB internet, ...250 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Paketi satın almama rağ
Vodafone Zorla Uygulanan Yüksek Ücretli Beş G Tarifi Şikayeti
26 Mayıs 18:1127
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Beş G’ye Hazır 25 GB Tarifem Paketi” nden kesinlikle memnun değilim. 18.04.2026 ...tarihinde bu tarifeye geçirilmişim ve aylık 535 TL ücret ödemem gerekiyor. Tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de bana uygun bir paket olmadığını düşünüyorum. Tarife değişikliği i
5
Çözüldü
Ultra 25 GB Paketi Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi
26 Mayıs 16:1481
"Teşekkürler şikayetimi 1 saat gibi kısa bir sürede çözüme kavuşturdular bu arada müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi buradan sizin aracılığınızla kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ultra 25 GB paketini kullanıyorum ve ş...u an aylık 420 TL + vergilerle toplam yaklaşık 447 TL ödüyorum. Taahhüdüm b
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100