to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine dahilim. Tarife sürem bi...tmek üzereyken bugün tarafıma mevcut paketim için çok yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Bu teklif, mevcut bütçemi açık şekilde aşıyor ve benim için sürdürülebilir değil. Ben hatt
"Teşekkür"
Vodafone hattımda internet paketim bittiği için hattıma 29.07.2026 tarihinde saat 15:25’te otomatik olarak 500 MB aşım p...aketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 300 TL ücret yansıtılmıştır. Ardından internet ihtiyacım olacağını düşünerek aynı gün 15:33’te 50 GB tek seferlik ek internet paketini 749 T
29.06.2026-06.07.2026 arası Yurt dışına çıktığımda tarafıma gelen mesajla Benim isteğime bırakılan bir hizmeti ekte mesa...jın görüntüsü var. (her şey dahil pasaport servisi ) istemediğim talep etmediğim onaylamadığım halde bilgim dışında aktif edip ücret yansıtıldı (yurt dışında e-sim satin alıp mevcu
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB / 2000 dk / 250 SMS” tarifesini aylık 390 TL ücretle kullanıyorum. Tarifem 31 ...Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen son dönemde sık sık aranmaya ve istemediğim halde daha yüksek paketlere yönlendirilmeye çalışılıyorum. Her aramada bana 20 ve 25 GB internet
"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemdeki 20 GB yurt içi internet hakkımı %100 kullandığıma... dair uyarı SMS’i geç geldiği için mağdur oldum. 26.07.2026 tarihinde internet kullanım hakkımın 12:00 itibarıyla dolması gerekirken, bu duruma ilişkin olması gereken ikaz mesajı y
"Arayıp yardımcı oldular ücret iadesi sağlanacağı söylendi umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen mobil internet paketimi...n olağan dışı şekilde hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonum 5g desteklemediği için hâlâ 4.5G ile işlem yapmama rağmen internet tüketimim normal görünmüyor. Vodafone’da 13 GB
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesindeyim. Temmuz ayı faturama interne...t aşımı nedeniyle toplam 465 TL ek ücret yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattıma önce ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı, sonrasında Akıllı İnternet A
"Vodafone'un geri dönüş sağlaması ve müşteri temsilcisinin karşılama, hitap ve yönlendirmesi takdir edilir bir davranıştır. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kazandırıo uygulamasından kazandığım internet paketleri h...atta tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde uy
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak kullandığım paket için ödediğim fatura bedelleri son 6–7 aydır gereğinden fazla y...üksek geliyor. Şu an 25 GB içeren bir paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 635 TL civarında fatura ödüyorum, son faturam da 676,25 TL olarak geldi. Hem internet hakkım bana göre y
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcutta Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Aylık 208 TL ödediğim bu... paket için taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, 16 Ağustos tarihi itibarıyla bana 350 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda
Vodafone’da uzun yıllardır aktif olarak kullandığım hatlarımdan biri için Red’li 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS ...içeren, aylık 300 TL ödemeli taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, tarafıma yeni tarife olarak aylık 480 TL tutarında bir teklif sunuluy
"Teşekkür"
Vodafone’da şu an kullandığım 25 GB internet içeren Red’li tarifemin ücreti... vergi dahil 327 TL olarak devam ediyor. Ancak taahhüt sürem bittiği için y
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir faydalandığım 10 GB internet içeren tarifemi 185 TL ödeyerek kullanı...yordum. Taahhüdümün bitişinde bu tarife için bana 350 TL gibi yüksek bir ücret teklif edildi. Bu fiyatı bütçeme uygun bulmadığım için 25 Haziran’da 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi’ne geçi
18.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşımak amacıyla, Demetgül Mahallesi 408. Cadde No:81/A, 06200 Yenim...ahalle/Ankara adresinde bulunan ve 0544********05 iletişim numaralı Vodafone Dijital Partner bayisine başvurdum. Kontörlü, yani ön ödemeli hat istediğimi özellikle belirttim. İnter
"Dilan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen b...ir müşteriyim. Mevcut tarifem kapsamında 18 GB internet kullanıyor ve aylık
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim büyük bir paradan kurtardı"
Vodafone’da kullandığım 5 GB Fırsat 20 GB tarifemdeki internetim bittikten ...sonra, kotayı aşmamam için bana 25 MB internet tanımlandığı SMS ile bildiri
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçtim. Taahhüt aşamasında paket aşımı olma...yacağı, hattıma otomatik durma özelliğinin aktif edilerek bunun fatura fiyatlandırmasına dahil şekilde tanımlanacağı özellikle söylendi. Bu koşula güvenerek hattımı taşıdım ve ilk
"Vodafone 10 numara 5 yıldız. Süper hizmet."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. Temmuz ayı içerisinde tarifeme tanımlı olan SMS ve ...dakika hakkımın bittiğine dair uyarı mesajı tarafıma geç iletildiği için, faturamın yenilenmesine iki gün kala neredeyse bir fatura bedeli kadar aşım ücreti yansıtıldı. İnternet aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
