to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için nisan ayında Uyumlu 10 GB tarife paketiyle taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık fatur...a tutarının 180 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şartla taahhüdü kabul ettim. Buna rağmen mayıs ayında gelen faturamda 250 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve sonraki aylarda da fatu
Vodafone’a kayıtlı 0532 xxx xx 61 numaralı hattım için “Kırmızı Tam Senlik” isimli faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Taa...hhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunmakta olup, %25 engelli indirimi kapsamında bu pak
Vodafone mobil hattımda 25 GB Ultra Red'li tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem ağustos ayında bitecek ve ben taahhüt ...bitiminden sonra da aynı tarifeyi, şu an ödediğim fiyat üzerinden devam ettirmek istiyorum. Tarifemin, taahhüt bitiminde fiyatının yükseltilmeden, aynı haklarla ve aynı ücretle ye
"Çok çabuk dönüş oldu ve çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında sona erecek olan “Sınırsız Ulta R...ed’li 25 GB internet yemeyen sosyal pass ve Video Pass” tarifesini 407 TL a
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
Vodafone hattımda şu anda 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Sın...ırsız internete geçiş yapmak istediğimde mevcut müşteri olmama rağmen 1 yıl
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı müşterisiyim ve şu anda tarifemi 275 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm son...a ermek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut kullanım bedelime kıyasla ciddi oranda yüksek fiyatlıdır. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifl
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesi için olan taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, önceden ...yaptığım tüm bilgilendirme ve başvurulara rağmen hattım otomatik olarak tekrar taahhütlendirilmiştir. Biz daha önceden özellikle faturasıza geçmek istediğimizi belirttik ve buna yö
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve hattımın taahhüdü 07.08.2025 tari...hinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni taahhüt tekliflerinde ise 40 GB Vodafone Red paketi 638 TL, 22 GB olan paket ise 450 TL olarak gösteriliyor. Mevcut t
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 25 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 3 aydır internet paketimin kul...lanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen normalin çok üzerinde ve bilgim d
Vodafone tarafından taahhüdümün bitmesine 56 gün kala arandım ve mevcut tarifem olan Red'li 25 GB için fiyat bilgisi ist...ediğimde, kullandığım tarifemin yeni alıma kapalı olduğu söylendi. Görüştüğüm görevli, daha uygun bir teklif sunmak yerine sadece bir üst paket için kampanya sundu. Ben görüşme sı
Vodafone mobil hattım için yıllardır 25 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum.... Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan bu ay faturamın 900 TL geldiğini gördüm. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir bir ücret olmadığını d
"Dilan hanım çok ilgilendi teşekkür ediyoruz"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 aydır Kolay Paket ücretlerine yapılan fahiş artıştan ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Önceden 25 GB paketi 170 TL’ye kullanırken, şu anda 20 GB Kolay Paket için 770 TL gibi akıl almaz bir ücret talep ediliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Son 1–2 gündür tarifemi değiştirmek... istediğimde mevcut abone olarak bana sunulan tekliflerin, yeni abonelere v
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm varken yaklaşık 400 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bu tarifenin ücretinin bir anda 535 TL seviyesine yükseleceği bildirildiğini gördüm. Paylaştığım ekran görüntüsünde de daha önceki tarife
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır internet paketim normal olmayan bir hızda tükeniyor. 25 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren paket kullanıyorum. Eskiden ay sonunda paketimin yarısı hâlâ dururken, son dönemde 4 günde 10 GB internetim bitmiş görünüyor. Kullanım alışkanlığımda bir deği
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır 480 TL olarak kullanıyorum ve bu fiyattan m...emnundum. Taahhüdüm yarın yenilenecek olmasına rağmen aynı fiyattan devam edemeyeceğim, bana bildirilen yeni ücretin 600 TL’yi geçtiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak me
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarifem kapsamında 25 GB ...internet, 2.500 dakika her yöne konuşma, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, ayrıca Sınırsız Video Pass, Sınırsız Müzik Pass, Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taahhüdü 15 Temmuz’da bitti an...cak taahhüdüm bitmeden önce de bittikten sonra da tarafıma uygun ve avantajlı bir kampanya sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mevcut kullandığım kampanyaya yakın, makul
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife fiyatlarında düzenli o...larak artış yaşanıyor ve bu yıl da Temmuz ayının 31’inden sonra tarife ücre
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Hazır 25 GB tarifesine ait Haziran ve Temmuz faturalarımda anlam veremediğim cidd...i bir artışla karşılaştım. Haziran ayında 1.243,75 TL olan faturam, Temmuz dönemi için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 1.617,75 TL’ye yükselmiştir.
Vodafone’a ait 0539 *** ** ** numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 462 TL (yalın ücret 450 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 25 GB internet, internetten y
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Vodafone Memnuniyet Merkezine ve ilgilenen müşteri danışmanıma çözüm odaklı davrandıklarından dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
