to read complaints and reviews, or file yours."Az önce beni aradılar bilgilendirme yaptılar ilgilendikleri için teşekkür ediyorum sorunu hallettiler. Arayan müşteri temsilcisi Esma Hanım'a da teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Haziran 2026 tarihinde hattımda ya...şadığım aşım sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 1 GB ek internet
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 325 TL ödüyorum. Birkaç gün önce Vodafone Yan...ımda uygulamasında aynı paket için 375 TL’lik teklif görürken, bugün itibarıyla aynı paket için 460 TL teklif edildiğini görüyorum. Aynı paket için çok kısa süre içinde bu şekilde
"Çözüme ulaşasıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 40 GB internet, her yöne 1000 d...akika ve 250 SMS içeren tarifedeyim ve aylık toplam 376 TL ödüyorum. Temmuz
"Müşteri memnuniyeti için arayan mahmud bey çok yardımcı oldu her iki konuda da müşkilimi giderdi bu sefer çok memnun kaldım teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen son dönemde yaşadığım mağduri...yetler nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik içindeyim. Tarafıma sunulan 25
Vodafone’da kullandığım Red’li 25 GB mobil hat tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve paketimden memnun değilim. İn...ternet paketim çok çabuk bitiyor ve 25 GB benim günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Buna rağmen son faturam yaklaşık 450 TL olarak geldi ve ödediğim bu ücrete karşı
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Her yıl böyle birlikte güzelce geçmesi dileğiyle"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar... operatör değiştirmedim. Uzun yıllardır kullandığım tarifem Red’li 20 GB, 2
"Vodafone çözümden arayan yetkili beyefendiye çok teşekkür ederim bana çok yardımcı oldu tarifimi düzeltti 🙏"
1 Haziran’da Vodafone Tuzla bayisinden arandım ve hattım için tarife değişi...kliği önerildi. Telefonda bana açıkça 2.500 dakika, 25 GB internet ve 250 S
Vodafone hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 269 TL ödüyorum. Eşim ise Vodafone Red'li 25 tarifesinde ve... aylık 575 TL fatura çıkıyor. Arada neredeyse iki katına varan bir fark var ve bu farkın sadece 5 GB internet için olmasını mantıklı bulmuyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de ba
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 2021’de bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamas...ında 30 Haziran itibarıyla sonlandırılmış olarak göründüğünü dün fark ettim. Daha önce kullandığım tarifem 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya sınırsız içeriyordu
"10 GB hediyem yüklendi teşekkürler"
23 Mayıs tarihinde numaramı Vodafone’a internet sitesi üzerinden faturasız ...hatta geçiş yaparak taşıdım. Başvuru sırasında “25 GB fırsat kampanyası ile
"İnternet sitesi üzerinde görülen paket 28 günde yenilendikten sonra paketler arasında gözüküyor diye düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde yalnızca taahhüt süremle il...gili bir uyarı SMS’i aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir arama ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğime göre taahhüt sürem 21.01.2025 – 21.01.2026 tarih
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5g 25 GB paketim bu sabah ...itibarıyla bitti ve aynı paketi tekrar yüklemek istedim. Ancak Vodafone uyg
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda s...unulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uyg
"Teşekkürler"
Y**** ö****** Vodafone’a ait numaralı hattımda “sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi” isimli mobil iletişim tarifesini k...ullanıyorum. Bu tarife için aylık 300 TL (tüm vergiler dahil 330 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 25 GB internet, her yöne 2500dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu anda ayl...ık 300 TL ödeyerek 25 GB internet hakkı olan bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve Online İşlem Merkezi üzerinden tarafıma önerilen yeni tarifede internet hakkım
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
"Teşekkürler."
Vodafone’da kurumsal hatlarım için fatura takip etmekten ve her ay yeni bir sorunla uğraşmaktan gerçekten bıktım. Şirket...imize ait 4 adet hat için taahhüt yenilememize, paketlerimizin ve ödeyeceğimiz rakamların net olmasına rağmen son faturamda taahhüt ettiğimiz tutarların neredeyse iki katı bedeller
Vodafone Yanımda uygulamasında üst tarafta yer alan “Şanslı Saatler” bölümünden dün akşam 1 gün geçerli 10 GB internet k...ampanyasından yararlandım. İşlem sırasında “6 saat içinde hattınıza tanımlanacak” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen 10 GB internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
