Yanlış Bilgilendirme Sonrası Ücret Artışı Şikayeti
"Hemen arayıp direk kapattınız."
"Hemen arayıp direk kapattınız."
25 Mart’ta mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatta taşımak için 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paket başvurusu yaptım. Başvurumu şahıs şirketim adına, kendi adım olan Adem A******* üzerine gerçekleştirdim ve numaram 0555********20’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağ
Vodafone’a hat taşıma işlemi sırasında Hoşgeldin 25 GB paketinden 3 ay boyunca faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen,... 28 günlük kullanım sürem dün gece 00.01’de bitti ve tarifeyi yenilemek istediğimde seçenekler arasında bu paketi göremedim. Bu durum, verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım uyg
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut durumda 40 GB internet içeren paketim... için aylık 650 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Kullanım alış
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 05422 ile başlayan faturasız hattımı kullanıyorum ve paket sürem yakında sona erecek. Şu anda ...175 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden yararlanıyorum. Faturalı hatta geçmek istediğim için yeni tarifeler hakkında bilgi almak amacıyla 8
Vodafone’un 5g kapsamında sunduğu günlük sınırsız internet hediyesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 Nisan 202...6 tarihinde saat 11.52’de Vodafone yanımda uygulaması üzerinden bir günlük sınırsız 5g internet hediyesini üzerime tanımladım. Amacım akşam saatlerinde bu hediyeyi kullanarak inter
Vodafone Online üzerinden 2 gün önce faturasız hat siparişi verdim. Hattım 5407****00 numara olarak K***** isimli kurye ...tarafından İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi. Hattı 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir paketle birlikte satın aldım ve yaklaşık 1500 TL ödemeyi de onlin
Vodafone hattımda 11 Mart tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan haksız... aşım paketleri tanımlanarak faturama fahiş tutarlar yansıtılmıştır. Saat 1
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak bugüne kadar her zaman... bütçemize uygun bir tarife bulunabiliyordu. Ancak şimdi bulunduğumuz bölge
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ve üzerine ek olarak 25 GB daha aldım. Buna rağmen paketimin ...özellikle son kısmı anormal derecede hızlı tükeniyor. Son olarak kalan 5 GB internetim, Avcılar/İstanbul’da mobil veri açıkken Youtube.com Mix üzerinden sadece şarkı dinlediğim sır
"Teşekkür iki talebim de çözüldü."
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup, Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Daha önce 20 GB internet iç...eren bir paket kullanırken, 5g Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi kampanya devam ederken, 23–25 Mart tarihleri arasında gerçekleştirdim. Tarife değişikliği sırasında,
Vodafone hattımda Kocaeli Çayırova bölgesinde 5g’ye geçmemize rağmen internet hızım maksimum 8 Mbit civarında kalıyor ve... bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. 1 Nisan 2026’dan beri 5g kullanıyorum ve işte, evde kısacası bulunduğum her yerde aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Kullandığım paket Hoş
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve başka operatöre geçmeyi hiç düşünmemiş bir müşteriyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'l...i 25 tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüt sürem bitmeden, 440 TL ödediğim fatura bedelimin Vodafone Yanımda uygulamasında 790 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar yü
Hoş Geldin 25 GB İnterneti Tanımlı Değil Ve Çözüm Bekliyorum. 27 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak... için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerçekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca op...eratör değiştirmeyi düşünürken bu kez tarafıma 5g’ye hazır 30 GB tarifesi teklif edildi. 1 yıl taahhütlü bu tarifede 25 TL daha fazla ödeyerek en azından internet hızının düzeleceğ
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken özellikle T...ikTok’un sınırsız olduğu bilgisi verildi ve şu anda da Vodafone Yanımda uygulamasında TikTok’un hâlâ sınırsız olarak görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır TikTok kullandığı
Vodafone faturalı hatta bağlı 5g'ye hazırlık 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek itiyorum fakat müşt...eri hizmetlerinin bana sunduğu tarifeler çok pahalı ve interneti az olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden eğer uygun bir tarife sunulmasa Vodafone'dan çıkmayı düşünüyorum faturam asim ya
31 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerç...ekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimd
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a numaramı sadece “Hoş geldin 25 GB” kampanyasından 3 ay boyunca y...ararlanmak için taşıdım. Kampanyanın ilk ayındaki 25 GB internet paketim so
Ben Red'li 25 GB paketinde 510₺ gibi bir fiyat ödüyorum ve bana bu internet paketi yetmiyor. Bana önerilen tarifeler büt...çeme uymamakta. Bu durumdan şikayetçiyim. Yine Vodafone Red'li başka bir hat kullanıcısı daha fazla internete benden daha az para ödemekte. Ben de bunca senedir Vodafone kullanıcıs
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için ay...lık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99