Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

20GB İnternet Yerine 18GB Tanımlandı İptalde Cayma Bedeli İsteniyor

20 Kasım 2025 00:37200
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Vodafone

20GB internet vereceğiz deyip 18GB tanımladılar. İptalini istedim. Kayıt açtılar. İptal olursa cayma bedeli ödersin dediler. Kabul etmedim. Sizin hatanız ses kaydını dinleyin bu durumu düzeltin dedim. 24 saat içinde döneceklerini söylediler. Bekliyorum hala

20 Kasım 2025 00:54 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Kasım 2025 19:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep
25 Kasım 2025 09:53

Teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım 20 GB Paketin Sadece 5.81 GB’si Yüklendi, Çözüm Sunulmuyor!

13 Haziran 2025 20:38240

20 GB ek paket aldım. Ama sadece 5.81 GB yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tarife yenilenme sürem az kaldığ...

5
Çözüldü

Yanlış İnternet Paketi ve İlgisizlik

12 Eylül 2024 21:26256

"Teşekkür ederim"

1

Vodafone İptal Edilmeyen Paket Ve Haksız Cayma Bedeli

16 Mart 2025 10:48258

20 GB internet paketi aldım, geçen ay iptal ettirdim. Cayma bedeli çıkardılar. Bu ay 295 TL paketi yenilemişler. 202 TL ...

4
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Yanlış Bilgi

8 Aralık 2023 04:01490

"Sadece arayan ilgilen arkadaşa teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Vodafone Paket Değişikliği Yalanları

7 Eylül 2023 08:1771

"Karışıklık düzeltildi. Teşekkürler..."

Vodafone Paket Değişikliği Yalanları
Vodafone Paket Değişikliği Yalanları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri