P44245381 numaralı siparişimde indirim kodu uygulamak istedim, fakat uygulanmadı. Siparişi verdikten sonra tekrar denedi...m; bu sefer indirim verdi. Ancak siparişi geçtim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana kodda sorun olmadığını söylediler. Kendilerine yazdım; zaten ben alırken uygulamadı...
Kargo Teslim Edilmeden 'Alıcı Evde Yok' Notu Düşüldü
Arvato kargo firması, kargolarımı teslim etmedi ve 'Alıcıyı evde bulamadık' şeklinde not düştü. Oysa evdeydim ve kargoyu... bekliyordum. Ne arayan oldu ne de soran. IKEA'dan aldığım dolabımın sipariş numarası 160207250720696. Kargo şirketinin araç plakası 41 GC 309, şoför adı ise Ö**** olarak görünüyor...
Zarada Eksik Ürün Teslimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Zara'dan aldığım ürünüm eksik gönderildiği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıy...orum, ancak bağlanamıyorum ve sürekli oturum sonlandı diyorlar. Zaten bir telefon numarası da asla yok. Sipariş numaram 5426*****38, aldığım ürünün referans numarası ise 5577/555. ...
Böyle bir hata olmamalı. Saat 9 ile 11 arası teslimat seçiyoruz, sanki teslimat saatini boşuna seçiyormuşuz gibi davranı...yorlar. Üstelik bir de dalga geçer gibi konuşuyorlar. Alıcının çıkış saatini bildiğim için o saat aralığını boşuna seçmiyoruz. Eğer teslim edilmeyecekse, o saat aralığını neden seç...
1
Aynı Ürüne Farklı Uygulama: Saklama Kutusu Hakkında Mağduriyet
Dyson’dan ürünü alalı henüz 23 gün oldu. Kendime Airstrait saç düzleştiricisi aldım, aynı anda arkadaşım da aldı. Biz al...ırken kampanya yoktu, saklama kutusu verilmedi. Fakat şimdi kampanya eklenmiş ve arkadaşım talebini iletince kendisine kutu ücretsiz olarak gönderildi. Ben talep açtığımda ise bana...
Tommy Hilfiger internet sitesi üzerinden bebeğim için tulum seti aldım. Badisi ve tulumuyla beraber takım halinde satılı...yordu. Ürün teslim oldu. Sadece iç badisini göndermişler. Arıyorum, ürünün bedeni yok diyorlar. Ben ürünü alırken ayrı ayrı almadım. Bana gönderirken nasıl takım olan bir parçayı a...