"Teşekkür ederim"
Vodafone 2025
10.336 şikayet
Taahhütlü 30 GB Hediye İnternet Hattıma Yansımıyor
Aralık 2025’te çevrim içi kanaldan hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında, hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında ...3 ay geçerli 30 GB hediye internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 yıllık taahhüt vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma
Yanımda Uygulamasındaki Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 2.445 TL Cayma Bedeli İptali
"Konu hakkında kısa süre içinde tarafıma geri dönüş yapıldı, hatalı yansıyan ücretin iade edileceği bilgisi aktarıldı. Sorunun çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kilis'teki Vodafone İnternet Kapsamı Sorunu Çözülmedi İptal Ve Cayma Bedeli İstiyorum
Vodafone faturalı hattımı Ekim 2025'ten beri kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana cep telefonu internetinden... doğru düzgün faydalanamıyorum. Kilis Merkez M***** Ş**** Mahallesi D**** G**** Bulvarı No: 104 adresindeki yurtta kalıyorum ve burada sadece bende değil, Vodafone kullanan hiç kim
Ödenen Faturalarına Rağmen Hattım Haksız İptal Edildi Ve 700 TL Cayma Bedeli Yüklendi
Vodafone’a ait pasif durumdaki faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce yeniden aynı bayiden aktif ettirdim ve 2 ay boy...unca faturalarımı düzenli olarak ödeyerek hattımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde hattımın birden bire iptal durumuna düştüğünü öğrendim. Gerekçe olarak
Vodafone Faturalarında Aşırı Artış Ve Şeffaflık Eksikliği
"Mağduriyetimi bir nebzede olsa giderdiler Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 4 aydır olması gereken fatura tutarım 645 TL iken, en düşük 2.249 TL, en yüksek 3....055 TL aralığında fatura çıkmaktadır. Normal şartlarda 645 TL ödemem gerekirken bu kadar yüksek tutarlar yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul edemiyorum. 23 Aralık 2025 tarihinden
Kırmızı Fırsat Paketimde Açıklamasız 350 TL Ücret Artışı
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisine nazik davranışı ve çözüm odaklı oluşundan dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’da 0531********27 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 ...10 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine çok az kalmış olmasına r
Singapur’da Şebeke Bulamayan Vodafone ESIM Hattı Doğrulama SMS’lerini Engelliyor
Yurt dışında yaşıyorum. Eylül 2025 ayında Türkiye’de bulunduğum süre içinde Vodafone’dan faturasız e-sim hat satın aldım.... Türkiye’deyken hattımı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Singapur’a döndükten sonra hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattımın numarası 5431****81’dir. Şu anda hattımd
Vodafone İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz Taşıma Talebi
Vodafone hattımda yaşadığım internet sorunu bir türlü çözülemedi. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanıyorum ve bu pa...kete geçtiğim 17.12.2025 tarihinden beri mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çekiyor. En basit internet sitesini bile açarken ciddi zorluk yaşıyorum ve bu s
Bilgi Verilmeden Kapatılan Kurumsal Hat Ve Cevapsız Destek
Vodafone bireysel hattımı 2025 Aralık ayında online kanal üzerinden başvuru yaparak kurumsal hatta taşıdım. Vodafone Kur...umsal Online ekibi adresime gelerek gerekli evrakları aldı, sözleşmeleri imzalattı ve hattımı teslim etti. Yaklaşık 2 aydır hattımı sorunsuz kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde ha
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 30 GB Tarifi İçin 40 GB Uygun Fiyatlı Paket Talebi
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet kullanımım arttığı için 30 GB’lik paketi...m artık yetmemeye başladı ve Mart 2026 itibarıyla paket değişikliği yapmak istedim. Kullanımım için 40 GB internet fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, Vodafone tarafında 40 GB’lik
Vodafone’un Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Haksız İcra Tehdidi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, Eylül 2025 döneminde telefonla arandım ve yeni tarifeye geçiş için “1 ...ay sonra hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden çıkış yapabilirsiniz” şeklinde açıkça bilgi verildi. Bu beyan üzerine yeni tarifeye geçmeyi kabul ettim. Ancak 1 ay dolduktan sonra ha
822 TL İadenin Banka Hesabına Yatırılmaması Ve Çelişkili Bilgilendirme
Vodafone operatör telsiz kullanım müşterisi iken, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kald...ım. Bu süreçte tarafıma belirtilen cayma bedelini kabul ederek operatör değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, başta bildirilen tutarın üzerinde bir cayma bedelinin taraf
İptal Edilen Tablet Taksitlerinin İadesi Ve Kayıt Düzeltme Talebi
Vodafone üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde faturaya ek olarak Huawei Matepad se11 tablet siparişi verdim. Sipariş sonra...sında kargo yaklaşık 1 hafta gecikince müşteri hizmetlerini arayarak cihaz siparişini iptal ettirdim. Cihazı iptal etmeme rağmen ilk faturama cihaz taksitleri yansıtıldı. Bunun üz
Vodafone Kurumsal Hattımda Yenileme İçin Ucuz Paket Seçeneği Sunulmaması
Vodafone kurumsal hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine iki gün kaldı ve yenil...eme dönemine girdiğimde bana sunulan yeni paketlerin 420 TL’den başladığını gördüm. Daha düşük ücretli bir paket seçemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile
Aboneliği Sona Erdiği Halde Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattıma ait aboneliğim Ekim 2025'te sona erdiği ve başka bir operatöre geçtiğim halde, Vodafone tarafı...ndan aboneliğim devam ediyormuş gibi 5 ay boyunca faturalandırma yapılmıştır. Her ay yaklaşık 100,57 TL olmak üzere, toplamda 500 TL'yi aşkın tutarda haksız fatura çıkarılmış ve bu
Aktif Edilmemiş Hat İçin İcra Takibi Ve 2000 TL Borç İtirazı
Vodafone’da kayıtlı 0531******* numaralı aktif hattımı kullanıyorum. Bunun yanında 0547******* numaralı ikinci hattı fat...uralı olarak revize ettirmek için 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi talepte bulundum. Ancak bu hattın aktivasyonu hiçbir zaman gerçekleşmedi, hattı fiilen hiç kullanmadım ve zaten h
Kasım Faturasındaki Çifte Telsiz Kullanım Ücreti İçin İade Talebi
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda, Telsiz Kullanım Üc...reti kaleminde şirketin sistem değişikliği gerekçesiyle iki kez kesinti yap
Mevcut Vodafone Müşterisi Olarak Fiyat Artışı Ve Eşitsiz Tarife Uygulaması Mağduriyeti
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifesini kullanıyoru...m. Şu an bu tarife için 339 TL ödüyorum; ancak tarife yenileme döneminde üc
Teslim Alınmayan Cihaz İçin Hatalı Taksit Faturaları Ve Hattın Kısıtlanması
Yaklaşık 13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma cihaz siparişi verdim. Siparişte...n iki gün sonra numara değişikliği yaptım ve Vodafone tarafından siparişimin iptal edildiği, cihaz kampanyamın sonlandırıldığı bilgisi verildi. Cihazı istemediğimi, siparişin iptal
Onaysız 500 MB Ek İnternet Paketi Ücretinin İptali
"Paket iptali gerçekleştirildi teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatta sahip bir Kırmızı Fırsat 2025 3 GB abonesiyim. 04.0...3.2026 tarihinde internet paketimin bittiğini ve hiçbir onayım olmamasına r
Vodafone Aralık 2025 Faturasına Haksız Yansıtılan 600 TL Ücretin İadesi!
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yedi Kat Artan Faturaya İtiraz
Vodafone kurumsal mobil hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 240 TL ödemekteyken, taahhüdümün bitmesinin ardından taahh...üt sonrası ilk faturamın yaklaşık 7 katı tutarında, 1.700 TL civarında geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek ve orantısız artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını dü
Vodafone Hattım SMS Ve İnternet Çalışmıyor Sadece Arama Mümkün
Annemin hattını 2025 Ekim ayında benim büyük hatam ile Turkcell'den Vodafone’a taşıdık,. Geçiş yaptığımız günden beri ha...ttı üzerinden nerede olursa olsun SMS gönderemiyor ve mobil ağ üzerinden internete bağlanamıyor, sadece arama yapabiliyor. Sorun bir gün bile düzelmedi, kesintisiz şekilde bu şekil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















