to read complaints and reviews, or file yours."Cevap hızından dolayı teşekkür eder en kısa sürede inceleme sonucunu bekleriz"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış olan Novafun World isimli oyun servisi aboneliğiyle ilgi...li şikayetimi belirtmek istiyorum. 22.10.2025 tarihinden beri hattımda bu abonelik görünmekte ve aylık olarak ücret yansıtılmaktadır. Tarafıma “şifre giriniz” şeklinde mesajlar gön
Vodafone’da kullanmakta olduğum 539***7227 numaralı hattımı Kasım 2025 tarihinde kapattırdım. Hattımı kapattırmama rağme...n 12.2025, 01.2026 ve 03.2026 dönemlerine ait fatura çıkarıldığını öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu faturalar nedeniyle toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yapm
Vodafone’a ait 0544*****81 xx numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tari...feyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden ve öde
Numaramı 13 Şubat 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasınd...a tarafıma “Hoşgeldin 25” paketini 3 ay boyunca kampanyalı fiyattan alabile
Ankara Podium AVM’deki Vodafone bayisinden almış olduğum cihaza, bilgim ve onayım dışında Vodafone Aksesuar ve Koruma Pa...keti tanımlanmış ve her ay 837 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve bu kesintilerin Ekim 2025’ten itibaren yapıldığını gördüm
"Geri dönüş sağlanıldığı için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Vodafone Pr...emium hizmetini müşteri hizmetlerini arayarak, görüşme sırasında temsilci aracılığı ile hattıma tanımlattım. Ancak daha sonra, Mayıs 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay benden iki k
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
Kurumsal mobil hattımı 2025 Aralık ayı ortasında başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana hatt...ımın aktivasyon işlemi yapılmadı ve tarafıma sim kart teslim edilmedi. Süreç Konya Meram’da devam etmektedir. Bulunduğum ilde kurumsal bayi olmadığı için defalarca, yüzlerce kez V
Vodafone’a, online işlemler üzerinden hat taşıma işlemi yaparak 13.02.2026 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle... geçiş yaptım. Tarife tanıtılırken hattıma her yöne 1000 dakika tanımlanacağı özellikle vurgulandığı için, bu bilgiyi esas alarak hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak paketime tanıml
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat paketi kullandığım hattımda yaklaşık 1 haftadır hotspot üzerinden internete bağlanan cihazl...arda bazı sitelere erişim sorunu yaşamaktayım. Hotspot paylaşımı yaptığımda özellikle www.behance.net, www.w3schools.com ve www.hepsiburada.com gibi siteler açılmıyor, ancak sorun
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim; şu anda 5xx xxx 55** numaralı hattım üzerinden işlem görüyorum.... Uzun süredir faturalarım sürekli yüksek geliyor ve yaklaşık 2025 yılından bu yana bana sunulan tarifeler bütçemi zorlayacak seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 10 yıldır m
"İlginiz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi iyi ilgilendi sorunumu en kısa sürede çözdü."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paket...i kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhü
Vodafone hattımı 2025 Ocak ayının sonunda Turkcell’e taşıdım ve o tarihten beri sadece Turkcell hattımı kullanıyorum. Bu...na rağmen Vodafone, aynı numara üzerinden aboneliğimi iptal etmediği için her ay fatura çıkarmaya devam ediyor. Son olarak Şubat 2026 dönemi için yaklaşık 900 TL tutarında fatura y
Vodafone mobil hattımın numara değişikliği sonrasında eski numaramı geri al...amıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sonu 3281 ile biten ha
Vodafone mobil hattıma tanımlanması gereken 750 TL’lik Hepsiburada hediye çekim, Aralık 2025’te hak kazanmama rağmen yak...laşık üç aydır tarafıma verilmedi. Kampanya koşullarına göre hediye çekinin hem SMS olarak gönderileceği hem de Yanımda uygulamasındaki “Kazançlarım” kısmına yükleneceği söylenmişt
30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. 07 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a ait son faturamı 435,25 ...TL olarak ödedim. Buna rağmen 06 Şubat 2026 tarihinde tarafıma SMS ile, 05338.4... 7 numaralı hattım için 05 Şubat 2026 son ödeme tarihli, 1.036,75 TL tutarında ödenmemiş fatura bu
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an 2025 Bütçe Dostu 12 GB pak...etini 254,60 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifem 21.03.2026 tarihinde sona er
"Vodafone’dan “Tam Koruma Paketi” ni ücretsiz gibi anlatan bir telefon görüşmesi sonucunda paketi onayladım, ancak sonradan aylık 520 TL ücretlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için 3.000 TL cayma bedeli talep edildi. Şikayetimi ilettikten sonra paket iptal edildi ve ücret iadesi sağlandı. Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtikten beri yaklaşık 10 gündür ne ek paket satın alabiliyorum ...ne de “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanabiliyorum. Vodafone’a geçtiğimden beri bu sorun hiç düzelmedi. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata
Vodafone mobil hattım için Tekirdağ Çorlu’da uzun süredir internet ve konuşma sırasında şebeke çekmeme, kopma ve ciddi b...ağlantı sorunları yaşıyordum. Bu problemler günlük iletişimimi kesintiye uğratacak seviyeye gelince, iki hattımı da başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hizmetlerden memnun
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim... ve hem taahhüt süresi hem de sunulan paketler açısından ciddi mağduriyet y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
