Vodafone’da Aynı Tarifeye Rağmen Faturam İkiye Katlandı

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında, geçen seneden bu yana aynı tarifeyi kullanmama rağmen faturamda anormal bir artış yaşadım. 01 ...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında, geçen seneden bu yana aynı tarifeyi kullanmama rağmen faturamda anormal bir artış yaşadım. 01 ...

Nisan 2025’te Vodafone’a geçiş yaparak 158 TL’lik mobil tarife için taahhüt verdim. Bu taahhüdüm Nisan 2026’ya kadar devam ediyor. Ancak Ocak 2026 itibarıyla faturamın 186,75 TL’ye yükseldiğini gördüm. Faturamı incelediğimde, bugüne kadar numarasını Vodafone’a taşıyanlar için telsiz kullanım ücretin...

Vodafone bana Aralık 2025- 25 beri bana bize geçin diye sürekli reklam mesajı gönderdi ve geçmek için anlaştık 300 TL 30 GB internet e ama kurye ulaşm...

24.08.2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’un internet sitesi üzerinden Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında 1 yıllık taahhüt karşılığında her ay tüm vergiler ve ücretler dahil 182 TL ödeyeceğimiz açıkça söylendi. Eylül, ekim, kasım ve aralık ayla...

Çocuğumun hattı başka bir operatördeyken yaklaşık 2 ay önce Vodafone Red tarifesine geçtik. Geçiş yaparken aylık faturasının 250 TL civarında olacağı ...

Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattımı 2025 Ağustos ayında Turkcell’e taşıdım. Vodafone’a olan taahhüdümden memnun kalmadığım için ayrıldım, ardından hattım iptal oldu. Normalde cayma bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum olduğunu biliyordum ancak tarafıma hiçbir kısa mesaj, ...

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025, 60 GB paketli iki adet mobil hattım için sözleşme yaparken, vergiler dahil aylık ücretin 392 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak sözleşmem hâlâ devam etmesine rağmen, her iki hattımda da faturalar 419 TL olarak kesiliyor. Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığ...

Vodafone hattımda 2025 Paket FreeZone faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında olması gereken FreeZone ücretsiz durma özelliği ve ücretsiz WhatsApp kullanımının hatta tanımlanmadığını fark ettim. Ayrıca FreeZone güzellik paketi kapsamında tanımlanması gereken 30 GB internet hakkım da h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir abonem. 2025 yılının 8. ayında telefon üzerinden numara değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir ödenmemiş fatura, borç riski, ileride icraya konu olabilecek bir tutar veya faizle ilgili h...

Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 1 Kasım 2025, 1 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinden itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 3000 TL seviyesine çıkmaya başladı. Faturalara baktığımda internet aşımı adı altında çok yü...

Vodafone mobil hattıma ait 2025 Kasım ayı faturamda, aynı dönem için 2 adet telsiz kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, Aralık ayı faturamın telsiz kullanım bedeli olmadan çıkacağını açıkça ifade etti. Ancak Aralık ayı faturamda...
Vodafone mobil hattım 0531******* numarası için, 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözülemeyen ve artık katlanılmaz hâle gelen bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık’ta taahhüdümün bittiği gün, hiçbir talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından kolay paket tarifesine geçirilmişim. Bu işlem için be...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım için Aralık 2025’te mevcut tarifeye geçtim ve o günden bu yana faturamda her ay değişen ek ücretler yansıtılıyor. Normalde 489 TL olan fatura tutarıma, “ek tutar”, “yurt dışı kullanım” ve çeşitli vergiler adı altında her ay farklı kalemlerde ücret ekleniy...

Vodafone faturamda bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 0535********91 numaralı hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adlı bir servise iznim olmadan üye yapılmışım ve bu servis ücreti her ay faturama yansıtılmış. Faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde,...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süre dört adet hattımı da Vodafone üzerinden kullandım. Son iki yıldır hem hizmetten hem de fiyat politikalarından memnun olmadığım için Vodafone benim için pişmanlığa dönüşmeye başladı. Red tarifesi kullandığım 0540********61 numaralı hattımın taahhüdü 31 Oc...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Bu pakete geçerken aylık ücretimin 300 TL olacağı şeklinde bilgilendirildim; ancak ilk aydan itibaren faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Ocak 2026 faturam 540 TL, Şubat 2026 faturam ise 395,99 TL olarak kesilmiştir. He...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için 2025 yılından bu yana düzensiz ve yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık. Hat taahhütlü olduğu için bu sürede gelen yüksek faturaları ödedik. Taahhüt süresi bitince hatta tanımlı paketten çıktık ancak 2 Şubat 2026 tarihinde hatta iki kat fatura yansı...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm...

Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor. Bu sorunu Vodafone Yanımda uy...

2025 Temmuz ayında Vodafone’dan faturalı bir hat aldım. Ancak ben hattın aktif edilmesini onaylamamış olmama rağmen sistem tarafından hat aktif edilmiş. Bu hattı hiç kullanmadım, hatta alındığı günden bu yana sim kartı bile kullanıma açmadım. Hattı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra Vodafone müşteri hizm...

Vodafone’a ait üzerime kayıtlı iki mobil hattımda Aralık 2025 dönemine ait faturalarda telsiz kullanım vergisi kaleminde hata yapıldığını fark ettim. Normalde 21,5 TL olması gereken vergi, her iki hat için de 43 TL olarak, yani iki katı şeklinde yansıtıldı. Bu fazla tahsilatın tek seferlik olduğu sö...

27.01.2026 tarihinde iki hattım için de online numara taşıma başvurusu yaptım ve her ikisi için de Online Fırsat 2025 20 GB paketini seçtim. Başvurusunu yaptığım hatların sonu 6388 ile bitiyor. Başvuruyu yapmama rağmen sim kartlarım halen tarafıma gönderilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilend...