to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paket kullanıyorum. Bu paket için taahhüdümün Haziran ayında bitt...iğini düşünüyorum. Taahhüt bitiminden sonra haberim olmadan tarifemin ücreti çok yüksek oranda artırıldı. 1 Ağustos’ta yeni ücreti öğrendiğimde paketimin aylık tutarının 250 TL’den
"Vodafone Çözüm uzmanına teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir
Vodafone kullanıcısı bir öğrenciyim. Hattımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre boyunca hem tarife ücreti hem de hat ü...creti ödeyerek ayda toplam 330 TL ödeme yaptım. Tarifem kapsamında 20 GB interneti 234 TL karşılığında kullanıyordum, kalan tutar da hat ücreti olarak yansıyordu. Şu an hat ücreti
"Şikayetime hızlı bir şekilde cevap verildi. Müşteri temsilcisi bilgili ve saygiliydi. Bana uygun bir tarife ve fiyatla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. ...Yaklaşık üç ay öncesine kadar hatlarımdan biri için 1000 dakika konuşma ve
"En kısa sürede dönüş yapılarak problem giderilmiştir."
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime rağmen Tem...muz ayı faturama 3.325,00 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Toplam fatura tuta
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık yaklaşık 400 TL öderken, Temmuz ay...ına ait faturam 4.500 TL civarında kesildi ve faturada internet aşım ücreti yer aldığını gördüm. Bu tutarı faturam geldiğinde fark ettim. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan hat
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istediği...mde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık 360 TL olarak görünen paket için, kısa süre önce “fiyatları indirdik” ş
"Yaşadığım sorun ile ilgilenen ve aynı gün çözüm sağlayan herkese teşekkür ederim müşteri temsilcisi gül hanıma da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonu yaklaşırken 29 Temmuz 202...6 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri ko
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar taahhütlerimi düzenli olarak yerine getirdim ve faturalarımı aksa...tmadan ödedim. Ayrıca uzun süredir Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan tarife teklifleri beni ciddi anlam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce uzun yıllar farklı operatörler kullandım ve paketlerim hiçbir zaman bitm...e noktasına gelmezdi. Evimde ve iş yerimde sürekli internet bağlantısı olmasına rağmen mobil internetimi çok yoğun kullanmıyorum. Önceden 10 GB internet paketim varken hiçbir şeki
Vodafone hattımı kullandığım ikamet adresimde uzun süredir ciddi şebeke ve çekim sorunu yaşıyorum. Görüşmelerde kopma, i...nternet bağlantısında aşırı yavaşlama ve zaman zaman tamamen çekmeme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili sisteminizde geçmişe dönük şikayet ve arıza kayıtlarım bulu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasınd...a karşıma çıkan faturalı paket teklifleri hem düşük içerik sunuyor hem de aylık ücretleri benim bütçeme göre oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada 20 GB, 30 GB, 50 GB gibi paketler
"Şikayetim ve talebim doğrultusunda Vodafone hemen dönüş sağlayıp çözüm sundular. Vodafone'a teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’a 8 Temmuz’da numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun alındığın...a dair “başvurunuz alınmıştır” içerikli SMS de tarafıma ulaştı, bu yüzden s
"Anında ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone abonesiyim. 22 Temmuz'da taahhüdümün biteceğini kendim takip edere...k, hiçbir SMS veya arama ile bilgilendirilmeden aynı gün Vodafone bayisine
Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 132 TL civarında fatura ödediğim bir tarifeye üyeydim. 2026 yılı... boyunca da faturalarım 150 TL bandında seyrederken, taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim ya da açık bir bilgilendirmem olmadan Ağustos 2026 dönemi için 600 TL +
"Arkadaş ilgilendi hem hediye internet tanımladı hem de paket aşım ücretini iade etti"
Vodafone faturalı hattımda 2026 Temmuz–Ağustos döneminden bu yana internet ...paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Hat üzerinde 20 GB ana paket ve
Vodafone hattında kullandığım 20 GB internet paketim bittikten sonra hattıma otomatik olarak 250 MB, 500 MB, 1 GB ve 5 G...B gibi birçok ek internet paketi tanımlanmış. Bu süreçte tarafıma aranarak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. 19 Temmuz ile 2 Ağustos tarihleri arasında, gece 03.00’te h
"Destek olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Bursa Osmangazi’de kayıtlı aboneyim. Yalın Fırsat 2024 20 GB paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık ...231–240 TL ödemekteyim. Temmuz ayı faturam ise 490 TL olarak geldi ve faturada yaklaşık 240 TL ek kullanım yansıtıldığını görüyorum. Ancak herhangi bir şekilde internet veya konuşm
Vodafone hattım için 5g Haftalık Sınırsız Eğlence ve 5g Haftalık Sınırsız Sosyal paketlerini bugüne kadar dörder kez sat...ın aldım. İstanbul’da, 11 Temmuz’dan bu yana bu paketleri düzenli olarak kullanıyorum. Eğlence paketinde Youtube.com’un sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, daha önce almı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
