Red 50 GB Eş Dost Paketi İçin Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkür sorun çözüldü"
"Teşekkür sorun çözüldü"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesine geçtiğim günden beri, yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana her ay çok yüksek faturalarla k...arşılaşıyorum. Toplam 11 fatura dönemi boyunca ortalama 1.100 TL civarında ödeme yaptım ve bu tutar, tarifeye geçerken bana anlatılanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor. Müşter
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un “sınırsız sosyal” tarifesine geçtim. Bayide ve afişlerde TikTok uygulamasının sınırsız ...olarak gösterilmesine rağmen, fatura dönemleri gelince TikTok kullanımının internet paketimden düştüğünü ve bu nedenle yüksek faturalarla karşılaştığımı gördüm. Müşteri hizmetleri
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, hattımda 20 GB’dan fazla internet paketim olmasına rağmen dünden beri internete k...esinlikle bağlanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun hem Ankara Gölbaşı’nda hem de Çankaya’da devam ediyor, yani sad
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve uygun içerikli yeni bir tarife bulmakta zorla...nıyorum. Mevcut tarifem için şu anda 975 TL ödüyorum. Yeni geçebileceğim, içerik olarak bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmasını talep etmeme rağmen, karşıma çıkan ve öneril
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. 7 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından hattıma “5g teknolojisi...ni özgürce deneyimlemeniz için 1 gün geçerli, sınırsız internet hediyenizi hattınıza tanımladık” şeklinde resmi bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu SMS’e güvenerek internet kull
"Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca ...Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında t
"İmran hanım teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Red 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 16.04.2026 tarihinde... sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır gerek uygulama, gerek diğer kanallar üzerind
Vodafone’da yaklaşık 5 aydır Red 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 10 GB internet için 230 TL ödüyorum. Ancak bazı müşter...ilere 20 GB internet içeren tarifelerin sadece 250 TL’ye sunulduğunu gördüğümde kendimi açıkçası değersiz bir müşteri gibi hissettim. Aynı operatörde bu kadar küçük fiyat farkıyla
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 350 TL olarak geliyordu. B...u ay tarife sürem bitince, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana mevcut paketimin 900 TL olacağı, alternatif olarak sosyal pass içerikli başka bir tarifenin ise 650 TL olacağı
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com pa...ketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Ş
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben, eşim ve çocuklarımın hatları dah...il tüm ailece Vodafone kullanıyoruz, ayrıca ev internetimiz de Vodafone üze
"Vodafone müşteriye değer veriyor"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tar
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan, 11 yaşındaki kızımın çocuk hattına ai...t fatura bedeliyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde kullandı
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
"Çözüm sağlandı"
Uzun süredir Vodafone Red Sosyal paket kullanıyorum ve hattım faturalı. Tar...ife içeriğinde sosyal medya sınırsız ve 20 GB internet hakkım bulunuyor ve
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son bir yıldır faturamın aşırı yüksek gelmesinden dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşteriler 20 GB için yaklaşık 300 TL öderken, ben engelli tarifesinde olmama rağmen sadece 13 GB için aynı ücreti ödüyorum. Uzun yıllardır
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederiz Vodafone"
Kullandığım tarife içeriği 20 GB fiyatı vergiler dahil 200 liraydı. Şu an taahhüdüm bitti ve bana 450 liralık tarife sun...uyorlar. 1 yılda %300 zam yapılmaz ve size önerilecek başka tarife ve indirim yok diyerek geçiştiriyorlar. Operatörümü değiştirmek istemiyorum uygun tarife sunulmadığı takdirde baş
"Teşekkür ederim çağrı merkezine"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak, arkadaşımın şu anda Vodafone’da kullanmakta olduğu sınırsız sosyal
Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Hem aylık ücretinin bütçeme gö...re yüksek olması hem de verilen internet hakkının kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Fiyatına göre hem internet kotasının az olduğunu hem de ge
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL ödüyorum. Bun...a rağmen mevcut tarifemin kullanım hakları düşürülerek, tarife ücretimin ne
27 Mart tarihinde Vodafone faturalı hattımda, 20 GB internet içeren ve 299 TL ücretli bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife ...detaylarına baktığımda Instagram’ın sınırsız olduğu yazıyordu. Bunun üzerine yanlış bir şey olmasın diye Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarifemin içeriğinde gerçekten sını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100