Fahiş Tarife Artışı 130 TL'den 370 TL'ye
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
"Gerekli ilgi gösterilerek daha mahkul bir ücretle sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir aylık 165 TL ödeyerek 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Yıllık taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın 965 TL civarına yükseleceği tarafıma bildirildi. Bu süre içerisinde Vod
"Çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 20 tarifemin taahhüdü 21 Ağustos’ta sona eriyor. Birkaç aydır taahhüdüm bitme...den önce bana makul ve mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmasını bekliyordum ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında, ne bayilerde ne de müşteri hizmetlerinde uygun bir teklif g
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır makul fiyatlı ve yeterli internet içeren bir tarife bulamıyorum. Şu an Red tarifesi ...kullanıyorum ancak sunulan tarifeler sürekli yüksek tutarlı ve az GB’li olduğu için ihtiyacımı karşılamıyor. Deprem bölgesinde, Şanlıurfa’da yaşıyorum ve deprem zamanından bu yana
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra son 2–3 aydır faturamda ciddi bir artış oldu ve şu an hattıma çok yüksek ücre...tler yansıtılıyor. Taahhütsüz olarak kullandığım mevcut tarifemin ücreti 845 TL’ye çıkmış durumda ve bu rakam benim için gerçekten çok yüksek. Buna ek olarak tarafıma sunulan tarif
"Hızlı dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda oğlum için kullandığım “Akıllı Saat 3 GB” tarifemin 31 Te...mmuz tarihinde sona ereceği bilgisini aldım. Ancak tarife bitişi yaklaşması
Uzun süredir Vodafone GSM operatörü üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 356,...75 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni dönem için tarafıma aynı tarife için yaklaşık 780 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif ediliyor.
Ben M****** A****. Vodafone hattım 0534*****57 numaralı hatta kayıtlıdır. Yaklaşık son bir hafta içinde tarife değişikli...ği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra hattımda bulunan 20 GB FreeZone paketim herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden iptal edilmiş. FreeZone paketimin iptal edildiğini b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye ...yakınken Vodafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için tarafıma 300 TL’nin üzerinde bir fiyat teklif edildi. Ancak aynı tarifenin yeni gelen abonelere “Online Fırsat 2025 20 GB”
"Sorunumu çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ediyorum..."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve aynı anda iki faturalı hat kullanıyorum. Hatlarımdan biri yüksek tarifeli, diğeri ise y...aklaşık 350 TL’lik bir tarifede. 350 TL’lik hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için son yaklaşık 15 gündür Vodafone tarafından sürekli aranıyorum. Bu aramalarda bana sunu
Vodafone müşterisi olarak hattımda tanımlı internet paketimle ilgili yaşadığım haksız internet tüketimi gösterimi ve hat...alı faturalandırma nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tarifemdeki internet paketim biter bitmez hattıma aşım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 28 Temmuz 2026 Salı günü 15 GB ek inter
"Hızlı çözüm için teşekkürler, müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi"
"Teşekkür ettim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve... bu süreçte tarafıma ne içerik ne de fiyat açısından uygun bir tarife sunul
"İlk başta düzeltmediler ama sonra düzleme sağlandı"
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdümün sona ermesi üzerine 25.07.2026 tarihin...de +90 (312) 909 78 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Vodafone ad
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB internet paketim için aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... 31 Ağustos’ta sona eriyor ve bu tarihten itibaren aynı paketi 560 TL gibi fahiş bir fiyattan kullanabileceğim söyleniyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Vodafone bünyesinde 5059****43 numaralı faturalı hattı kullanmaktayım. Uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini a...ylık 132 TL bedelle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm yarın sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte bana aynı 20 GB paket için 370 TL, 30 GB paket için ise 460 TL gibi son d
"Kısada Sürede Çözüme Kavuştuk Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona eriyor. Ayda ortalama 60 G
19.07.2026 tarihinde saat 01.38’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 ay süreli 20 GB ek internet paketi satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım ve 359,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ardından gelen SMS’te ödemenin başarılı olduğu ve 1 Ay 20 GB paketinin hattıma tanımlanacağı belirtildi. A
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum ve aylık 132 ...TL olarak ücretlendiriliyordum. Uygulamada gördüğüm bilgilere göre aynı pak
"Gerçekten kaliteli ve kurumsal bir kurum olduklarını gösterdiler, müşteri hizmetleri çözümcül ve anlayışlı olarak hızlıca reaksiyon alıp durumu olumlu olarak sonuçlandırdı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaktayım. Aylık ...taahhütlü fatura tutarım 280 TL olmasına rağmen, internet paketim bittiğind
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl numaramı değiştirmek... zorunda kaldım ve Vodafone’dan yeni hat aldım. Bu hatta 132 TL karşılığınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99