to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede geri dönüş sağlandı Taahhüt ücreti artışı makul düzeyde gerçekleşti"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SM...S içeren paket için aylık 288 TL ödüyorum. Taahhüt yenilemesi için aradığım
Vodafone’da biri faturalı, biri kontörlü olmak üzere iki hattım var. İnternetten kontörlü hattıma 5g Tam Senlik 20 GB gi...bi bir paket almak isterken, ekranda 20 GB ve 450 TL civarında görünen bir paketi kendi numaram için seçtiğim anda fiyatın birden 850 TL’ye çıktığını fark ettim. Aynı paket, sadece
Vodafone hattımda 16.09.2026 tarihinde, benim herhangi bir talebim veya onayım olmadan aynı gün ve aynı saatte birden fa...zla paket tanımlandığına ilişkin SMS bildirimleri aldım. SMS’lerde Fırsat 5 GB Paketi için 209 TL, Fırsat 15 GB Paketi için 309 TL ve 20 GB yurt içi kullanım hakkı için 369 TL karş
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifede taahhüdümün... son ayındayım. Taahhütlü dönemde aylık yaklaşık 350 TL ödüyorken, müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdü bu ayın 22’sinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hatt...ım için daha uygun bir tarife talep ettim ancak tarafıma sunulan teklifin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bana 20 GB internet için 470 TL’lik bir tarife önerildi. Benim 6 öğrencim
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına özel olan aylık 99...0 TL’lik sınırsız tarife kampanyasından yararlanmak istedim ancak iki gündü
"Harika."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni tarife seçi...minde sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için uygun fiyatlı bir pakete geçm
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ö...zellikle 20 GB internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, her seferinde sadece limitsiz paket sunuluyor ve başka bir seçenek tanımlanmıyor. Bu süreçte Vodaf
Vodafone’da şu anda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme 315 TL ödüyorum. 17 Eylül 2026 tarihinde hem Yanımda u...ygulaması üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de mağaza kanalıyla bana bu tarifenin yenilenmesi için yaklaşık 600 TL civarında yeni bir ücret sunuldu. Mevcut tarife ücretime göre
"Esma Hanım gerekli kontrolleri yaparak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu."
Vodafone hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt s...üresi dolduğu için 16 Eylül saat 15:30 civarında müşteri hizmetleri tarafın
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren pakete 399 TL ödüyorum. Yaklaşık ...2 yıldır bana bu şekilde yüksek fiyatlı paketler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek gösterilmiyor, bu durumdan gerçekten rahatsızım. Ben dakikası daha az, ama fiyat olarak çok da
Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine bir haftadan az süre kalmışken, tekrar Vodafone’a geçmeyi düşündüğüm için Vo...dafone tarafındaki tarife tekliflerine baktım. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem mağazalardan hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde benzer, yüksek fiyatlı tarif
"Bu mobil hizmet tarifem için müşteri temsilcim gerekli inisiyatifi kullandı. Diğer hatlarım için o şansımı yitirdim. Yine de yaklaşım ve inisiyatif için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2025 yılından beri kullandığım, adıma... kayıtlı üç ayrı hattım bulunuyor. Bunlardan ikisi Red'li 20 GB tarifesi ol
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 2,5–3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu a...nda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–17 gün kalmış olm
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yılın Fırsatı Red” tarifesindeyim. Mevcut paketim 30 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda 352 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 20 Eylül ve aynı içerikteki paket için tarafıma 590 TL’lik yeni teklif sunuluyor. B
"Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanırken taahhüdümün 06....09.2026 tarihinde biteceği belirtilmiş olmasına rağmen, taahhüt sonrasında
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone ailesinin bir müşter...isi olarak faturalı hatta ayda yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
"Mağduriyetim giderildi umarım tekrar edilmez"
"Esma hanım sorunumu en kaliteli ve en hızlı şekilde çözdü. İşinde fazlasıyla başarılı, teşekkür ederim kendisine :)"
Vodafone faturalı 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır fatural...arımda internet aşım ücreti aynı dönem için iki kez yansıtılıyor. Normalde
"Çok hızlı dönüş yapıldı Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattım için emekli olarak geçen yıl yıllık taahhütlü ...bir tarifeden yararlanıyordum. Paketim 20 GB internet karşılığında aylık 26
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır zaten yüksek diyebileceğim faturalar ödüyordum. Uzun süredir her ay 380 TL ...civarında ödeme yaparken, sözleşmemin bitişiyle birlikte geçebileceğim en düşük tarifenin 520 TL olduğunu öğrendim. Uygulamada karşıma çıkan tarifelerde 20 GB için bile 520 TL gibi
"Vodafone temsilcisi hüseyin bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone ile devam..."
Vodafone hattımda bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB paketini... aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
Vodafone’da şu an Yalın Fırsat 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi ya...klaşık 270 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor v
Vodafone hattımda yer alan tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan yüksek ücretli bir tar...ifeye geçirilerek tarafıma 800 TL civarında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdün bitişinden sonra bu kadar yüksek bir fatura ödeyeceğimi bilmiyordum ve böyle bir geçiş i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
