"BTK"
Vodafone 20 gb
8.404 şikayet
5G Fırsat Paketi: Sürekli Yavaş İnternet Ve Arama Sorunları Çözüm Bulamıyor
Vodafone’a yaklaşık iki ay önce geçtim ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonumun kapalı ya d
Bütçemi Zorlayan Tarife Tekliflerine Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Bütçe Dostu 16 GB tarifesini 186 TL olarak kullanmaktayım. Buna rağm...en son dönemde bana 450, 500 ve 600 TL bandında yeni tarife teklifleri sunuluyor, bu rakamlar benim bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Kiracı olan, geliri kısıtlı bir müşteri olarak
Vodafone'da Tarife Değişikliği Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve günlerdir tarife değişikliği yapmak ...istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, telefon açılmıyor. Vodafone Yanımda
Taahhüt Süresi 12 Ay Olmasına Rağmen Sistem 11 Ay Gösteriyor
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde 5G'ye Hazır 20 GB tarifemde taa...hhüt yenilemesi yaptım. Uygulama ekranında taahhüdümün 12 ay olarak yenileneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, işlem sonrası sistemde taahhüt sürem 11 ay olarak tanımlandı ve
Sadık Müşteriye Makul Tarife Teklifi Sunulmadı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Uygulamasından Haksız Çekilen 100 TL İadesi Talebi
Numaramı Vodafone’a taşımak için yaklaşık olarak Mayıs ayının ortasında online kanaldan 200 TL’ye 25 GB içeren faturasız... bir paket talebiyle yeni hat başvurusu yaptım. Bayiye giderek hattımı teslim aldım ve birkaç gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Taahhüt Sonrası Yetersiz Ve Pahalı Tarifeler İçin Yeni, Uygun Fiyatlı 20 GB Planı Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 200 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taah...hüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifeler, hem içerik olarak mevcut kullanımımı karşılamayacak kadar düşük, hem de fiyat olarak ciddi şekilde yüksek kaldığı için uygun
Sadık Müşterinin Fahiş Tarife Zammı Ve Çözüm Teklifi Eksikliği
Vodafone bünyesinde yaklaşık 2 yıldır, aynı operatörde 3 ayrı hattım bulunan sadık bir faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun... süredir kullandığım Fırsat 20 GB tarifemin taahhüt süresinin dolmak üzere olması nedeniyle yeni dönem tekliflerini incelediğimde, her yıl yenilediğimiz bu hizmete uygulanan fahiş
Sadık Müşteri Olarak Haksız 20 GB Tarife Zorlaması Ve Yüksek Ücret
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda bu ...tarife için aylık 320 TL ödüyorum. Home ofis çalışmama rağmen 10 GB internetimi bile çoğu zaman tamamen kullanamazken, taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca bana 20 GB içeren yeni bir t
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Red Tarifi İçin 20 GB İnternet Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
"Teşekkür ederim, yardımları için."
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve tarifemin bitmesine çok az süre kalmı...şken Vodafone mağazası tarafından arandım. Mevcut kullanımım için 20 GB int
Tarife Değişikliği Sisteminde Kaydedilmedi Engelli İndirimi Uygulanmadı Ve Yanlış Fatura
"Teşekkür ederim"
Taahhüt Bitişi Sonrası 500 TL İnternet Ücreti Ve Emekli Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdümün 20’si itibarıyla bittiğini bugün öğrendim. Taahhüt bit...iminin hemen ardından hattıma, 20 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında bir ücret yansıtılmak istendiğini gördüm. Emekli bir vatandaşım, evden çok fazla çıkmıyorum ve zaten ev
Vodafone Ek İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Şeffaf Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattım üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarınd...a 50 GB ek internet paketi satın aldım. Saat 16.00 gibi kullanımımı kontrol
Taahhüt Sonrası Faturamda Ani Artış Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattım için Ocak ayından beri faturalarda ciddi bir artış yaşıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 210 TL ci...varında fatura ödüyordum, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan faturam 600 TL seviyesine çıktı. Bu durum Ocak ayından itibaren her ay
Vodafone Red 20 GB Tarifesinde %300 Zam Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
Vodafone Yanıltıcı Tarifeden 530 TL Fatura Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 15–20 GB internet içeren, yaklaşık... 300 TL civarında olacağı söylenen veya bu civarda olacağını düşünerek onayladığım bir tarifeye geçtim. İnternet kullanımım da zaten çok yüksek değildir, bu yüzden bana bu seviyede
Onaylanan Tarife Uygulanmadı Ve 1184 TL Aşırı Fatura Kesildi
01.04.2026 tarihinde mevcut tarifemin süresi sona ermiştir. Tarifemin bitiş tarihinden yaklaşık 45 gün önce Vodafone müş...teri temsilcisi tarafından aranarak tarafıma özel bir tarife teklifi sunulmuştur. Ancak tarifemin bitmesine uzun süre olduğu için o tarihte teklifi kabul etmedim. Tarifemin sona er
Aylık 335 TL Ücret Ve Düşük İnternet İçeriği Nedeniyle Vodafone'dan Taşıma Kararı
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır aylık 335 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık ...üç aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşmeme rağmen içerik olarak yeterli, fiyat olarak makul bir tarife teklifi alamadım. Vodafone’un bana sunduğu tari
Taahhüt Yenileme Sürecinde Sadık Müşteriye Yeni Teklif Sunulmadığı Şikayet
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi...yim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te
Vodafone Yanıltıcı Teklif Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için mevcut taahhüdüm sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında müşt...eri temsilcisi, aylık 20 GB internet ve ek olarak 2 GB hediye internet içeren bir tarifenin aylık 370 TL karşılığında hattıma tanımlanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek
Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Sunulmadı
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, hatta başka numaralarımda da yi...ne Vodafone tercih ediyorum. Mevcut hattımda 20 GB internet içeren tarifemi
Vodafone Sadık Müşteriye Fahiş %85 Fiyat Artışı Teklifi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Faturalarımı her zaman dü...zenli olarak ödeyen, operatörüne bağlı ve sadık bir müşteriyim. Buna rağmen
Vodafone 5G 10 GB Paketi Şok Fiyat Artışı Ve Sadık Müşterinin İndirim Talebi
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Aylin hanım a, gösterdiği ilgi ve alaka için çok teşekkürler..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















