Sistemsel İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sistem hatası nedeniyle internet paket...imin çok hızlı ve hatalı bir şekilde bittiğini düşünüyorum. 11.04.2026 tari
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sistem hatası nedeniyle internet paket...imin çok hızlı ve hatalı bir şekilde bittiğini düşünüyorum. 11.04.2026 tari
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 10 GB internet içeren tar...ifeme uzun süredir 158 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdümün biteceğini öğrendim v
Vodafone’a ait 053 ile başlayan faturalı mobil hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemde bu ay hiçbir ek işlem, e...k paket ya da onarım hizmeti almamama rağmen faturam bir anda yaklaşık 300 TL civarından 800 TL’ye yükseldi. Bu artışla ilgili yalnızca bir kez arandım, o anda müsait olmadığım içi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 20 GB içeren ve aylık 240 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün... sonuna yaklaşınca yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %200 fazlasına denk gelen, 600 TL civarınd
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone Güzelliği paketim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 16 Nisa...n’da kendiliğinden iptal edildi ve internet hakkım 20 GB’a düşürüldü. Bu süreçle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık yaklaşık 24...8 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana yaklaşık 535 TL tutarında yeni bir paket sunuluyor. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir teklif y

"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir yı...ldır taahhüdüm devam ediyordu. Bu ay taahhüdümün bitişine yaklaşırken sürek
Vodafone operatörüne ait hatlarımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt imzalarken müşteri temsilcisi, kullandığım Red'li ...22 GB tarifesini bir sonraki yıl da aynı içerikte, sadece 10–20 TL farkla kullanmaya devam edebileceğimi açıkça söyledi. Şu anda tarifemi 300 TL olarak kullanıyorum, ancak aynı tar

"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"

"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5455**87** numaralı mobil hattım için kullandığım tarife yak...laşık 1,5 ay önce sona erdi. Daha önce aylık 300 TL civarında bir ücret ödü
"İlgi ve alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 10 GB içeren... bir tarifem vardı ve tarifem bitince yeni paket bakmak için Vodafone Yanım
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalı olarak Batman’da kullanılmaktadır. Yaklaşık iki gün önce Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve günlük 20 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden bana paketimin tanımlandığı/yüklendiğine dair bildirim geldi. Ancak hatta hiçbir şe
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak öde...yen bir kullanıcıyım. Şu anda hattımda 20 GB internet içeren bir tarifede a
Vodafone hattımı yaklaşık üç ay önce, 02.02.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve şu anda 20 GB’lik paket kullanıyorum. H...attımı taşıdığımdan beri İstanbul Gaziosmanpaşa’da hem evimde hem de iş yerimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, yaptığım aramalar düşüyor ve sağlıklı bir
"Fevzi beye teşekkür"
"Sorun çözüldü"


Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bu tarife için 400 TL’nin üzerin...de fatura ödüyorum. Hem ödediğim ücretin çok yüksek olması hem de 10 GB internetin benim kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Bu süreçte Vodaf
"Vodafone Müşteri Temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde sevdiğim Vodafone hizmetine devam kararı aldım. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an aylık 20 GB internet, 2000 ...dakika görüşme ve 250 SMS içeren tarifem için vergiler dahil 447 TL ödüyoru
Vodafone faturalı hattımda 16 Nisan tarihinde, sadece mobil verim açık oldu...ğu ve aktif olarak internete girmediğim bir zaman diliminde, 15:36 – 15:57
"Çok hızlı oldu"
Vodafone cep telefonu hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyor...um. Pazartesi günü Vodafone’dan, tarifemin indirim süresinin biteceği ve ta
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp bir hanim efendi çok yardımcı oldu çözüm bulundu Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve son olarak Uyumlu 20 GB tarifesindeyd...im. Aylık 280 TL ödüyordum. Bu ay itibarıyla tarifem bitince aynı haklar iç
"Çözüm merkezinden arayan ve iki dakika içerisinde sorunu gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler Vodafone sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular."
Vodafone Red'li özel 20 GB tarifeli faturalı abonesiyim ve hattımın taahhüd...ü 30 Nisan’da bitiyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100