to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederiz"
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.32’de adıma kayıtlı olan ve 15 yaşındaki ç...ocuğumun kullandığı 5526****19 numaralı Vodafone hattı, Vodafone’un arama y
"Vodafone'dan Çözüm Uzmanı Esma Hanıma ilgi, alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Vodafone’da faturalı hat kullanırken Red'li Özel 20 GB paketine 1 Ağustos tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı. Taahhü...t sürem dolmadan yaklaşık bir hafta önce, ayın 14’ünde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen son faturamda 5518****95 numaralı hattıma 970 TL tutarında bir ücre
Vodafone hattımda daha önceki tarifemde 18 GB internet kullanıyordum ve ay ...sonlarında her zaman internetim artıyordu. Bu ay yeni tarifeye geçiş yapara
"Vodafone'a iletmiş olduğum şikayetimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” paketim için bu ay... başında ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Bana ayda 132 TL olarak sunul
Vodafone Yanımda üzerinden 20 GB internet ve sınırsız pas sosyal paketi içeren, 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyoru...m. Ayda 497 TL ödüyorum ve bu taahhüdün 12 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceğini düşünerek onaylamıştım. 31 Temmuz saat 18:17’de 0544********88 numaralı hattıma Vodafone müşte
Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır Red 20 tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca makul bir tarife bulamıyorum. Pi...yasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, aynı kullanım için Vodafone benden 700 TL civarında bir ücret talep ediyor. İki yıldır her ay yüksek fatura ö
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.08.2026 tarihi itibarıyl...a Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü yenilenecek ve tarafıma telsiz kullanım ücreti hariç 335 TL, buna ek olarak 26 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 361 TL fatura yan
"Geç dönüldü ancak sorun hızlı halledildi teşekkürler"
"Yapmış olduğum şikayetin ardından Vodafone müşteri temsilcisi kısa süre içerisinde benimle iletişime geçti. Yaşadığım sorun dikkatle dinlendi ve gerekli inceleme yapılarak ilk teklif edilen tarife üzerinden gerekli düzenleme gerçekleştirildi. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve konuya gösterilen ilgi nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şikayetimin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duydum."
Vodafone’da adıma kayıtlı iki ayrı hattım bulunuyor. Her iki hattın kullanı...m şekli ve tarife yapısı birbirine benzer olmasına rağmen, taahhüt yenileme
"Müşteri temsilciniz işine hakim, ilgili ve pratikti. Talebim yerine getirildiği için ayrıca mutluyum Vodafone'a teşekkürler"
26 yıldır ailece Vodafone kullanıyoruz. Şu anda babamın üzerine kayıtlı 2 h...at, kendi üzerime kayıtlı 2 hat ve 1 de Vodafone ev interneti olmak üzere h
"Hızlı çözüm için Vodafone ve çözüm danışmanları na teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
"Teşekkür ederim iletişime geçildi. Yardımcı olundu"
Vodafone GSM hattımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu anda ...hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için her ay 30
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki senedir 2000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren, aylık 430... TL tutarındaki tarifemi kullanıyorum. Herhangi bir aşım uyarı mesajı almamış olmama rağmen, tarafıma 5400 TL tutarında ek tarife ve kullanım bedeli yansıtılmış ve bu tutarı ödemed
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 20 GB’lik tarifem için aylık 135 TL ödüyordum. Temmuz ayının son ha...ftasında taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifemi yenilemem gerekti ve hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde aynı kullanım için sunulan yeni fiyatlar beni
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...iyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li bir paket kullanmama rağmen, taahhüt ye
"Konu ile ilgili dönüş sağladıkları ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü 15 gün sonr...a bitecek. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak çalışmadığımı, emekli
"Müşteri hizmetlerinde Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderip çözüm öneriniz için teşekkür ederim☺"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
