Kullanılmayan Veri İçin Haksız Aşım Ücretleri İptali Ve İade Talebi
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tari...femin Vodafone tarafından 370 TL’ye yükseltilmesi teklif edildi. Bu artış oranını aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara, benim kullandığıma ben
"Takım lideri Esra hanıma sonsuz teşekkürler hemen sorunuma çözüm sundu. Güler yüzlü ve anlayışı için saygılarımı şükranlarımı sunuyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 20 GB internet kullanmam gerekiyor, bütçem ise... en fazla 250 TL. Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetlerinden kontrol etmeme rağmen bu ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen makul
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve ...20 GB internet içeren, aylık yaklaşık 250 TL civarında bir tarife istiyorum
"Çözüm merkezinden aradılar 24 saat içinde hattıma paketi tanımlayacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı, ilgili ve kibar oldukları için teşekkürler."
Vodafone faturasız hatta online başvuru ile geçiş yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 GB, 200 TL, 3 ay geçerli olan paketi seçtim. Hattımı teslim a
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 paketini,... 25 GB internet, 20 GB fayda, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle kullanıyoru
"Sorun giderildi, önceki tarifeme dönüş yapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini aylık 208 TL olarak kullanıyor...um. Yaklaşık 2–3 aydır taahhüdümün bitişine yaklaşmama rağmen, hattıma uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan paketler, mevcut
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her... tarife yenileme döneminde “size özel kampanya” adı altında ihtiyacım olmay
"Hemen arayıp direk kapattınız."
"Teşekkürler"
25 Mart’ta mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatta taşımak için 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paket başvurusu yaptım. Başvurumu şahıs şirketim adına, kendi adım olan Adem A******* üzerine gerçekleştirdim ve numaram 0555********20’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağ
Vodafone Red 18 tarifesini Mardin’de 316 TL ödeyerek kullanıyorum ve nisan ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal ...medyada normal şahısların, 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi paketlerin sosyal medyada arac
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin konuşma süresi bittikten sonra, benim hiçbir onayım ...ve talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak ek 250 dakikalık bir paket tanımlandı. Bu paketten de sadece 11 dakika, farkında olmadan kullanmama rağmen faturama 175 TL yans
"21 yıldır kullandığım hat için temsilci ilgilenerek memnuniyetimi sağladı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da Kırmızı Fırsa...t 2025 20 GB paketinden aylık 208 TL ödeyerek yararlanıyorum. Tarifemin yen
"Kısa sürede geri dönüş sağlanarak talebim doğrultusunda yardımcı olundu ilgi, alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Red tarifesinden Vod...afone’un Uyumlu tarifesine geçmek istiyorum. Şu an hedeflediğim tarife 15 G
"Sorun cozulmustur. İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarife 3 aydır ne internet ne de dakika olarak ihtiyacımı karşılamıyor, bu... yüzden her ay yüksek fatura ödüyorum. En az 20 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Aylık bütçem 250
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı red 20 GB tarifesi ile... kullanıyorum. Ancak bu tarifede sunulan internet içeriği ihtiyacımı karşıl
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık üç aydır hem içeriğ...i bana yetecek hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Ortalama 20 GB internet içeren, fiyatı da 250 TL’yi aşmayacak bir tarife talep ediyorum; ancak bu seviyede bir teklif ala
Vodafone’da iki faturalı hattım bulunuyor ve ödediğim fatura tutarları hem yüksek hem de tarifelerim ihtiyaçlarımı karşı...lamıyor. Bir hattımda 20 GB, diğer hattımda ise 10 GB internet içeren, bütçeme uygun tarifelere geçmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. İki hattım
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanıyorum. Fat...ura yenileme dönemim geldiğinde, şu an 430 TL ödediğim tarifem için bu kez 730 TL gibi oldukça yüksek bir tutar söylenmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6–10 Nisan tarihler
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 05422 ile başlayan faturasız hattımı kullanıyorum ve paket sürem yakında sona erecek. Şu anda ...175 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden yararlanıyorum. Faturalı hatta geçmek istediğim için yeni tarifeler hakkında bilgi almak amacıyla 8
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99