Hat Taşıma Talebim Onayım Olmadan İptal Edildi, Fiyat Farkı Oluştu

Bir türlü hat taşıma talebim gerçekleştirilmedi. Benim onayım olmadan, 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS içeren ve 180 TL olan taşıma talebim iptal edilmiş. Yeniden talep oluşturuyorum; bu sefer fiyat, 1000 dakika, 20 GB, 250 SMS için 240 TL olarak farklı olmasına rağmen dönüş yapılmıyor. 542'yi aradığımd...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. 350 TL ödediğim abonelik ücretim için taahhüdüm 6 Ocak’ta bitiyor ve bu nedenle arandığımda, yeni dönem için yaklaşık %40 artışla 490 TL + KDV fiyat teklifiyle karşılaştım. Buna karşılık, aynı operatörün yeni abo...
Tarife Değişikliğinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtim. Bir hafta kadar önce ise Vodafone TOKİ üzerinden “Bütçe Dostu 20 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm her iki danışman da bana tarife değişikliği yapmam durumunda cayma bedeli olmayacağını açıkça söyledi...
Vodafone Red 20 GB Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Uygun Teklif Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi bu ayın 20’sinde doluyor ve yeni tarife fiyatlarını görmek için Vodafone uygulam...
Taahhütlü Hat İçin Haksız Ekstra Telsiz Kullanım Ücreti Yansıtıldı

Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi için taahhütlü hattım bulunmasına rağmen, son ödeme tarihi 22 Aralık 2025 olan faturama ekstra telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Taahhüt yapılırken tüm vergilerin ve benzeri ücretlerin dahil olduğu, ek bir yansıtma olmayacağı özellikle belirti...
Söz Verilen Tarifede Ani Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve son yaşadığım ücret artışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Red 20 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi aylık 250 TL üzerinden kullanıyordum. Bana bu tarifeyi aynı şartlarla iki yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Ancak bu ay hiçbir ek ...
Kampanya İle Kazandığım 20 GB İnternet Hakkım Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada'nın "Avantajlı Alışveriş 500 TL üzeri 20 GB kazan" kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 780 TL tutarında bir...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’a iki hattımı operatör değiştirerek faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Bir hattımı Vodafone bayiden aldım, diğer hattım için ise online başvuru yaptım ve sim kartın kurye ile teslim edileceği söylendi. Bu hattı kızım kullanıyor, kuryenin kendisine ulaşamayabileceğini düşünerek ...
Faturada Haksız Çift Telsiz Kullanım Ücreti Şoku

Adıma kayıtlı iki Vodafone hattımda da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturalarımda her iki hatta da iki kat telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hatlarım yeni değil ve önceki aylarda telsiz kullanım ücreti normal tutarda geliyordu, böyle bir çift ücret...
Fatura Aşımı Ve Uygunsuz Paket Önerileri Nedeniyle Mağduriyet
Bilgi Verilmeden Yansıtılan Ek Ücret Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Adil Değil, Makul Teklif Bekliyorum
Vodafone mobil hattımda yalın 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolarken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için sunulan ücretin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir mağazaya gitmedim veya müşteri h...
Fahiş Tarife Artışıyla Mağdur Edildim

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, sınırsız dakika ve 1000 SMS içeren tarifem şu anda 250 TL iken, Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma 480 TL gibi neredeyse yüzde 100’e yakın bir artışla tarife güncelleme teklifi gösteriliyor. Bu kadar yüksek ve mantıksız bir fiyat artışını kesinlikle ...
Kampanya Hakkı Tanımlanmadı, Ek Paket Ücreti Yansıtıldı

Vodafone’un “500 TL ve üzeri alışverişte 20 GB hediye” kampanyasına katılmak amacıyla 29.11.2025 tarihinde Vodafone’un yönlendirdiği Hepsiburada linki üzerinden 500 TL’nin üzerinde online alışveriş yaptım. Alışverişten hemen sonra kampanyaya hak kazandığıma dair SMS aldım, ancak buna rağmen 20 GB in...
Vodafone'da Uygun Tarifelerden Faydalanamıyorum!

Vodafone hattımda 20 GB internet içeren ve aylık 272 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere bak...
Yüksek Fatura Nedeniyle Vodafone’dan İndirim Talebim
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Vodafone Red'li 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında yenilenen taahhüdümden sonra faturalarım yaklaşık 525 TL olarak gelmeye başladı ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Emekli maaşı ile geçinen biri olarak bu faturayı ödemekte ciddi anl...
Kampanya Hediyesi İnternet Paketlerimi Kullanamıyorum

Vodafone hattım üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında kazandığım iki adet internet hediyem bulunuyor, biri 20 GB diğeri ise 10 GB. Yaklaşık 3 gündür bu hediyeleri hattıma tanımlayıp kullanabilmek için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Toplamda en az 10 kez dene...
Kullanım İhtiyacıma Uygun Tarife Seçeneği Sunulmuyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 18 GB içeren tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine 10 gün kala bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek istedim. Ancak bana, ısrarla 40 GB’lik bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi ve aylık 480 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Ben daha düşük kullan...
Vodafone'un 24 Saatte Sim Kart Teslimi Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet

Vodafone’un “Online özel teklifle hemen Vodafone’lu ol” kampanyası kapsamında numara taşıma başvurusu yaptım. Kampanyada sim kartın 24 saatte kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen süreç hiç bu şekilde işlemedi. Başvurumu 7 Aralık Pazar günü online kanaldan yaptım. 8 Aralık’ta beni aradılar v...
Vodafone'da Gizli Ek Ücretler Ve Yetersiz Bilgilendirme

Vodafone’dan 17 Kasım’da iş hattı olarak kullanmak üzere yeni bir hat başvurusu yaptım. İnternette 198 TL’ye 20 GB’lık bir paket reklamı gördüm, hiçbi...
Vodafone Taahhüt Sürem Yanlış Hesaplandı, Düzeltme Talep Ediyorum

05xx xxx 36 56 ve 055X xxx 36 56 numaralı hatlarım için 06.12.2025 tarihinde Vodafone Red 20 GB tarifemdeki taahhüdümü Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihimin 06.11.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani sistemde, yaptığım yenil...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.322
-
Borç 4.195
-
Cayma Bedeli 6.784
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.755
-
Faturalı Tarifeler 16.688
-
Faturasız Tarifeler 695
-
FreeZone 1.893
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.665
-
Hat İptali 3.762
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.248
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.775
-
Kolay Paket 3.047
-
Mobil İmza 765
-
Mobil İnternet 6.713
-
Mobil Ödeme 11.554
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.072
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 835
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.077
-
Red Business 132
-
Redbox 393
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.686
-
Şebeke 7.869
-
Taahhüt 9.998
-
Tarife Değişikliği 15.687
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.138
-
Yurt Dışı Paketleri 3.487

