to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım 5g Hazır 30 GB tarifemde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 27 Temmuz akşamı ...tarafıma internet aşımı ile ilgili SMS geldi. SMS’i görür görmez tobi üzerinden kalan internet hakkımı kontrol ettiğimde, paketimin yalnızca yüzde 96’sını kullandığım bilgisi görün
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi de çok iyi bir şekilde bilgilendirme yaptı kendisine de ayrıca teşekkür ederim 🙏"
"Gül hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda “5g Plus 20 GB” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1... aydır hem faturamın yüksek olmasından hem de internet paketimin çok hızlı
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için Vodafone teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, daimi bir müşterinizim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifem için taahhüdüm 1 Eylül c...ivarında bitti ve aylardır uygulamada yenileme yapmak istediğimde sadece “5G’ye Hazır 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 470 TL’lik teklif ile karş
3 Ekim 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Sinirsiz Ultra Red'li 25 GB paketine geçiş yapmak istedim. Şu anda h...attımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketi aktif durumda olmasına rağmen talep ettiğim pakete geçişim sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu pakete geçmek istediğimi net bir şekild
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor.... Özellikle 20 GB internet içeren, bütçeme daha uygun bir tarife talep ediyorum. Tarife değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve makul, kul
Vodafone hattımda “Memlekete Hoş Geldin 40+20 GB hotspot” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 40 GB normal internet ve ...20 GB internet paylaşımı (hotspot) hakkım bulunuyor. Ancak hotspot açıp telefonumdan tabletime bağlanarak film izlediğimde, internet paylaşımına ait 20 GB kotam hiç azalmıyor, bunu
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere ve şu anda 20 GB internet ve sosyal medya s...ınırsız bir paket kullanıyorum, bu paket için aylık 330 TL ödüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen hem mevcut paketimin hem de sunulan yeni paketlerin fiyatlarının
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifeme, hiçbir şekilde talep etmediğim ve hattımı yurt dışınd...a hiç kullanmamış olmama rağmen “yurt dışı pasaport” adı altında yüksek tutarda bir ücret yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemi için toplam 985,98 TL tutarında gelen ve son ödeme tarih
Vodafone hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve aylık faturam 560 TL civarında geliyor. Çevremdeki birçok kişi...ye aynı operatör tarafından çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken bana sürekli yüksek fiyatlı teklifler veriliyor. Ben aylık 200–300 TL bandında, makul ve piyasaya göre rekab
Vodafone Red abonesiyim. Daha önce de başıma gelen bir sorunu ne yazık ki t...ekrar yaşıyorum. Geçmişte 10 dakika içinde, benim kullanımım olmadan yaklaş
"Problemle alakalı çözüm üretildi teşekkür ediyoruz"
"Olumlu şekilde sonuçlandıroldığı için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Uzun y...ıllardır fatura ödemelerimi geciktirmeden yapıyorum. Her taahhüt döneminde
Vodafone’da şu anda Red'li 20 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Aynı opera...törde kayıtlı toplam üç hattım var. Yaklaşık 10 gündür Vodafone müşteri temsilcileri tarafından sürekli aranıyorum ve bana “avantajlı” olduğu söylenen yeni tarife teklifleri sunulu
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Temmuz-Ağustos 2026’da yaklaşık iki ay yurtdışındaydım ve e-sim kullandım. 26 Ağustos 08.10’da İstanbul Havalimanı’na in...dim ve Vodafone hattımı yeniden kullanmaya başladım. Ağustos ayındaki 12 GB paketimi hiç kullanmamıştım. 27 Ağustos 06.49’da 12 GB’ın %80’inin, 06.53’te %100’ünün kullanıldığı mes
"Hızlı çözümünüz ve 50 GB hediye için teşekkürler. Memnun kaldım."
"Gerekli indirimi yaptıkları için teşekkür ederim."
"Kısa zamanda dönüş yaparak çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
12 aylık taahhüt süremin bitimine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone’un 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi için bana her şey dahil 370... TL olarak teklif edilen ve yanımda uygulaması üzerinden onay vererek geçiş sağladığım (haziran faturasının eski tarifeden, temmuz faturasının zannımca iki tarife karışımından hesa
Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
