to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İstanbul Avcılar Cep Merkezi’ne 5 Kasım’da saat 16.30 civarında gi...derek taahhüdümün biteceğini belirttim ve yeni tarifeler hakkında bilgi ist
"Teşekkür ederim m"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red’li 20 GB tarifemin ücreti 30...0 küsur tl civarındayken, bugün hiçbir onayım alınmadan yaklaşık 900 küsur
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir hafta önce arayarak yeni bir tarife hakkında bilgi aldım ve telefonda onaylad...ım. Bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 50 GB sosyal medya paketiyle birlikte her ay toplam 70 GB kullanım hakkı verileceği, bunun da 12 ay boyunca aylık 520 TL olacağı aç
Vodafone’da 5g Red sınırsız tarife kullanıcısıyım. Paketimde hotspot için 15 GB sınır bulunuyor. Uzun zamandır bu paketi... aynı şekilde kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamıyor, internetim çok hızlı bitmiyor ve bağlantımdan memnun kalıyordum. Ancak son iki aydır hotspotum açıkken kendi telefonumda yap
Vodafone hattım için yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık gerçekten yoruldum. Geçen sene de ...benzer bir sorun yaşamış ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri yüzünden olumsuz bir tecrübe edinmiştim, bu yıl böyle bir şeyin tekrar etmeyeceğini ummuştum. Taahhüdümün bitec
Vodafone hattımı dün faturalıya geçirdim ve FreeZone kullanıcısıyım. Tarifem 20 GB olarak görünmesine rağmen, hattıma sa...dece 3 GB FreeZone internet paketi tanımlanmış durumda. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kalan kullanımlar ekranında da bu şekilde görünüyor. Ben FreeZone kullanıcısı olarak tarif
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde hattımda sınırsız chatgpt paketi olmasına rağmen, bugün uygulamaya girdiğ...imde “akıllı internet aşım paketi” devreye girmiş ve kullanım, paketimdeki sınırsız chatgpt hakkım yerine kendi internet paketimden düşülmüş. Ayrıca paketimde belirli bir ek intern
"Memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden yaptığım “internetim hızlı tü...keniyor” şikayetime istinaden saat 20:40 civarında müşteri hizmetlerinden a
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım, ardından da FreeZone kullanıcı tanımlaması ge...rçekleştirildi. Daha sonra internet hakkım yetmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gün içerisinde sadece bir defa tarife değişikliği yapabileceğim söylendi ve mağdur olm
Yaklaşık 4 aydır Vodafone mobil hattımda hem ciddi şebeke sorunu yaşıyorum hem de ödediğim ücrete göre internet paketimi...n çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık 420 TL ödüyorum ancak hem çekim gücü zayıf hem de internet kotası günlük kullanımda hızla bitiyor. Bu sü
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 25 MB’lik ek internet tanımlanmış ve bunun yüzde 80’ini kulla...ndığıma dair SMS aldım. Hemen ardından aynı gün 14:14–14:15 sularında gelen mesajda, 500 MB ek internet karşılığında 250 TL tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Herhangi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizme...tlerini aradım. Bir önceki ay eşime 30 GB internet içeren tarifeyi 465 TL’y
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 20 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren aylık 420 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Uygulama üzerinden gelen bu teklif, içerik ve fiyat açısından günümüz şartlarında fahiş ve kesinlikle makul deği
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20GB tarife paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde 20 GB internet, 2000 daki...ka ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 299 TL olarak taahhütlü kullanıyordum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla doldu. Taahhüdüm bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketim için aylık yaklaşık 311 TL ödüyorum.... Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde mevcut taahhüdümün bittiği söylendi ve tarifemin 515 TL civarına çıkarılmak istendiğini öğrendim. Bu artış, özellikle kısa sürede bu kadar y
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren tarifemi şu an taahhütlü olarak aylık 250 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek ü...zereyken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin taahhüt bitiminde 550 TL’ye çıkacağı bilgisi yer alıyor. Aynı tarife için bir anda neredeyse iki kattan fazla ödemek zorunda
Vodafone mobil hattım için dün yeni bir taahhütlü paket satın aldım. Eski taahhüdümün bugün biteceği söylenmişti, bu ned...enle dün itibarıyla yeni taahhüt dönemine geçtiğimi kabul ederek işlem yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, taahhüdün 12 ay yerine 11 ay 1 gün olarak düzenlendiğini gördüm. Voda
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için son günlerde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Red'li 20 GB... paketini yaklaşık 350 TL karşılığında kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum, değiştirmek istemiyorum. Ancak taahhüdüm bitince aynı tarife için 20 GB’a 595 TL civarında, ihtiy
Uzun yıllardır Vodafone hattımı faturalı olarak Red 20 GB tarifesiyle kullanıyorum. Bu tarifem taahhütlü olarak aylık 19...0 TL tarifeye ek vergiler ve 99 TL sınırsız sosyal paket ücretiyle birlikte hattıma tanımlıydı. 15 Kasım’da taahhüt sürem bitiyor ve ben aynı tarifeyi severek kullandığım için hiçb
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 GB tarifemin ücreti hiçbir onayım ve bilgim olmadan neredeyse üç katına çı...ktı. Daha önce aylık yaklaşık 320 TL civarında ödeme yaparken, yeni tarife 885 TL olarak görünüyor ve tarifemi bu eski ücretten uzatamıyorum. Ayrıca faturama Enuygun üzerinden “En
"Çözüm için Müşteri temsilcisi aradı. Uygun tarifeyi önerdiler. Çok şükür şirket değiştirmek zorunda kalmadık. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenl...i olarak ödeyen bir müşteriyim. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250
"Hizmetiniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde y...aklaşık 500 TL civarında olan faturam bu dönem belirgin şekilde arttı. Bu t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
