Vodafone'dan Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalık Ve Tarif Değişikliği Sunulmadı
"İlgi ve alaka çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim Vodafone kullanmaya tabi ki devam."
"İlgi ve alaka çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim Vodafone kullanmaya tabi ki devam."
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 350 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taah...hüdümün bitişine yakın bugün hem SMS hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler
Vodafone firmasının Red'li 20 GB tarife paketini kullanmaktayım. Mevcut Red'li 20 GB tarife paketim Kasım ayı sonunda so...na erecektir. Bu dönem zarfında defalarca aranarak neredeyse yüzde 100 zamlı tarifeler tarafıma “indirimli” olarak sunulmakta ve tarafıma yetersiz ve eksik bilgi verilmektedir. Be
Vodafone hattım için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 315 TL ödeyerek kullanıyordum. 31 Ekim’de taahhüdümün bitece...ğini taahhüt tarihinden sadece iki gün önce öğrendim. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim ancak hatta kısıtlama olduğu, kimlik gü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Avantaj 20 GB isimli tarifedeyken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay olmasına r...ağmen 21.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşme sırasında onay verdim ancak eski tarifemin ne kadar olacağı veya devam ett
7 Kasım’da Vodafone taahhüdüm sona eriyor. Şu anda biri Uyumlu 15 GB tarifesi için 275,75 TL, diğeri Uyumlu 6 GB tarifes...i için 217 TL olmak üzere iki adet Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüt yenileme döneminde, mevcut faturamın neredeyse iki katı olacak şekilde, 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi adıyla 20
"Bu gibi durumlar yaşanmadan yardımcı olunsa çok iyi olur. Genede desteğiniz için Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen mevcut hattım...a sundukları tarife ücretleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
"İlgili ve alakasından dolayı başta müşteri danışmanına ve sürece katkı sunan herkese teşekkürler"
Adıma kayıtlı iki adet faturalı hattımı Vodafone şubesinden 10 GB internet,... 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren Vodafone Faturasız Kolay Tarife’ye ta
"Sorun kısa sürede çözüldü"
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Redlin 25 GB tarifes...ini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolacağı için 01.10.2026 tarihind
"Hızlı çözüm önerisi için teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesi...ndeyim. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüd
"Gün içinde arandım ve talebim anında gerçekleştirildi. Çağrı merkezindeki çalışanların da aynı kibarlılık ve çözüm odaklılıkla yaklaşmasını isterim. Teşekkürler"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hat bulunuyor. Kendi kullandığım hatta 5G’ye ...Hazır 20 GB tarifesine 420 TL’ye geçebiliyorken, diğer hattım için aynı tar
Vodafone hattım için 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren..., aylık 420 TL olarak sunulan “size özel” paketi Vodafone Yanımda uygulamas
"Hemen takip eden iş gününde tarafıma dönüş sağlandı. İlgileri için teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce Adıyaman Kahta’daki bir Vodafone bayi...sinde tarifemi yenileyerek geçiş yaptım. Bayideki görevli bana tarifenin 5g
Vodafone hattıma tanımlanmasını istediğim, içinde 40+40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan ve aylık ücreti 422 ...TL olarak belirtilen tarifeyi almak istiyordum. Yaklaşık 10–20 gün önce bu teklif bana sunuldu, ben de bu tarifeyi kabul ettiğimi belirttim. Ancak hattıma bu tarife yerine farklı
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdümün süresi dolduktan sonra, sadece 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarın...da makul bir tarife talebim oldu. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu belirtildi. İh
"Çok hızlı dönüt verdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellikle gençlere özel bir tarife is
"Şikayetim sonucunda çözüm merkezi ile görüşme sağladım ve yeni teklif ile yeni tarifemden memnun oldum"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık son iki aydır aramalarla ve Yanımda uygulaması üzerinden sürekli tarife teklifleri a...lıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ancak teklif edilen paketler, şu an kullandığım tarifeye göre hem daha az kullanım hakkı içeriyor hem de çok daha yüksek ücretlerle su
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, ihtiyacım olan tek şey yalnızca 20 GB internet içeren ve yaklaşık 2...50 TL civarında makul bir tarifeydi. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu s
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde yıllık taahhüdümün bitmesine istinaden, 01.11.2026 g...ünü saat 00:01’de Vodafone uygulaması üzerinden 1 yıl taahhütlü, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL olarak görünen tarifeyi seçip onayladım. Ancak Vodafon
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetle...rini arayarak yeni tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana, içinde 50 GB internet ve Facebook, Instagram, Twitter gibi uygulamaları kapsayan Sosyal P
Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99