Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

11.08.2025 saat 17.51’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak “12 GB Uyumlu Devreden” kampanyam kapsamında kalan internetim hakkında bilgi almak ist...

11.08.2025 saat 17.51’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak “12 GB Uyumlu Devreden” kampanyam kapsamında kalan internetim hakkında bilgi almak ist...

15.08.2025 tarihinde saat 20:24’te 0545***4904 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Hattıma ek 5 GB internet paketinin 230 T...

14 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak sınırsız internet tarifesine geçiş yaptım ve 2 yıl taahhüt verdim. Daha önce kullandığım 20...

Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 5888) internet kullanımım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce sınırsız internet paketim varken aylık kullanımım hiçbir zaman 10-20 GB’ı geçmiyordu. Ancak 1 Ağustos’ta Red 50 GB paketine geçtikten sonra, internet kullanım alışkanlığımda hiçbir ...
Vodafone Kırmızı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum; dün ve bugün hattımı hiç kullanamıyorum, internet çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Telefonum sürekli Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü...

Vodafone Red18 tarifesini kullanıyorum. Daha önce 20 GB internetli bir paketim vardı ve aylık 120 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından arandım; hem internetim düşürüldü hem de fiyat yükseltildi. Ayrıca yeni Vodafone’a geçen müşterilere daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut m...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red Sosyal 20 GB paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve yeni paket önerisi almak için Vod...

Vodafone’da hem Red'li 22 GB faturalı hat hem de evde internet (VDSL 50 Mbps) kullanıcısıyım. 11 Ağustos’ta (11:46 ve 11:50 saatlerinde) müşteri hizme...

Vodafone'da yüksek fiyat artışından dolayı yeni faturaya geçtim. Eski faturamı 15 gün kullandım ve hâlâ 20 GB internetim vardı. Yeni tarifeye geçince, 15 günlük kullanımın tamamını faturama yansıttılar ve yeni faturam 25 Ultra olmasına rağmen şu anda 14 GB internetle başlatıldım. Zaten faturamı öded...

12 Ağustos 2025 tarihinde online olarak başvurduğum 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde, 3 ay boyunca +30 GB ek internet verileceği taahhüt ediliyordu. Ben de tıklayarak ilgili formu doldurdum. Bana sunulan seçeneklerden bayiden almayı seçtiğim için 30 GB ek tarifenin bana uygulanmayacağını öğrend...
Vodafone FreeZone 8 GB tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyordum. Ancak taahhüdümün bu ay sona ermesiyle birlikte, aynı paketin fiyatı aniden 450 TL...

Kullanmış olduğum Red'li müşteri 20 Plus tarifem 15.08.2025 tarihinde sona erecektir. Tarifemin içeriği WhatsApp, Instagram, you tube, Twitter sınırsız olup 20 GB İnternet,3000 dakika her yöne,250 SMS dir. Aynı tarife kardeşime ve kuzenime 380 TL karşılığında yenilenmiş olup aynı tarife ile bende fa...

Vodafone faturalı internet paketimde 1 Ağustos’tan bu yana paket aşımı ve kısıtlama sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yerimde internet hızım kısıtlanıyor...

Vodafone Red 50 tarifesini Bursa’da kullanıyorum ve şu anda aylık 670 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir teklif aldım; Red 40 tarifesi için aylık 780 TL önerildi. Mevcut Red 50 tarifeme aynı şekilde devam etmek istersem ise fiyatın 880 ...
Vodafone Red'li 50 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür Kars Merkez Yağıkesen Köyü Küme Evleri No:8 adresinde internet çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli çok yavaş ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. S...

11 Ağustos saat 15.43’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 20 GB” kolay paketini yükledim ve ödememi yaptım. Paket içeriğinde 3 gün geçerli 3 GB internet hediyesi de yer alıyordu. Ancak, paketimin diğer içeriklerinden faydalanabilmeme rağmen bu 3 GB internet hediyesi hattıma tanımlan...

Vodafone Koç Ailem Paketi kapsamında anneme ait olan ve son 4 hanesi 4525 olan hatta, Ağustos ayı için 2.228,75 TL tutarında fatura geldi. Annem 59 ya...

Vodafone faturalı hattımda, 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Fethiye Çiftlik Mahallesi’indeki yazlık evimde hem telefon hem de internet çekim gücü çok düşük; sadece tek diş çekiyor. Buraya geleli 2 gün oldu ve bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sadece bende değil, bölgede V...

Vodafone 20 GB Yalın Fırsat tarifesini kullanıyorum ve tarifemden memnunum. Yakın zamanda taahhüdümün sona ereceği bilgisini aldım. Ancak yeni taahhütlü tarifeler ya iki katı fiyata sunuluyor ya da daha düşük internet kotası ile karşıma çıkıyor. 191 TL ödediğim mevcut tarifemle aynı koşullarda devam...


Vodafone beklenmedik fiyat artışı oldu Şu anda kullanmakta olduğum tarifem 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS ile sosyal medya sınırsız 411 TL olarak ödenilen bu tarifeyle devam etmek istiyorum. Fakat Vodafone yanımda uygulamasında 30 GB internet, 3000 dakika ve sınırsız sosyal medya olmadan 600...