Zamlı Tarifeye Zorlanma Ve Uygun Alternatif Sunulmaması

"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"

"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 12 ...GB tarife paketindeyim. Aylık yaklaşık 280 TL fatura ödüyorum ve tarifemden

"Teşekkürler ilginiz için"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır 5g Hazır 5 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemin hem... fiyatından hem de sunduğu içerikten memnun değilim. Dakikalarım da internet paketim de günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, sık sık ek paket alma ihtiyacı doğuyor v

"Teşekkürler"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı iki adet fatu...ralı hat bulunuyor. Mart ayından bu yana hatlarımdan birinde 20 GB internet

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattım da bana ait olmasına ve içerik olarak... aynı olmasına rağmen, 20 GB internetli tarife için farklı ücretler sunuluyor. Bir hattıma 20 GB internetli tarifeyi 315 TL olarak sunulurken, diğer hattıma aynı içerikteki tarifey
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyordum ve bu paket hem ...internet kullanımı hem de ücret olarak bütçeme uygundu. Taahhüdüm bittikten sonra ise tarafıma sunulan yeni paketlerin 300–400 TL bandında olduğu söylendi, bu tutarlar benim bütçem

"Sorunumu 1 günde giderildi teşekkür ederim Vodafone"

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 15–20 gün önce sadece tarife değişikliği yaptım, fatur...asıza geçmedim, hatta da operatör değişikliği yapmadım, sadece başka bir faturalı pakete geçtim. Buna rağmen hattıma 4.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını Vodafone Yanımda

"Teşekkür"
Vodafone 5359****95 numaralı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır Kırmızı Fır...sat 20 tarifesini 200 TL faturalı olarak kullanmaktayım. Tarifemin Mayıs 20
Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. 13 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdığım...dan beri evimde, şehir içinde ve şehirler arası seyahatlerimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde, şehrin merkezinde yaşamama rağmen ev içer

19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüş...me sırasında tarifemin aylık ücretinin 250 TL olacağı, durma özelliğinin aktif edileceği, yurt dışı için 120 dakika konuşma hakkımın ve diğer paketlerin de bu ücrete dahil olduğu a

Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerin...e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 200 TL civarında geliyor ve faturada tarife dışı ek ücretlendirmeler görünüyor.
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yak...laşık üç aydır hattımı taşıtmadan devam edebilmek için uygun bir tarife arı

Vodafone hattımda faturalı olarak Red Kırmızı 60 GB tarifesini kullanıyordum. Bu ayın faturasını 745 TL olarak ödedim. İ...lk başta faturam 392 TL civarında başlamıştı, sonrasında ücretler yükseldi ve şu an 745 TL ödemek zorunda kaldım. Bugün tarifem yenilendi ve burada ciddi bir mağduriyet yaşadım. T

"Hızlı çözüm ve açıklayıcı diyalog için teşekkürler"
Vodafone sabit faturalı hattım için 19 Nisan’da “5G’ye Hazır 50 GB” isimli ...tarifeye 12 aylık yeni taahhüt vererek geçiş yaptım. Aylık fatura bedeli 63
Vodafone hattımda Red'li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 23 Mart’ta 526 TL tutarında fa...turamı ödedim. Ancak Nisan ayında gelen fatura hiçbir taahhüt onayı vermememe rağmen 1.026 TL olarak yansıtıldı ve fiyat bu şekilde yükseltildi. Vodafone Yanımda uygulamasına gird

Vodafone faturalı hattımı 22.03.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı ...taşıdığım şubede bana 10 GB için 325 TL’lik kampanya sunuldu ve bu tarife i

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu an 20 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 285 ...TL ödüyorum. Az önce çağrı merkezi tarafından aranarak bana 10 GB’lik bir t

Vodafone faturalı hattımda aylık 10 GB internet için yaklaşık 600 TL ödüyorum ve bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana yine 10–20 GB civarı kullanım için yaklaşık 700 TL’l
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda bulunan 20 GB internet paketi yaklaşık iki senedir her zaman... fazlasıyla yetiyor, hatta en az 10 GB da artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde 20 GB internetim 15 gün içinde bitmiş görünüyor. Bugün hattıma “500


Kasım ayında Vodafone hattımı Red faturalı tarifeye geçirdim. Faturalıya geçmeden önce hattıma 5 GB veya 10 GB gibi pake...tler yükletiyor ve bu internet bana çoğu zaman 1 aydan fazla, 28 günü bile geçecek şekilde yetiyordu, hatta içinde internetim kalıyordu. Ancak faturalı hatta geçtikten sonra intern
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memnun değilim, hem... fiyatının çok yüksek olması hem de içerik olarak yetersiz kalmasına rağmen, fiyatı ve içeriği bana uygun yeni bir tarife bulamadığım için mecburen devam ettim. Mevcut taahhüdüm 15

Vodafone faturalı hattımda, bugün bitecek olan tarifemden çıkmadan 1 gün önce 20 Nisan 2026 tarihinde “5G’ye Hazır 25 GB...” isimli 480 TL’lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen bugün tarafıma, sanki bugün bu tarifenin son günüymüş gibi mesaj gönderildi ve hattımdaki tarifeleri kontrol ettiğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100