to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim, aynı gün içerisinde çözüm sağlandı"
10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 0552*****88 numaralı hattım için Red'li 18 GB tarifesine ...geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, 500 TL Hepsiburada hediye çeki vaadiyle sunulan kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim; ancak söz verilen 500 TL’lik hediye çeki tarafıma tanım
Vodafone Red'li 18 tarifesi abonesiyim. Bugün kesilen faturamda 280 TL tutarında vergi yansıtıldığını fark ettim. Bu tut...arın neye istinaden alındığına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamda da açık, anlaşılır bir açıklama göremedim. Tokat ilinde kullandığım hattıma yansıtılan bu 280 TL’lik v
Vodafone hattımda bilgim ve iznim olmadan 1240 Eğlence Dijital isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. İlk ay fat...uram yüksek gelince internet aşımı yaptığımı düşündüm ve 06 Aralık Cumartesi günü saat 18:10:16’da gelen bu faturayı ne olduğunu tam bilmeden ödedim. Ancak bu ay hiçbir aşım yapmam
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattını kullanıyoruz, babam 4 Temmuz da vefat etti. 18 Temmuz da ö...lüm belgesiyle birlikte Vodafone şubeden hat kapatma talebinde bulundum ben
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone. Şikayetim çözüme ulaşmıştır"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturalı, 18 GB inter...net ve 1000 dakika içeren bir tarifedeyim. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone
Vodafone’un Migros 100 Money kampanyasından aldığım kodu kullanarak kampanyadan faydalanmak istiyorum ancak sistem hata ...veriyor. Faturalı Red 18 GB tarifesi kullanıyorum. Bugün kampanya kodunu Vodafone Yanımda uygulamasında “şifre” yazarak 5818’e gönderdim, fakat bana “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır... tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile yaptığım görüşmelerde tarife değişikliği talebimi iletm
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketini kullanmak istiyorum. Hattım için... yaklaşık 1 aydır bu paketi talep etmeme rağmen tarafıma tanımlanmıyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu paketin süresinin geçtiği söyleniyor. Ancak aynı paketin hâlâ ba
Vodafone hattım 0532*****77 üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobilicerik. Club/welcome. PHP adlı servise abonel...ik başlatılmış ve son iki fatura dönemimde bu abonelik nedeniyle yaklaşık 1000 TL civarında ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan 08.12.2025 akşamı faturalarımı detaylı kontrol eder
"Vodafone müşteri hizmet ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Dilan Hanım sağ olsun destek sağladı kendisine ve Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçmek için başvuru yaptım ve hattımı e-s...im ile kullanmak istediğimi belirttim. 18 Kasım’da İstanbul Ataşehir Örnek
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 18 GB içeren tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine 10 gün kala bugün müşteri hi...zmetlerini arayarak tarifemi yenilemek istedim. Ancak bana, ısrarla 40 GB’lik bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi ve aylık 480 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Ben daha düşük kullan
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Realme C63 marka telefonu 18 Kasım tarihinde satın aldım. Bu cihazla birlikte 500 ...TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildi ve bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, söz verilen hediye kodu tarafıma kesinlik
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Geçtiğimiz aya kadar fatura...larım düzenli olarak yaklaşık 150 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikte
"Tarife değişikliğini düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
4 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Vodafone mağaza temsilcisi üzerinde...n faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana 60
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “tarifeni yenile” kampanyasından yara...rlanmak istedim. Reklamda, tarifemi bu kampanya ile yenilediğim takdirde 50
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red 30 GB tarifemin taahhüdü 16.12.2025 tarihinde sona erecekti. Sürekli taahhü...t uyarıları aldığım için, süresi dolunca otomatik geçiş yaparım düşüncesiyle 08.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu geç
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, 24 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümü yenileme...m durumunda 500 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği taahhüdü ile karşılaştım. Bunun üzerine 27 Kasım tarihinde Red'li 18 GB tarifeme yine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone hattımda 'Oyun Oyna' bölümünden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan çocuğum oyun oynamış ve hatta ek internet... kullanımı tanımlanarak faturama yaklaşık 159 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Hattın kullanıcısı olarak 18 yaşından küçük çocuğum tanımlıydı ve bu hatta yapılan bu tür oyun v
"Vodafone a ilgilerinden ve müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden özel numara başvurusu yaparak 0543**18 ** ** numaralı hattı Haziran ayında, kampan...ya başladığı ilk hafta satın aldım. Buna rağmen hat bana ancak Kasım ayı başında teslim edildi ve teslimat süreci neredeyse 3 ay sürdü. Hat teslim edilmiş olmasına rağmen şu an ha
"Çok teşekkürler"
Kamera bağlantılarım için uzun zamandır Vodafone mobil internet hattı kulla...nıyorum. Yalnızca internet ihtiyacım olmasına rağmen, konuşma ve SMS içeren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100