A101 Şişli Mağazasında Alttan Kırılan Cam Bardak Risk Oluşturdu

İstanbul Şişli’de, Şehit Er C**** N**** Caddesi’ndeki A101 şubesinden aldığım ayıcıklı pipetli bardakla su içerken, hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına rağmen bir anda “çat” diye bir ses geldi. İlk anda pipetin kırıldığını sandım, ardından bir anda üstüm tamamen ıslandı ve kırılan şeyin pipet değil, bardağın alt kısmı olduğunu fark ettim. Bardak alttan kırıldığı için o an sağlık sorunu yaşamadım; ancak üst kısımdan kırılsaydı, oldukça ince olan cam parçalarını pipetle birlikte fark etmeden yutma ihtimalim vardı, bu da ciddi bir sağlık riski oluşturuyordu.

Ürünü tamamen normal kullanım sırasında, sadece su içerken kullandım; herhangi bir ihmalim veya darbeye bağlı bir durum yoktu. Buna rağmen bardağın kendiliğinden kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kıyafetlerimin ıslanmasına sebep olan bir mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle söz konusu bardağın, hatanın benden kaynaklanmadığı dikkate alınarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün kendi kendine kırılması nedeniyle kullanıcı hatası sayılmaması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ürünün kalitesinin ve güvenliğinin ayrıca incelenmesini istiyorum.