to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
İzmir Seferihisar Ömür beldesinde ikamet ediyorum. 30.05.2026 tarihinde saa...t 15:30 ile 17:00 arasında Ömür beldesinin yan tarafında bulunan Çıfıt Koyu
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden esma Hanım'a buradan çok teşekkürlerimi sunuyorum bilgisi alakası için ayrıca kendisine teşekkür ederim sorumu hızlı bir şekilde çözdü mağazadaki personellerle çok fazla muhatap olmadan işimi hızlı bir şekilde halletti başarılarınızın devamını diliyorum kolay gelsin umarım mağazada bulunan bu tarz personellerin müşterilere yaklaşımları en kısa sürede yetkili kişiler tarafından düzeltilir"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen son bir aydır tarafıma sunulan tekliflerin oldukça yü...ksek ve pahalı olduğunu görüyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, uzun yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tarifeler, yeni müşterilere sunulan paketlerd
Vodafone faturalı hattım için 17 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yakında yurt dışına çıkacağım için hattımı... en düşük faturalı pakete geçirip hattı dondurmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana hattı dondurma imkanı olduğunu, bu şekilde bir işlem yapacağını söyleyere
"Teşekkürler arayan arkadaş sorunumu çözdü"
Vodafone hattım için 21.05.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki chat kıs...mından müşteri temsilcisiyle yazışarak işlem yapmak istedim. Görüşme sırası
Vodafone hattımda 15 GB tarifem için normalde her ay 322 TL ödüyorum ancak bilgim dışında hatta sürekli ek paket tanımla...nıyor. Özellikle 50 GB’lik 750 TL tutarındaki paket, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan hatta ekleniyor ve faturama yansıtılıyor. Bu durumu haksız kazanç olarak görüyorum ve ke
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:01’de Vodafone hattıma bilinmeyen bir numaradan son derece rahatsız edici, cinsel içerik...li bir SMS geldi. Mesajda, yaşıma ve kişisel haklarıma açıkça aykırı, ahlak dışı ifadeler yer almaktaydı. Ben 17 yaşındayım ve hattım kendi adıma kayıtlıdır. Bu mesajın ekran görü
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 2026 yılı Mayıs ayı içinde hattımla ilgili taahhüt yenileme için defalarca arandı...m. Son yapılan görüşmede, mevcut kullandığım paketin aynı şartlarla devam edebileceği ve yeni ücretin 470 TL olacağı bilgisi açıkça tarafıma iletildi. Görüşmede, Vodafone yönüne s
Vodafone faturalı Red sınırsız tarifemi İzmir Buca’da 5G ile kullanıyorum. Hız testlerinde indirme hızım 290 Mbps civarı...nda çıkmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlara girdiğim anda ping değeri bir anda 150‑200 ms aralığına fırlıyor. Telefon boşta dururken 29 ms civarı olan ping, veri akışı başl
Vodafone hattımda yaklaşık 4 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Mayıs itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, he...rhangi bir onayım olmadan tarifem 650 TL’ye çıkarılmış. Haziran 21’de kesilecek faturamda bu tutarın yansıtılacağını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle bütçeme uygun bulmuyorum. Müş
Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 7...0 numaralı kurumsal hattım, tüm evraklarımı defalarca iletmeme rağmen “eksik evrak” gibi asılsız bir gerekçeyle haksız yere kapatılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde
"Mt temsilcisine teşekkür ederim çok nezaketli hanim biriydi"
Vodafone hattıma geçen hafta pazartesi günü saat 13:17 civarında “Ony tek ten” şeklinde görünen bir yerden SMS geldi. Bu... SMS sonrasında güvendiğim bildiğim bir kişi, benim telefon numaramı kullanarak bir hesaba giriş yaptı. Bunun bir uygulama mı, bahis sitesi mi yoksa kripto para ile ilgili bir plat
27.02.2026 tarihinde Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine online olarak geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki ...temel sebep, telefon internetimi bilgisayar, televizyon ve diğer cihazlarımla rahat şekilde paylaşabilmek ve gerçekten sınırsız internet hizmetinden kesintisiz yararlanabilmekti. H
Ailece uzun süredir yasa dışı bahis sitelerinden gelen aramalar ve mesajlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. S...ayın İçişleri Bakanımızdan bu konuda yardım talep ediyorum. Bahis siteleri, hem beni hem de eşimi sürekli farklı numaralardan arayarak ve SMS göndererek rahatsız eder hale geldi. N
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıydım. Geçen sene köye gittiğimde ciddi bir şebeke çekim problemi yaşadığım için üzüle...rek hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Şimdi tekrar Vodafone’a faturasız hat olarak geri döndüm ve hattımı Vodafone faturalıya geçirmek istiyorum. Birkaç gündür h
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 0539 xxx xx 17 için taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...re kala bir hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında ba
542 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma kayıt açtıklarını söylediler ancak kayıt numarasını beniml...e paylaşmadılar. Tüm bu görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun, avantajlı bir teklif sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı. Üstelik bugün, tarife değişikliği yapabilmem i
Vodafone’a ait 0 (535*********75 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi ...17.05.2026 tarihinde sona erdi. Bana daha önce ikinci dönem taahhüt olarak
"Faturayı ödedikten sonra fazla alınmış olan bedelin iadesini gerçekleştireceklerini taahhüt ettiler ve çok hızlı dönüş yaptılar Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattımı kullanan, faturalarımı her ay gününde ve eksiksi...z ödeyen, en ufak bir ödeme gecikmesi dahi yaşatmayan bir müşteriydim. Şuba
"Teşekkürler."
Vodafone FreeZone 26 yaş altı 10 + 10 GB tarifesinden faydalanmak istedim. ...20 yaşındayım ve 26 yaş altı için sunulan ekstra 10 GB internetin hattıma t
"Sorunumuz çözüldü ilgileri için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
