Vodafone 17

Vodafone’da iki hattım var ve ikisi de aynı evde, biri anneme diğeri bana ait. Uzun süredir aynı şekilde sosyal medya kullanmama rağmen, son iki aydır internetim çok hızlı tükeniyor. 1 aylık 20 GB internet bana rahatça yetiyordu, şimdi ise 30 GB bile ayı tamamlamadan bitiyor. 5g’ye geçmedim, hâlâ 4g...

Instagram’da “vodafonenazgenc” adlı hesap üzerinden düzenlenen bir iPhone 17 Pro Max çekilişine katıldım. Bana kazandığıma dair 10 Kasım 2025 tarihinde mesaj gönderildi. Öncelikle fatura kesim ücreti adı altında 598 TL ödemem istendi ve IBAN olarak H**** İ****** U*** adına bir hesap verildi. Ödemeyi...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 2025 Ocak ayında tarife değişikliği yapılarak taahhüt sürem uzatılmış. Ben ise Eylül ayında, kendi bildiğim taahhüt bitiş tarihinde hattımı kapattım. Buna rağmen Vodafone, taahhüdümün Ocak ayında bittiğini iddia ederek tarafıma 1400 TL cayma bedel...

Vodafone faturalı hattımın (542*****17) tarife yenileme dönemi yaklaşırken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin ücretleri mevcut tarifeme göre oldukça yüksek. Şu anda aylık 118 TL ödüyorum, ancak benzer içerikteki yeni tarifeler için 350 TL ve üzer...

07.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Görüşme sırasında bana yeni tarifenin aylık 335 TL olacağı ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra faturama aylık 775 TL ücret yansıtıldığını ve ay...

Vodafone’dan iPhone 17 cihazım için “Cihaz ve Aksesuar Koruma Paketi” satın aldım. 0542**42 00 04 numaralı hattan aranarak bu paketin ücretinin sadece tek seferlik 700 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Özellikle sormama rağmen, bana net bir şekilde tek seferlik ödeme olacağı söylendi. Ancak bu a...

Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 550 TL fatura öderken, son faturamda hiçbir ek hizmet veya kullanım olmamasına rağmen 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturamı detaylı olarak inceledim, herhangi bir ek ücret ya da açıklama göremedim. Bu ...

Ben 4 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Haftalık hediye çarkı çevirme uygulaması var. Ve normal şartlarda ayın ortalama 3 haftasında hediye internet çıkardı. İki defa çıktığını hiç hatırlamıyorum bile. Bazen 4 haftanın dördünde de internet hediyesi olurdu. Ben 24 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtikten...

Vodafone faturalı hattımda, istemediğim halde aşım yapılmış ve normalde 320 TL olan faturama, aynı tutarda yani 320 TL daha eklenmiş. Faturamda iki tane ek kullanım, tarife, diğer ödemeler ve vergiler gibi kalemler bulunuyor. İlk defa bu kadar yüksek ek ücretle karşılaştım; daha önce benzer bir duru...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak Ekim 2025 döneminde, tarifem yenilenmesine bir gün kala istemediğim halde 145 TL aşım ücreti hattıma yansıtıldı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aşım ücreti yansımaması için aylık ek b...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 haftadır Aydın Efeler'deki iş yerimde (sabah 8 ile akşam 17:00 saatleri arasında) ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İş yerinde telefonla iletişim kuramıyor, işlerimi aksa...

Vodafone’dan Seferihisar/İzmir bayisinden iPhone 17 modelini kızım için satın aldım. Peşinatı eşimin maaş kartından, kalan 48.000 TL’yi ise kendi kredi kartımdan 3 taksit olarak ödedik. 22 Eylül 2025 tarihinde, hem eşimin maaş kartından hem de benim kredi kartımdan toplamda 17.123 TL fazla ödeme alı...

14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238 TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2050₺ tutarında bir ücret talep edildi. 17 Kasım son ödeme tarihi olarak belirtildi. Ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...

Vodafone faturalı Red 50 hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır, özellikle İstanbul Taksim Metro girişi başta olmak üzere birçok yerde çekim problemi yaşıyorum. En belirgin olarak her gün akşam saat 17:00 ile 19:30 arasında şebeke tamamen gidiyor, internet bağlantım sü...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 121 Sokak No:17, Evka 3 Mahallesi, Bornova/İzmir adresinde hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Sorunu Vodafone müşteri hizm...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zeytinburnu Olivium Kadırhan İletişim mağazasından iPhone 17 cihazım için e-Sim aktivasyonu yaptırmak istedim. Mağaza bana 160 TL karşılığında QR kodlu bir e-Sim verdi. Ancak bu e-Sim telefonumda çalışmadı. Sorunu çözmek için tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışan...