to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi beni aradı, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Kod yenileme denendi, kodların süresi dolmuş ve çalışmadığı için kupon tutarı doğrudan bana gönderildi."
Vodafone Yanımda uygulamasında 17 Ocak Cumartesi günü taahhüt yenilemem durumunda 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım yazıyordu. Bu sayfadan Red'li ...
…17/…03/2024 tarihinde kayıp nedeniyle kimliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden yaklaşık 15 gün sonra, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan iptal edilmiş kimlik bilgilerim kullanılarak adıma Vodafone üzerinden hat açıldığını 08.04.2024 tarihinde öğrendim. İptal edilmiş bir kimlikle bu şekilde ...
Bugün saat 17:15 civarında Ankara’daki bir Vodafone mağazasından arandım. Mağaza danışmanı, beni daha uygun bir tarifeye geçirmek istediğini söyledi. Ben de eşime sormadan böyle bir işlem yaptıramayacağımı özellikle belirttim, o da “tamam” diyerek onayım olmadan işlem yapmayacağını ifade etti. Daha...
"Teşekkür ederim. Dönüş yapıldı. Sorun çözüldü"
Vodafone hattımda 17 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında, alt limiti 751 TL olan 750 TL’lik Hepsiburada kuponu ...
Vodafone’dan almakta olduğum 0537********97 numaralı mobil hat hizmetimi yaklaşık 9 ay önce numara taşıma yoluyla operatörünüze taşımış bulunmaktayım. Abonelik sözleşmesi kurulurken veya geçiş işlemleri sırasında hattımın uluslararası dolaşıma (roaming) varsayılan olarak açık olduğu bilgisi tarafıma...
"Merhaba. Süreci hızlandırıp sorunuma cevap olduğunuz için teşekkürler"
Ben ve eşim, mevcut operatörlerimizdeki taahhüt sürelerimizin sona ermek üzere olması nedeniyle Vodafone’a geçiş yapmak istedik. 28.01.2026 tarihinde ...
Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İki yıldan fazla süredir bu bölgede doğru düzgün şebeke alamıyorum, telefonla arama yapamıyor, internete giremiyorum ve hattımı işlevli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte...
"Çözümünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bu ay tarifemin süresi doluyor ve arama yoluyla tarafıma yeni tarife teklifi iletildi. Şu anda 226 TL ö...
Vodafone faturalı mobil hattım için 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, süresi biten sözleşmem sonrası en düşük tarifeye geçirilmek iste...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederiz"
Eşimin annesinin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, 07.02.2026 tarihinde saat 08:17’de bilgimiz ve onayımız dışında veediz.com.tr adına bir üyel...
Vodafone Pay üzerinden son iki aydır faturama yansıyan ve toplamda yaklaşık 1210 TL tutarında, parça parça “Apple hizmeti satın alımı” şeklinde kesintiler görülmektedir. 17 Ocak tarihinde başlayan bu kesintiler için herhangi bir satın alma yapmadım, bilinçli olarak hiçbir abonelik de başlatmadım. V...
09.02.2026 tarihinde saat 17:34’te Vodafone hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımı kendi adıma fatural...
17–31 Ocak 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum döneme ait Vodafone faturalı hattım için 6.695 TL tutarında aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda sadece 208 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, hattıma istemediğim halde günlük yurt dışı paketi otomat...
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda tarifemi “Yurtiçi İnternet 20 GB” paketine yükselttiğimde, kampanya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik ...
"Yardımı için teşekkürler"
17 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei FreeBuds 3 kulaklık satın aldım. Uygulamada kampanya detaylarında bu cihaz alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki, kod, SMS veya...
6 Şubat 2026 tarihinde, saat 17:00 sularında fatura ödeme işlemi gerçekleştirmek amacıyla İstanbul Çağlayan Vodafone şubesine gittim. Ancak şubede karşılaştığım muamele, Vodafone gibi bir markanın hizmet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. İşlemim için M******* isimli çalışanla görüşürken, ken...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, Hepsiburada üzerinden yapılan her 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB hediye internet kampanyası kapsamında 5.2....
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde Red 30 GB tarifesine başvuru yaptım. Uygulama üzerinden işlemi tamamlamama rağmen daha sonra sistemde böyle bir başvurunun görünmediği ve başvurumun olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde başvurumun hataya düşmüş olabileceğini ...
Vodafone mobil hattımda 411 TL’lik tarifemi kullanırken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme almadan son faturamın 1.184 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni tarifenin aslında 880 TL olması gerektiği söylendi, ancak faturama bunun çok üzerinde bir t...
Vodafone mobil hattım 0539**17 ** ** numaralı hatta hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır kısıtlı görünüyor. Ocak ayında faturamı ödememe rağmen hattımda kısıtlama devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda soru...
Vodafone hattımla ilgili yurt dışına çıktıktan sonra haberim ve onayım olmadan yapılan yüksek ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 2 Şubat tarihinde yurt dışına çıktım. Yurt dışındayken hattımı aradılar, ben de Türkiye’deki tarifemden dakikalarım gidiyor diye düşünerek açtım. Ancak sonradan anladım ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
